Apple Iphone 6S Plus

Apple iPhone 6s Plus қоңырауының сәтсіз қатесі: Неліктен менде «Қоңырау сәтсіз аяқталды» деген қате пайда болды, менің iPhone телефонымда шығыс қоңырау шала алмайды? (Ақаулықтарды жою жөніндегі нұсқаулық)

IPhone пайдаланушыларының жиі шағымдарының бірі - шығыс қоңыраулар жасау кезінде қоңырау сәтсіз аяқталды. Мұндай қатеге тап болған пайдаланушылар құрылғымен шығыс қоңырауларын шала алмайды, бірақ кіріс қоңырауларын ала алады. Егер сізде де сол мәселе мазаланса және мәселені шешу бойынша қосымша көмек қажет болса, онда бұл мазмұн сізге көмектесе алады. Мәселенің ықтимал себептерін және сізде қандай опциялар болуы мүмкін екенін немесе негізгі себептерді шешуге болатын мүмкін шешімдер туралы білуге ​​оқыңыз.



Көңіл көтеруден бөлек, сіз кез-келген адаммен, соның ішінде іскери серіктестермен, офицерлермен, туыстарымен және отбасыларымен кез-келген уақытта байланыс орнататын телефон аласыз. Бірақ сіз қандай да бір себептермен кенеттен шығыс қоңыраулар жасай алмадыңыз. Шынында, бұл баммер, әсіресе егер сіз қоңырау шалу өте маңызды болса. Бұл жағдайда кез-келген адам шамадан тыс әрекет етуі қалыпты жағдай болғанымен, әлі де үміт үзудің қажеті жоқ, өйткені бұл мәселені кейбір уақытша шешімдермен шешуге болады. Егер сіз iPhone-ның зақымдалмағанына немесе оны құлатпағаныңызға немесе кез-келген сұйықтыққа ұшырамағанына сенімді болсаңыз, онда бәрі жақсы болуы керек.



Егер сізде басқа мәселе болса, құрылғыға қатысты басқа мәселе туындаса, келіңіз ақаулықтарды жою беті біз iPhone 6s Plus қондырғысын орнаттық. Біз әр апта сайын шешілетін барлық мәселелерді сол бетте тізімдейміз, сондықтан сіздердің мәселелеріңізді осыған дейін шешкенімізді тексеруге тырысамыз. Егер солай болса, біз ұсынған шешімдерді қолдануға тырысыңыз, егер олар жұмыс істемесе, онда сіз бізге хабарласуыңыз мүмкін осы нысанды толтыру .



IPhone 6s Plus телефонында неге шығыс қоңыраулар жасай алмайсыз және қоңырау сәтсіз аяқталды?

Қоңырау сәтсіз аяқталды, бұл тек бірде ғана емес, сонымен қатар iPhone 5-тен бастап көптеген басқа iPhone модельдерінде байқалады және тіпті жаңа iPhone 7 және 7 Plus-дің кейбір нұсқаларында көрінеді. Қате әдетте телефонмен сөйлесу кезінде пайда болады, бірақ басқа жағдайларда пайдаланушы қоңырау шала алмайды.

Ең көп таралған кінәлілердің бірі - желідегі ақаулар, соның ішінде желінің үзілуі немесе желі провайдерімен күтпеген техникалық мәселелер. Тағы бір мүмкін триггер - бұл дұрыс жұмыс жасамайтын бағдарлама немесе сіздің құрылғыңыздағы Телефон қосымшасында қиындық тудыратын кейбір бағдарламалық жасақтама. IPhone пайдаланушысы жасай алмайтын басқа жағдайлар да бар шығыс қоңыраулар шалу дұрыс емес конфигурацияларға байланысты.

Егер сіздің жоспарыңызда роуминг бұғатталған болса және сіз желі провайдерінен тыс болсаңыз, сіз телефон қоңырауларын шала алмайсыз. Егер сіз қоңырау шалғыңыз келетін нөмір бұғатталған болса немесе сіздің нөміріңіз тоқтатылған болса, дәл осылай болады.

Осы факторлардың қайсысы әсер ететінін анықтаудың ең жақсы әдісі қоңырау сәтсіз аяқталды iPhone 6s Plus-де проблеманың алғашқы басталуына дейін не болғанын анықтау қажет. Мысалы, жасады қоңырау сәтсіз аяқталды қате кейбір қолданбаларды немесе мазмұнды жүктегеннен, iPhone параметрлерін конфигурациялағаннан кейін басталды немесе сіздің iPhone суланғаннан немесе құлап қалғаннан кейін пайда болды. Мұндай тәсілмен сіз негізгі себепті шешу үшін ең қолайлы шешімді шешуді бастауға оңайырақ боласыз.

