Жаңалықтар

Apple iPhone 6s Plus қолданбасының проблемалары: бағдарлама күтуде қалды, қатені жаңарту үшін сырғытыңыз, ашылмайды, бұзылады, жұмыс істемейді

Бағдарламалар iPhone-ды смартфонға айналдыратын негізгі компоненттердің қатарына кіреді. Қолданбаларсыз сіздің ұялы телефоныңыз толықтай жұмыс істемейді. Сондықтан кейбір қосымшаларда қателіктер пайда болған кезде сізге ұнай қоймас еді. Ақпараттың кез-келген түрі кез-келген смартфон қосымшасында болуы мүмкін, олар үшінші тарап немесе кіріктірілген болуы мүмкін.



Apple iPhone 6s Plus бағдарламаларының проблемалары

Apple компаниясының iPhone 6s Plus-ке әсер ететін ең көп таралған мәселелердің бірі қолданбаларға кептелген қолданбалар кіреді күту кезінде кездейсоқ қосымшалар бұзылады, қолданбалар ашылмайды және жұмыс істемейді. Сондай-ақ, iPhone 6s Plus қолданушыларының арасында « Жаңарту үшін сырғытыңыз »Қате экраны. Бұл мәселелер iOS 10-да және iOS нұсқаларының алдыңғы нұсқаларында болуы мүмкін. IPhone қосымшаларында осы проблемалардың туындауына не түрткі болады және олармен қалай күресуге болады? Осы сұрақтарға жауап іздеу үшін оқыңыз.

Егер сізде осы проблемалардың кез-келгені болса және оны түзету үшін сізге көмек қажет болса, онда бұл мазмұн көмектесе алады. Кейбір iPhone иелері осы әдістердің кез келгенін қолдана отырып, бір құрылғыдағы кейбір қолданбалы мәселелерді шеше алды, сондықтан сіз өз мүмкіндігіңізді ойластыруыңыз мүмкін. Осы хабарламада көрсетілген кез-келген ұсынылған процедуралар мен шешімдерді қолдануға тырысыңыз.



IPhone 6s Plus-де қолданбалармен проблемалар туындауы мүмкін не болуы мүмкін?

Қолданбаның мінез-құлқына кез-келген уақытта әртүрлі факторлар әсер етуі мүмкін. Мүмкін болатын кінәлілердің қатарына желілік немесе серверлік мәселелер, бағдарламалық жасақтама қателігі немесе ақаулар, жадқа қатысты проблемалар және одан да жаманы - аппараттық мәселелер кіреді.



  • Желі немесе сервер мәселелері - Бағдарлама жаңартылмаған болуы мүмкін, себебі серверлік мәселелер немесе App Store дүкенін қоса Apple серверлеріне әсер ететін желіге қатысты мәселелер. Сәйкес хабарламалар немесе қате кодтары бар қате туралы хабарламалар арқылы бағдарламаның бұзылуына не себеп болатынын білуге ​​болады. Мүмкін болатын желі немесе сервер ақауларын көрсететін қателіктер арасында «Күту», «жаңарту үшін сырғыту» және «қолданбаны жаңарту сәтсіз аяқталды». Егер сіз белгілі бір қолданбаны қолдануға тырысып жатқан кезде кез келген қалқымалы ескертулерді кездестірсеңіз, содан кейін бағдарлама жүктелмесе немесе оның функцияларын орындай алмаса, онда сіз хабарламаны немесе қате кодын оқып, ескеріп алуыңыз керек, себебі ол ақаулықты жою туралы кеңес. Әдетте, қателіктер туралы нұсқаулар мен кодтар сізде қате туралы және оның себебін шешу үшін немен жұмыс істеу керектігі туралы хабарлауға арналған.
  • Бағдарламалық жасақтама қателігі немесе ақау - Желілік немесе серверлік мәселелерден басқа, iPhone қосымшасы да жұмыс істемей қалуы немесе қате немесе бағдарламалық жасақтама ақаулығы салдарынан болуы мүмкін. Егер сіз қолданбаны жаңартатын болсаңыз және жаңартуда қате болса, мұндай жағдай болуы мүмкін. Нәтижесінде, бағдарлама бүлінуіне байланысты қосымша кенеттен тұрақсыз болады. Қолданба кездейсоқ бұзылып, жүктелмеген немесе мүлдем жұмыс істемейтін жағдайда, сіз қолданбадағы бүлінген файлдардың мүмкіндігін қарастыра аласыз немесе қолданбаның өзі бүлінеді.
  • Есте сақтау проблемалары - IPhone 6s Plus жадының жеткіліксіздігі кейбір қолданбаларды қолдануға тырысқанда ұқсас белгілердің пайда болуына әкелуі мүмкін. Бұл сіздің iPhone 6s Plus жадыңыз азайып бара жатса, мүмкін. Бұл жағдайда сіз iPhone-да жадтың жеткіліксіздігінен болатын өнімділіктің нашарлауының мүмкін белгілері болып табылады.
  • Жабдықтың зақымдануы - IPhone 6s Plus қосымшаларына қатысты көптеген мәселелер бағдарламалық қамтамасыздандырумен байланысты. Бұл олардың кез-келгенін әр түрлі уақытша шешімдер мен ақаулықтарды жою процедуралары арқылы түпкілікті пайдаланушы түзетуге немесе түзетуге болатындығын білдіреді. Аппараттық құралдың зақымдануы болмаса, осы қолданбалардың кез келгенін Apple Genius жолағына бармай-ақ шешуге болады. Жабдыққа қатысты қолданбалардың проблемалары сирек кездесетін болса да, олар тез өтіп кетуі мүмкін.

