Жаңалықтар

Apple iPhone 6s Plus электрондық поштасының ақаулықтары: Электрондық пошта хабарларын жіберу немесе алу, электрондық пошта немесе пошта қолданбасының қателерін алу мүмкін емес (Ақаулықтарды жою жөніндегі нұсқаулық)

Қоңыраулар мен SMS хабарламаларынан басқа, электрондық поштаны өңдеу - бұл көптеген адамдар өздерінің мобильді құрылғыларымен жасайтын тағы бір маңызды транзакция. Смартфондардың көмегімен сіз кез-келген уақытта және кез-келген жерде электронды хаттарды желілік байланыс мүмкіндігі болғанша тексере аласыз. Смартфондар күнделікті міндеттерді оңай және жылдам орындау үшін кез-келген адам қауіпсіздендіруі қажет ең маңызды құрылғылардың біріне айналады деп айтудың қажеті жоқ. Бірақ тағы бір айта кететін жайт, кез-келген адамның ұялы пошта арқылы жіберу тәжірибесі үнемі бола бермейді.



Желілік қосылым - бұл электрондық поштаны өңдеудің негізгі шарты екендігін ескере отырып, мобильді электрондық пошта да желі проблемалары туындаған кезде үзілуі мүмкін. Бұл мәселе кез-келген мобильді құрылғыға әсер етуі мүмкін, ол Android немесе iOS платформасында жұмыс істейді. Бұл хабарлама соңғы құрылғыларға, атап айтқанда Apple iPhone 6s Plus-ге арналған. Демек, егер сіз осы құрылғыда электрондық поштаға қатысты мүмкін шешімдерді іздеу кезінде осы параққа тап болсаңыз, онда бұл мазмұн көмектесе алады. Электрондық поштаны жіберу немесе алу, iPhone 6s Plus құрылғысында кездескен басқа қолданба қателері сияқты электрондық пошта мәселелерін шешу үшін ұсынылған шешімдер мен шешімдердің кез-келгенін қолданып көріңіз.



Егер сізде басқа мәселе болса, құрылғыға қатысты басқа мәселе туындаса, келіңіз ақаулықтарды жою беті біз iPhone 6s Plus қондырғысын орнаттық. Біз әр апта сайын кездесетін барлық мәселелерді сол бетте тізіп шығамыз, сондықтан сіздердің мәселелеріңізді бұрын шешіп болған-жоғымызды білуге ​​тырысыңыз. Егер солай болса, біз ұсынған шешімдерді қолдануға тырысыңыз, егер олар жұмыс істемесе, онда сіз бізге хабарласыңыз осы нысанды толтыру .



IPhone 6s Plus-де электрондық пошта ақауларын тудыратын басқа факторлар

Басқа желіге қосылу мәселелері Сонымен қатар, мобильді хаттарды жіберу немесе қабылдау үшін iOS Mail қосымшасын пайдалану кезінде кейбір қателіктерді тудыруы мүмкін басқа факторлар бар. Және олар төменде көрсетілген.

  • Кездейсоқ ақаулар - бағдарламалық қарама-қайшылықтар кез-келген уақытта және кездейсоқ түрде орын алуы мүмкін. IPhone қолданушылары пошта қосымшасындағы жекелеген мәселелерге байланысты электрондық пошта хабарларын жібере немесе ала алмайтын бірнеше жағдайлар болды. Кейде пошта қолданбасының құрылымына кейбір өзгертулер енгізілгеннен кейін, мысалы, қолданбаға жаңартулар орнату немесе кейбір қолданбаларды ақаулықтарды тудыруы мүмкін кейбір заттарды жүктеу сияқты мәселелер туындайды.
  • Дұрыс орнатылмаған - мобильді құрылғыға электрондық пошта хабарларын жіберу және алу үшін алдымен электрондық пошта тіркелгісін орнату қажет. Орнату барысында ұялы телефонның электрондық пошта жүйесіне параметрлерді, соның ішінде сервер параметрлерін енгізу немесе конфигурациялау сұралады. Электрондық поштаны орнату процесінде кез-келген қате жазба кейінірек электрондық пошта хабарларын жіберу немесе алу кезінде қиындықтарға әкелуі мүмкін. Бұл сіздің iPhone 6s Plus телефоныңызға электрондық поштаны орнатқаннан кейін жіберу немесе алу әрекеті кезінде қателіктер жіберілген жағдайда орын алуы мүмкін.
  • Шотқа байланысты мәселелер - электрондық пошта хабарламаларын жіберу сияқты мобильді құрылғылардағы шығыс қызметтері де есептік жазбамен байланысты тоқтатылуы мүмкін. Кейбір операторлар шығыс қызметтеріне уақытша ажыратуды немесе шектеуді, соның ішінде есеп айырысу мәселелері бар шоттар үшін электрондық пошта қызметтерін енгізуі мүмкін. Осылайша, кез-келген ақауларды жою алдында бұл факторды ескеру қажет.
  • Аппараттық ақаулар - бұл біртүрлі болып көрінгенімен, аппараттық ақаулықтар сіздің iPhone-да электрондық хаттарды жібере алмауыңыздың себебі болуы мүмкін. Мәселенің басталуы сіздің iPhone-ға түсіп кету немесе сұйықтық әсерінен болған жағдайда орын алуы мүмкін. Аппараттық зақымдану белгілері кейінірек пайда болуы мүмкін.