Бірақ қайтадан, егер мәселе сіздің iPhone құлап түскеннен немесе суланғаннан кейін пайда болса, бұл сіздің iPhone-ға тек iPhone техникі ғана шеше алатын қандай да бір зақым келтірген болуы мүмкін екенін ескере отырып, жетілдірілген шешімді қажет етеді.

Аппараттық бұзылулардан басқа, сіз төмендегі әдістермен көрсетілген кез-келген уақытша шешімдерді пайдаланып, мәселені өзіңіз шешуге тырыса аласыз.

Ықтимал шешімдер және ұсынылатын уақытша шешімдер

Егер сіз шығыс қоңыраулар жасай алмасаңыз, бірақ iPhone 6s Plus телефонына қоңырау қабылдай алсаңыз немесе қоңырау сәтсіз аяқталған болса, онда сіз көре алатын опциялар бар. Мәселе шешілгенін тексеру үшін әр әдісті аяқтағаннан кейін iPhone құрылғысын тексеріп көріңіз немесе сынақ қоңырауын орындаңыз. Әйтпесе, басқа қолданылатын әдістерді қолданып көріңіз.

Қадам 1. Тіркелгі күйін тексеріңіз.

Егер сізде несие болмаса немесе сіздің қызмет көрсетушіңіз сіздің шотыңызды төленбеген қалдыққа байланысты есептік жазбаңызды уақытша өшірсе, сіз дауыстық немесе деректер қоңырауларын шала алмайсыз. Кейбір операторлар төлемдер деп белгіленген шоттарды уақытша өшіруге мәжбүр етеді. Есептік жазбаңыздың күйін тексеру және тексеру үшін тасымалдаушыға немесе қызмет көрсетушіге хабарласыңыз, егер бұл проблеманың оған байланысты екеніне күмәндансаңыз.

Сіздің орналасқан жеріңіздегі қоңырау шалу қызметіне әсер етуі мүмкін ақаулар мен желі ақауларын операторыңызбен тексеріңіз.

Қадам 2. iPhone параметрлерін тексеріңіз.

Іске қосылған кезде сіздің iPhone телефоныңыздың қоңырау шалу функциясына әсер етуі мүмкін параметрлердің немесе мүмкіндіктердің арасында Ұшақ режимі, Ұялы байланыс параметрлері, Мазаламаңыз, Қоңырауды бұғаттау және идентификациялау және Қоңырау бағытын өзгерту болады. Осы опцияларды тексеруді қарастырыңыз және оларды жұмысқа ауыстыру және керісінше өзгерту нәтиже беретіндігін көруге тырысыңыз.

  • Ұшақ режимін қосыңыз немесе өшіріңіз. Ұшақ режимі қосулы немесе қосулы болса, сіз жасай алмайсыз қоңырауларды қабылдау сіздің айфоныңызда. Бұл сізге шығыс қоңыраулар жасауға кедергі болатын мүмкіндікті болдырмау үшін iPhone параметрлерін тексеріп, бұл функцияның өшірілгеніне немесе өшірілгеніне көз жеткізіңіз. Мұны істеу үшін Параметрлер-> Ұшақ режимі тармағына өтіп, қажет болса, сөндіргішті ауыстырып қосыңыз. Сонымен қатар, бұл параметрге саусағыңызды дисплейдің төменгі жиегінен бастап жоғары қарай сырғыту арқылы қол жеткізуге болады. Бұл ұшақ режимі белгішесін жылдам қосуға немесе өшіруге болатын басқару орталығын көрсетеді. Аяқтағаннан кейін Басқару орталығынан шығып, негізгі экранға оралу үшін Басты пернесін басыңыз.
  • Қоңырау шалушы функциясын қосыңыз немесе өшіріңіз. Қоңырау шалушының идентификациясын қосуға немесе өшіруге тырысыңыз. Егер сіздің жоспарыңызда немесе есептік жазбаңызда қоңырау шалушының жеке идентификациясы қосылмаған болса және сіз қоңырау шалушының идентификациясы көрсетілген қоңырау шалғыңыз келсе, онда сіздің роумингіңізде қоңырау шалынбайды. Мұны түзету үшін Параметрлер-> Телефон-> Менің қоңырау идентификаторымды көрсету-> тармағына өтіп, функцияның жанындағы қосқышты түрту арқылы қоңырау шалушы идентификациясын қосыңыз немесе өшіріңіз.
  • Қоңырауға тыйым салуды өшіру. Сіз хабарласқыңыз келетін нөмірдің тізімде бұғатталмағандығына көз жеткізу үшін Параметрлер-> Телефон-> Қоңырауға тыйым салу және сәйкестендіру тармағына өтіп, тізімнен телефон нөмірін іздеңіз. Егер ол жоқ болса, онда бәрі жақсы болуы керек. Олай болмаған жағдайда, бұл нөмірді бұғатталған тізімнен алып тастау үшін оны блоктан шығарыңыз.