Бағдарламалық жасақтамаға қатысты мәселелер кейбір уақытша шешімдермен шешілуі мүмкін. Өзіңіздің нұсқаларыңызды білу үшін оқыңыз.

IPhone 6s Plus бағдарламасындағы қателіктер мен проблемаларды қалай түзетуге болады?

Шешім мәселенің нақты себептеріне байланысты өзгеруі мүмкін. Егер сіз алдын-ала оның себебін анықтасаңыз, мәселені тез арада жою мүмкіндігіңіз жоғары болады. Ықтимал себебін табудың ең жақсы әдісі - алғашқы симптом пайда болғанға дейін не болғанын қарастыру. Бұл сізге сұрақтарға жауап беру қажеттілігін білдіреді «Мәселе қашан басталды?» және «Мәселе басталғанға дейін қандай да бір өзгерістер болды ма?» Айтуынша, мәселе басталғанға дейін құрылғыда не болғанын немесе қандай өзгертулер болғанын ойлауға тырысыңыз. Әйтпесе, мәселе шешілгенге дейін барлық қолданыстағы шешімдерді бір-бірлеп көруге тырысу керек. Мәселе шешілгенін анықтау үшін әр қадамды аяқтағаннан кейін құрылғыны тексеріп көріңіз. Егер жоқ болса, басқа мүмкін шешімдерді қолданып көріңіз.

IPhone 6s Plus-де қолданбалы мәселелерді шешуге болатын ықтимал шешімдер мен ұсынылған шешімдер келесідей:

Қадам 1. Тұрақты емес қолданбаны қайта іске қосыңыз.

Қосымша ақаулар iPhone-да кездейсоқ пайда болады. Бағдарламадағы кездейсоқ ақаулар, олар қаншалықты аз болса, әдетте қосымшаны қайта іске қосу арқылы шешіледі. Процесс ақаулы қолданбаны жауып тастайды, содан кейін оны қайта ашады. Қолданбаны қайта іске қосу кез келген ұсақ ақауларды немесе сәйкессіздіктерді түзетіп, қолданбаның қалыпты күйін қалпына келтіреді.

IPhone 6s Plus-де бағдарламаны қайта бастаудың стандартты әдісі:

  • IPhone 6s құрылғысының сол жағындағы Home батырмасын немесе 3D Touch пернесін екі рет басыңыз. Мұны істеу жылдам қосқыш қосқышын шығарады.
  • Шығу керек қолданбаның алдын ала қарау экранына өтіңіз.
  • Қолданбаның алдын ала қарау экранында жоғары сырғытыңыз, содан кейін экранды өшіріп, өшіріңіз .

Әдетте бұл әдіс кездейсоқ бұзылып немесе тоқтап қалуды тоқтататын қолданбаны түзетуге көмектеседі. Бұл жауапсыз қалатын немесе деректерді жіберуді және қабылдауды тоқтататын қолданба үшін ықтимал шешім. Мысалы, электрондық пошта электрондық пошта қолданбасы арқылы келуді тоқтатады, Музыка қолданбасы музыка ойнауды тоқтатады немесе Safari браузері веб-парақтарды тоқтатады немесе жүктемейді.

Қадам 2. iPhone 6s Plus қайта жүктеңіз (қалпына келтіру).

Егер бағдарламадан шығу мәселені шешпесе және бағдарлама әлі де өзін дұрыс ұстамаса немесе қателерді көрсетсе, сіз көре алатын келесі нұсқа - iPhone 6s Plus құрылғысында қайта жүктеу немесе жұмсақ қалпына келтіру.

Мұнда:

  • Ұйықтау / ояту түймесін қызыл жүгірткі пайда болғанша басып тұрыңыз.
  • IPhone құрылғысын толықтай өшіру үшін жүгірткіні сүйреңіз.
  • Бірнеше секундтан кейін Apple логотипі пайда болғанша ұйқы / ояту түймесін қайта басып тұрыңыз.