IPhone 6s Plus электрондық поштасына қатысты мәселелерді шешуге болатын шешімдер мен шешімдер

Дұрыс түзетуді алдын-ала анықтайтын себепке байланысты өзгеруі мүмкін. Егер сіз оны тудыратын нәрсе туралы ойыңыз болса, мәселені тез арада шеше аласыз, себебі сіз оны іздеуді бастауға болады. Егер сіздің айфоныңызға электрондық пошта хабарларын жіберу немесе алу кезінде қиындық туғызатындығына сенімді болмасаңыз, сынақ пен қате опциясын қолданудан басқа таңдауыңыз жоқ. Төменде iPhone 6s Plus, соның ішінде iOS құрылғыларындағы электрондық поштаның мәселелеріне арналған бірнеше ұсынылған шешімдер мен ықтимал шешімдер бар. Сіз өзіңіздің жағдайыңызға сәйкес деп санайтын немесе қажет болған жағдайда олардың барлығын қолданып көруге болады. Ақаулықтарды жоюдың әр әдісін аяқтағаннан кейін сынақ поштасын орындауды ұмытпаңыз, сонда мәселе шешілген немесе шешілмеген.

Бұл әдістер басқаларға тиімді деп табылғанымен, себептердің өзгеруіне байланысты дәл осындай оң нәтиже алуға кепілдік жоқ. Бірақ содан кейін тағы да байқап көру зиян тигізбейді.

1-әдіс: iPhone-да желілік қосылымды тексеріңіз.

Желіге қосылу мәселелерінде мобильді құрылғыға электрондық хаттарды жіберу немесе алу кезінде қиындықтар туындауы мүмкін ең көп кездесетін себептердің бірі. Айтып отырғаныңыздай, сіздің iPhone-да желіде ақаулық болмайтынын тексеріп, тексеріңіз. Егер сіз Wi-Fi қолдансаңыз, Wi-Fi қызметінің белсенді және тұрақты екенін тексеріңіз. Cellular Data желілік қосылымымен де осылай жасаңыз.

  • IPhone 6s Plus құрылғысында Wi-Fi желісінің жақсы екендігіне көз жеткізу үшін мына сілтемеге өтіңіз Параметрлер -> Wi-Fi. Wi-Fi қосқышын қосуға және өшіруге тырысыңыз, содан кейін оны қайта қосыңыз. Кейде бұл сіздің сымсыз желідегі ұсақ ақауларды түзетеді. Сонымен қатар, сіз басқару орталығына өтіп, Wi-Fi белгішесін өшіруге немесе қосуға болады. Басқару орталығына басты экранның төменгі жағынан жоғары сырғыту арқылы кіруге болады.
  • Егер сіз ұялы байланыс желісінде немесе ұялы байланыс деректерінде болсаңыз, өтіңіз Параметрлер -> Ұялы деректер , және мүмкіндіктің қосылғанына көз жеткізіңіз. Қажет болса, мүмкіндікті қосу немесе қосу үшін қосқышты ауыстырыңыз.