Ұялы деректер, «Мазаламаңыз» сияқты басқа опциялар үшін, сондай-ақ iPhone 6s Plus телефонындағы қоңырауды қайта бағыттау сияқты әрекеттерді орындаңыз.

Қадам 3. SIM картасын қайта салыңыз.

SIM картасын алу және қайта салу сонымен қатар мүмкін шешім болуы мүмкін, әсіресе егер сіз SIM қателіктеріне байланысты қоңырау шала алмасаңыз. Мұны жасамас бұрын iPhone-ды толықтай өшіріп тастаңыз. SIM картасының науасын шығару үшін науаны шығару құралын немесе кішкене қағаз қыстырғышты пайдалануға болады. SIM картасын ақырын шығарып, қайта салыңыз.

Қадам 4. Желі параметрлерін тексеріңіз.

Ең алдымен, сіз ұялы байланыс желісі бар аймақта қоңырау шалғаныңызға көз жеткізіңіз. Егер сіз қоңырау шала алмасаңыз да, iPhone параметрлері -> Ұялы байланыс тармағына өтіп, оның қосулы немесе қосылмағанын тексеріңіз. Егер сіз параметрлерге өзгеріс енгізсеңіз, кейін iPhone құрылғысын қайта қосыңыз.

Сондай-ақ, құрылғы үшін оператордың жаңартуларын тексеріп, орнатып көріңіз.

  • Ол үшін iPhone құрылғысын Wi-Fi немесе ұялы желіге қосуды ұмытпаңыз, содан кейін Параметрлер-> Жалпы-> Ақпаратты түртіңіз.

Егер сіз iPhone үшін жаңартуға болатын кез-келген жаңартуды көрсеңіз, оператор параметрлерін жаңартуды жалғастыру үшін түртіңіз. Бұл әсіресе iPhone-ға жаңа SIM картасын салған кезде қажет болуы мүмкін. Егер бұл да нәтиже бермесе, онда сіз желіні қалпына келтіруді ойлауға болады.

  • Желі параметрлерін қалпына келтіру үшін Параметрлер-> Жалпы-> Қалпына келтіру -> Желі параметрлерін қалпына келтіру тармағына өтіңіз.

Назар аударыңыз, бірақ бұл процесс те болады Wi-Fi желісін қалпына келтіріңіз құрылғыда орнатылған желілер мен парольдер, VPN және APN параметрлері және ұялы байланыс параметрлері. Осылайша, бастамас бұрын міндетті түрде осы ақпаратты ескеріп алыңыз.

Қадам 5. iOS жүйесін жаңартыңыз.

Бағдарламалық жасақтаманың жаңартуларында қателер түзетілген. Сондықтан қабылдау туралы мәселе болса шығыс қоңыраулар Сізде Телефон қосымшасына әсер ететін бағдарламалық жасақтама ақаулығы туындаса, iOS жүйесін жаңарту оны түзетуі мүмкін.

  • IPhone 6s Plus үшін қол жетімді жаңартуды тексеру үшін Параметрлер-> Жалпы -> туралы -> Бағдарламалық жасақтаманы жаңарту тармағына өтіңіз.

ITunes арқылы сымсыз немесе қолмен жаңартуға болады.

Қадам 6. iPhone құрылғысын қалпына келтіріңіз.