Сіздің iPhone қайта жүктеледі.

Қайта жүктелгеннен кейін, бағдарламаны қайтадан ашып көріңіз, ол қазірдің өзінде жақсы жұмыс істеп тұр ма.

Қадам 3. iPhone 6s Plus-ті күшпен қайта бастаңыз.

Егер қолданба немесе iPhone өзі қатып қалса немесе жанасуға жауап бермей жатса, күшті қайта қосу қажет болуы мүмкін. Бұл белгілер қолданбалы жүйеде немесе iOS жүйесінде бірдеңе дұрыс болмағанын көрсетеді. Мәселені шешу үшін iPhone-да күшпен қайта қосып көруге болады. Мұнда:

  • Ұйықтау / ояту түймесін және үй түймелерін бір уақытта кем дегенде 10 секунд басып тұрыңыз.
  • Apple логотипі пайда болған кезде екі пернені де бір уақытта босатыңыз.

IPhone-ды қайта жүктеу процесін аяқтағанша күтіңіз, содан кейін бағдарламаны ашып көріңіз және iPhone-дағы қайта іске қосу мәселені шешкенін тексеріңіз.

Қадам 4. Бағдарламаны жойыңыз / қайта орнатыңыз (егер бар болса).

Кейбір iPhone қосымшалары, әсіресе қате жаңартуларды орнатқаннан кейін бүлінеді. Жойылуы мүмкін қолданбалар үшін мүмкін емес шешімді тұрақсыз қосымшаны жою, содан кейін оны қайта орнату қажет. Бұл әдіс жергілікті iOS қолданбаларына қолданылмайды.

Желілік проблемалармен байланысты жаңарту қателерін, оның ішінде «күту» және «жаңарту үшін сырғыту» қателерімен байланысты қателерді түзетіңіз

Бағдарламалық жасақтаманы жүктеу / орнату кезінде «күту» күйінде бейнеленген, желіге қатысты қолданбалардың проблемалары үшін желі күйін тексеріп көріңіз. Әдетте, мұндай қателер 3G немесе LTE жүйесінде тұрақты деректер желісінің болмауына байланысты орын алуы мүмкін. Потенциалды шешім - қазіргі уақытта орнатылып жатқан қолданбаны жою, содан кейін желі тұрақты болған кезде оны App Store дүкенінен қайта орнату.

  • IPhone 6s Plus-де тұрып қалған қолданбаны жою үшін, тұрып қалған қолданбаны ұстап тұрыңыз және ол жыпылықтаған кезде, Жою опция.

Сондай-ақ, App Store сервері баяу жұмыс істейтін болса немесе қазіргі уақытта проблемалар туындаса, дәл осындай қате жіберілуі мүмкін. Бұл жағдайда App Store дүкеніне кейінірек қайта кіріп көруге болады. Сервер жұмыс істегеннен кейін бәрі қалпына келеді.

Сонымен қатар, бағдарламаны iTunes арқылы жаңартуға немесе орнатуға тырысуға болады Синхрондау опция. Егер сіз осы әдіспен жүруді таңдасаңыз, сізге iTunes-тің соңғы нұсқасы бар компьютер қажет болады.

Жадқа қатысты қолданбалардың проблемаларын түзету:

Айфонның ағымдағы жадының күйін тексеріңіз Жалпы-> пайдалану . Бос орын жеткілікті екеніне көз жеткізіңіз. Әйтпесе, iPhone-да орын босату үшін барлық қажет емес файлдар мен мазмұндарды алып тастаңыз. Егер сіз көптеген күрделі файлдарды, соның ішінде музыканы, бейнелерді және басқа қолданба деректерін құрылғыңызда сақтасаңыз, бұл мәселе болуы мүмкін. Нәтижесінде жаңарту немесе орнату процестеріне кедергі келтіріледі. Бұл жағдайда өнімділік проблемалары қоздыруы мүмкін.

Қадам 5. Алдыңғы iOS сақтық көшірмесін қалпына келтіріңіз.

IPhone құрылғысын қалпына келтіру құрылғыда сақталған деректердің жоғалуын білдіреді. Процесс iPhone-ның ағымдағы параметрлері мен мазмұнын жояды. Мәселе iPhone 6s Plus құрылғысына соңғы iOS жаңартуын орнатқаннан кейін басталған болса, бұл мүмкін шешім болуы мүмкін. Жаңартуда кейбір қолданбалардың жұмысына ақаулық тудыруы мүмкін қате немесе бағдарламалық ақау болуы мүмкін. Жаңартудан кейінгі басқа мәселелермен бірге iOS қалпына келтіруді немесе бар қатені ресми түзетуді қамтитын жаңа iOS жаңартуын орнату арқылы түзетуге болады.