Сіз көре алатын тағы бір нәрсе - модемді немесе маршрутизаторды қайта жүктеу. Егер мәселе сіздің үй желіңізде болса, оны түзетуіңіз керек. Басқалары бұл әдісті «қуат айналымы» деп атайды және көбінесе ол жұмыс істейді. Мұны сіз қалай жасайсыз:

  • Модемді немесе маршрутизаторды өшіріп, оны қуат көзінен ажыратыңыз.
  • Оны кем дегенде 30 секунд электр желісінен қалдырыңыз.
  • Өткен уақыттан кейін оны қайта қосып, қайта қосыңыз.
  • Модем / маршрутизатор қайта жүктеу процесін аяқтағанша күтіңіз.
  • Ол қайта жүктелгеннен кейін iPhone құрылғысын қайта іске қосыңыз.

Бұл модем / маршрутизатор және сіздің iPhone мен желілік сервер арасында жаңа байланыс орнатады.

Желі байланысының бәрі жақсы екенін тексергеннен кейін, iPhone-да Safari браузерін ашып көріңіз, содан кейін веб-сайтты ашуға немесе оған қосылуға болатындығын тексеріңіз. Егер сіз мұны істей алмасаңыз, онда алдымен сіздің iPhone-дағы электрондық пошта ақауларын жою үшін желілік қосылым мәселесін шешуіңіз керек. Электрондық пошта қызметтері желі мәселесі шешілгеннен кейін қайта жалғасуы мүмкін.

2-әдіс: Пошта қолданбасын қайта іске қосыңыз.

Басқа қосымшалар сияқты, Mail Mail қосымшасы да кездейсоқ бағдарламалық жасақтама ақауларына тап болуы мүмкін. Бұл типтік мәселелер және көбінесе кішігірім түрлері. Егер мәселе кенеттен пайда болса, Mail қолданбасының параметрлеріне өзгертулер енгізілмесе, онда бұл кездейсоқ бағдарламалық жасақтаманың басқа белгілерінің бірі болуы мүмкін. Қолданбадан шығу, содан кейін оны қайта қосу ақаулықты жиі түзетуі мүмкін, сондықтан сіз де солай істеуге тырысуыңыз мүмкін.

Егер сізге көбірек көмек қажет болса, мұны қалай істеуге болады:

    • IPhone құрылғысындағы Home түймесін екі рет басыңыз.
    • Көп тапсырма көрінісі пайда болған кезде Пошта қолданбасын алдын ала қарауды іздеңіз.
    • Экраннан «Пошта» қолданбасын алдын ала қарауды сырғытыңыз. Мұны істеу пошта бағдарламасынан шығады.
    • Басты түймесін басыңыз немесе түртіңіз.
    • Түймесін түртіңіз Пошта қолданбаны қайта іске қосу немесе қайта ашу үшін белгіше.

Осыны жасағаннан кейін, сіз енді электронды хаттарды қатеге соқтырмай жібере және ала алатыныңызды білу үшін сынақ хат құрып көріңіз.

3-әдіс: iPhone 6s Plus-ті қайта жүктеңіз немесе қалпына келтіріңіз.

Бағдарламалық жасақтаманың кішігірім ақаулары жиі қайта жүктеу арқылы жойылады, әйтпесе сіздің құрылғыңызда жұмсақ қалпына келтіру деп аталады. Бұл қарапайым iPhone-ды бірнеше секундқа өшіріп, қайта қосуды білдіреді. Процесс әдетте Mail қолданбасының функцияларына әсер етуі мүмкін ұсақ кемшіліктерді түзетеді, сондықтан сіз оны өзіңіз пайдаланып көріңіз.

IPhone 6s Plus-де жұмсақ қалпына келтіру немесе қайта жүктеу үшін келесі стандартты процедураларды орындаңыз:

    • Ұйықтау / ояту түймесін қызыл жүгірткі пайда болғанға дейін кем дегенде 10 секунд басып тұрыңыз.
    • IPhone-ды толығымен өшіру үшін жүгірткіні сүйреңіз.
    • Кем дегенде 30 секунд күтіңіз.
    • Өткен уақыттан кейін басып тұрыңыз Apple логотипі пайда болғанға дейін ұйықтау / ояту түймесін басыңыз.