Егер сіз әлі де шығыс қоңыраулар жасай алмасаңыз және операторыңызбен тіркелгіңізде немесе желіңізде ешқандай мәселе жоқ екенін растаған болсаңыз, онда құрылғыңызды қалпына келтіріп көріңіз. Зауыттық қалпына келтіру iPhone-дағы ақпарат пен параметрлерді өшіріп, iOS-тың соңғы бағдарламалық жасақтамасын орнататынына сенімді болыңыз. Сондықтан мұны тек соңғы шара деп санаған жөн. Қалпына келтіруді немесе зауыттық параметрлерді қалпына келтіруді таңдасаңыз, іске қосар алдында құрылғының сақтық көшірмесін жасағаныңызға көз жеткізіңіз. IPhone 6s Plus құрылғысындағы iOS қалпына келтіруді жалғастыру үшін сізге iTunes-тің ең соңғы нұсқасы орнатылған Mac немесе Windows компьютерін пайдалану қажет.

Барлығын дайындағаннан кейін, iPhone-ды компьютерге қосып, iTunes-ті ашыңыз. Жүйені iTunes арқылы қалпына келтіруді аяқтау үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.

Басқа пайдалы кеңестер:

  • Егер белгілі бір нөмірге қоңырау шалу кезінде қиындықтар туындаса, қате қабылдау кезінде болуы мүмкін. Бұл жағдайда сіз басқа алушыға немесе байланысқа басқа қоңырау шалуға тырысып, оның өтіп жатқанын көре аласыз. Тағы бір мүмкіндік - сіз қоңырау шалғыңыз келетін байланыс нөмірі бұғатталуы немесе бұғатталған тізімдерге енуі мүмкін. Бұғатталмағанын тексеру және тексеру үшін iPhone параметрлеріне өтіңіз.
  • Сондай-ақ, күн мен уақыт параметрлерінің және iPhone құрылғысының дұрыс конфигурацияланғандығына көз жеткізіңіз. Сондай-ақ, пайдаланушылар iPhone мен телефондарда күн мен уақыттың дұрыс орнатылмағандығына байланысты қоңырау шала алмайтын жағдайлар болды. Күн мен уақытты автоматты түрде орнату үшін опцияны өшіріп көруге болады және оның орнына қолмен конфигурацияны қолдануға болады.
  • Сіз сондай-ақ телефонмен сөйлесу кезінде қиындықтарға тап болған бірнеше iPhone пайдаланушыларына көмектескен ескі трюкке барғыңыз келуі мүмкін. Айла - теру* # 31 #пернетақтада. Бұл код iPhone-ға арналған жасырын кодтардың қатарында көрсетілген, ол бірінші кезекте Менің қоңырау шалушыны көрсету үшін балама әдіс ретінде қолданылады. Бұл кодтың неліктен және қалай жұмыс істейтіні туралы нақты түсініктеме болмаса да, оны көріп, не болып жатқанын көру зиян тигізбейді.
  • Желі жолақтарын ауыстырып көріңіз. Басқа пайдаланушылар бірдей қоңыраудың сәтсіз шешімін LTE желісінен 3G немесе 4G-ге ауыстыру арқылы шеше алды. Егер сіз оны көргіңіз келсе, Параметрлер-> Ұялы байланыс-> Ұялы байланыс опциялары-> тармағына өтіп, 3G немесе 4G желілік диапазонын қосып көріңіз. Желілік диапазондарды ауыстырғаннан кейін қоңырау шалып, оның қалай жұмыс істейтінін көріңіз.

Қосымша анықтама алу үшін Apple қолдау қызметіне хабарласыңыз

Егер жоғарыда көрсетілген қадамдардың ешқайсысы мәселені шеше алмаса және сіз iPhone 6s plus-де шығыс қоңырауларын шала алмайтын болсаңыз, онда қосымша көмек пен басқа опцияларды сұрау үшін осы уақытта Apple қолдау қызметіне хабарласуыңыз керек. Әйтпесе, құрылғыны қызмет көрсету орталығына апарыңыз, әсіресе егер сіздің iPhone құрылғыңыздағы аппараттық құралдың бұзылуы осы мәселені тудырады деп ойласаңыз.

Бізбен байланысыңыз

Біз әрқашан сіздің Apple құрылғыңызға қатысты мәселелерді шешуге көмектесуге дайынбыз. Біздің ақаулықтарды жою туралы жазбаларымызды қарап шығыңыз, әйтпесе бізбен тікелей байланысуға болады осы форманы толтыру және Жіберу батырмасын басу. Сізге көмектесу оңай болатындай етіп телефоныңызға және ақаулыққа қатысты барлық қажетті ақпаратты бергеніңізге көз жеткізіңіз.