Қадам 6. iOS нұсқасын соңғы нұсқасына дейін жаңартыңыз.

Бағдарламалық жасақтаманың жаңартуларында қателер түзетілген. Бұл дегеніміз, бұл жаңартуды орнату iPhone-да қате немесе бағдарламалық ақаулық туындаған бағдарламалық жасақтама ақауларын түзетуі мүмкін.

  • IPhone 6s Plus-де бағдарламалық жасақтаманың қол жетімді жаңартылуын тексеру үшін төменге өтіңіз Параметрлер-> Жалпы-> Ақпарат-> Бағдарламалық жасақтаманы жаңарту. Егер жаңарту қол жетімді болса, iOS жаңартуын жүктеу және орнатуды жалғастыру үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.

Қадам 7. iPhone-ды жаңа ретінде қалпына келтіріңіз.

Егер ештеңе шешілмесе, мәселені шешудің келесі нұсқасы болып табылады. Бұл қалпына келтіру сіздің айфоныңыздағы барлық нәрсені өшіреді және құрылғыны зауыттық параметрлеріне қайтарады. Айтуынша, бұл тек соңғы шара ретінде қарастырылуы керек. Бүкіл процестің ұзақтығы iPhone-дағы мазмұнның санына байланысты өзгеруі мүмкін. IPhone-да қаншалықты көп мазмұн сақталса, қалпына келтіру соғұрлым ұзаққа созылуы мүмкін.

Зауыттық параметрлерді қалпына келтіруге кіріспес бұрын, iTunes немесе iCloud арқылы барлық маңызды деректердің сақтық көшірмесін жасаңыз. IOS 10-да iPhone-ды өшірмес бұрын iCloud-тен шыққаныңызға көз жеткізіңіз. Әйтпесе, сіздің iPhone Activation Lock-та тұрып қалуы мүмкін.

  • ICloud-тен шығу үшін мына сілтемеге өтіңіз Параметрлер-> iCloud-> Шығу немесе Параметрлер-> (сіздің атыңыз) -> Шығу. Бірінші әдіс iOS 10.2 немесе алдыңғы нұсқаларында, ал екіншісі iOS 10.3 немесе кейінгі нұсқаларында қолданылады.

Зауыттық қалпына келтіруді iPhone параметрлерін қалпына келтіру мәзірі арқылы немесе iTunes көмегімен жүзеге асыруға болады. Бәрі дайын болғаннан кейін, келесі әрекеттерді орындаңыз.

  • IPhone 6s Plus құрылғысын iPhone параметрлері арқылы зауыттық қалпына келтіру үшін Параметрлер-> Жалпы-> Қалпына келтіру-> Барлық мазмұн мен параметрлерді өшіру тармағына өтіңіз.

IPhone 6s Plus құрылғысын iTunes арқылы қалпына келтіру үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:

  • ITunes-ті компьютерде ашыңыз (Mac немесе Windows). ITunes-тің соңғы нұсқасын пайдаланып жатқаныңызға көз жеткізіңіз.
  • Берілген iPhone кабелін пайдаланып iPhone 6s Plus компьютеріңізге қосыңыз.
  • Сұралса, құрылғының құпия кодын енгізіңіз немесе параметрін таңдаңыз Бұл компьютерге сеніңіз жалғастыру үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
  • ITunes-те танылған құрылғылар тізімінен iPhone 6s Plus таңдаңыз.
  • Өтіңіз Қысқаша мазмұны панелін таңдап, түймесін басыңыз Қалпына келтіру (құрылғының аты).
  • Түймесін басыңыз Қалпына келтіру әрекетті растау үшін тағы бір рет басыңыз.
  • ITunes iPhone-ға арналған соңғы iOS-ны толығымен өшіріп, орнатқанша күтіңіз.

IPhone зауыттық параметрлерді қалпына келтіргеннен кейін, ол қайта іске қосылады. Ол кезде сіз оны жаңа етіп орната аласыз.

Қосымша көмек алу үшін құрылғы операторына немесе Apple қолдау қызметіне хабарласыңыз

Егер проблема жоғарыда аталған процедуралардың ешқайсысымен шешілмесе немесе қолданбалы ақаулық зауыттық қалпына келтіруді жүргізгеннен кейін де шешілмесе, онда сіз iPhone операторымен немесе Apple қолдау қызметімен байланысуды ойластырған жөн. Осы сәтте сіз мәселені ушықтырып, одан әрі көмек пен ұсыныстар сұрауыңыз керек.

Шамасы, мәселе түпкілікті пайдаланушының қолынан келе бермейді, сондықтан ақаулықтарды жою тәсілін қажет етеді, оны тек Apple техникі жасай алады.