Пошта қосымшасы немесе сіздің iPhone телефоныңыз қатып қалған немесе жауап бермеген жағдайда, оның орнына күшпен қайта бастауға болады. Ол үшін қуат пен үй түймелерін бір уақытта кем дегенде 10 секунд басып тұрыңыз, содан кейін Apple логотипі пайда болған кезде екі батырманы да босатыңыз. IPhone қайта жүктелгеннен кейін Mail бағдарламасын ашып, оның дұрыс жұмыс істеп тұрғанын тексеріп көріңіз.

4-әдіс: iPhone 6s Plus-ті iOS нұсқасының ең соңғы нұсқасына дейін жаңартыңыз.

Бағдарламалық жасақтаманың жаңартулары, әдетте, белгілі бір қателіктерге жаңа мүмкіндіктер мен түзетулер енгізу арқылы құрылғының функцияларын оңтайландыруға арналған. Егер сіз iPhone құрылғысын әлі жаңартпаған болсаңыз, қол жетімді жаңартуларды тексеріп көріңіз және осы жолы iOS жаңартуға барыңыз.

    • IPhone 6s үшін iOS жаңартуы бар-жоғын тексеру үшін мына бөлімге өтіңіз Параметрлер-> Жалпы-> Ақпарат-> Бағдарламалық жасақтаманы жаңарту.

Жаңарту қол жетімді болса, сіз хабарлама көресіз. IOS жаңартуды жүктеу және орнату процестерін жалғастыру үшін опциясын түртіңіз Жүктеу және Орнату содан кейін бүкіл процесті аяқтау үшін экрандағы қалған нұсқауларды орындаңыз.

Қажет болса, жаңартуды орнатқаннан кейін iPhone құрылғысын қайта жүктеп, оның жақсы жұмыс істеп тұрғанын көру үшін Mail қолданбасын ашыңыз.

5-әдіс: Электрондық пошта параметрлерін тексеріңіз.

Дұрыс емес параметрлер де нәтижеге әкелуі мүмкін жіберудегі қателер немесе iPhone-да электрондық пошта хабарларын алу. Әдепкі бойынша, iOS құрылғыңызда электрондық пошта есептік жазбаларын орнатқан кезде көптеген электрондық пошта жеткізушілері үшін дұрыс тіркелгі параметрлерін автоматты түрде пайдаланады. Егер сіз сенімді болмасаңыз, электрондық пошта тіркелгісіндегі Mail қолданбасының электрондық пошта конфигурациясында қолданылатын параметрлерді тексеріп, олардың дұрыс екендігін тексеріп көруге болады.

Мұнда:

    • Бару Параметрлер-> Пошта-> Тіркелгілер.
    • Электрондық пошта есептік жазбасын таңдау үшін түртіңіз.
    • Жанында электрондық пошта мекенжайын түртіңіз Тіркелгі . Бұл кіріс және шығыс пошта серверлерін қоса есептік жазба туралы ақпаратты ашады.
    • Электрондық пошта тіркелгісі үшін ұсынылған параметрлердің дұрыстығын тексеріп, тексеріңіз. Сіз пайдалана аласыз Пошта параметрлерін іздеу олардың экранда көрсетілгенімен ұқсастығын білу үшін.

Сондай-ақ порт нөмірін тексеруді ұмытпаңыз. Егер сіздің электрондық пошта тіркелгіңіз порт нөмірін қолданса 25 , сіз электрондық пошта жеткізушісінің желісіне қосылған кезде ғана электрондық пошта хабарын жібере аласыз.

Электрондық пошта тіркелгісінің параметрлерін көрмесеңіз, электрондық пошта жеткізушісіне немесе жүйелік әкімшіге хабарласыңыз.

6-әдіс: Электрондық пошта тіркелгісін алып тастаңыз және қайта конфигурациялаңыз.

Егер барлық ақаулықтарды жою әдістерін қолданғаннан кейін мәселе шешілмесе, келесі ең жақсы нұсқа - проблемалы электрондық пошта есептік жазбасын жою және қайта қосу. Бұл көп уақытты қажет етсе де, бұл сіздің Mail қосымшаңызды ақаусыз қалпына келтіруге қажет жалғыз нәрсе болуы мүмкін.

Электрондық пошта есептік жазбасын жою және қайта қосу - бұл дұрыс емес параметрлерден туындаған ақаулықтарды алу және жіберу үшін тиімді шешім. Бұл барлық бұзылған параметрлерді бірден түзетудің балама тәсілі.

IPhone 6s-де электрондық пошта тіркелгісін қалай жоюға болады:

    • Түртіңіз Параметрлер .
    • Түртіңіз Пошта -> Шоттар .
    • Сізге қиындық туындаған есептік жазбаны таңдаңыз.
    • Опциясын түртіңіз Тіркелгіні жою.
    • Егер хабарлама келсе, опциясын түртіңіз Менің iPhone телефонымнан жою жалғастыру.

Электрондық пошта тіркелгісі сәтті жойылғаннан немесе жойылғаннан кейін, сіздің электрондық пошта есептік жазбаңыздың барлық параметрлері дұрыс екеніне көз жеткізіп, содан кейін iPhone-да есептік жазбаны орнатыңыз немесе қосыңыз. Мұнда:

    • Түймесін түртіңіз Пошта белгішесі.
    • Жасағыңыз келетін электрондық пошта есептік жазбасының түрін таңдаңыз.
    • Сұралса, атыңызды, электрондық поштаңыздың мекен-жайы мен пароліңізді және есептік жазбаның сипаттамасын қоса, барлық қажетті мәліметтерді енгізіңіз.
    • Келесіде пайда болатын экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
    • Қажетті дұрыс ақпаратты енгізгеніңізге көз жеткізіңіз.

Электрондық пошта сервері параметрлері үшін қандай ақпаратты енгізуге болатындығына сенімді болмасаңыз, электрондық пошта провайдеріне немесе желі әкімшісіне хабарласыңыз (жұмыс немесе корпоративтік хаттар үшін). Жеке электрондық поштаға арналған параметрлер корпоративтік электрондық пошта хабарларынан өзгеше болуы мүмкін.

Электрондық поштаны орнату процесін сәтті аяқтағаннан кейін, сіз өзіңіздің электрондық поштаңыздың кіріс жәшігіне жіберілесіз. Хабарламалар сіздің есептік жазбаңыздан телефонға бірден жүктеледі. Сондай-ақ, iTunes арқылы электрондық пошта тіркелгісін телефонға синхрондауға болады.

Басқа пайдалы кеңестер

Электрондық пошта қатесі үшін «Электрондық пошта жіберілмеді»

Егер сізде осы қате туралы хабарлама болса, сіз жіберуге тырысқан электрондық пошта хабарламасының шығыс жәшігіңізге шығатынын көрсетуі мүмкін. Сіз бұл туралы шығыс жәшігіңізді тексеріп, электрондық поштаны қайта жіберуге тырысыңыз. Мұнда:

    • Ашыңыз Пошта қолданба.
    • Түртіңіз Пошта жәшіктері жоғарғы сол жақ бұрышта
    • Түртіңіз Шығыс жәшіктер . Егер сіз электрондық поштаны Outbox қалтасында көрмесеңіз, бұл сіздің электрондық поштаңыздың жіберілгендігін білдіреді.
    • Әйтпесе, ішіндегі электрондық поштаны түртіңіз Шығыс жәшігі , алушының электрондық пошта мекенжайының дұрыс екендігіне көз жеткізіп, оны түртіңіз Жіберу .

Электрондық пошта қателігі үшін «Құпия сөз дұрыс емес»

Қате туралы хабарлама көрсеткендей, мәселе парольдің дұрыс емес немесе дұрыс емес енгізілуінен туындайды. Құпия сөзді растау арқылы бұл қатені түзетуге тырысуға болады. Мұнда сіз не істей аласыз:

  • Электрондық пошта жеткізушісінің веб-сайтына кіріңіз.
  • Электрондық пошта мекенжайы мен паролін тексеріңіз.
  • Құпия сөзді ұмытып қалған жағдайда операторыңызбен байланысыңыз. Қажет болса, олар сіздің электрондық поштаңыздың паролін қалпына келтіре алады.

Желілік провайдеріңізбен / операторыңызбен тексеру қажет басқа нәрселер - бұл электрондық пошта қызметтеріне уақытша әсер ететін желі үзілістері, сондай-ақ есептік жазбадағы шектеулер. Мысалы, сіздің электрондық пошта тіркелгіңіз үшін екі сатылы тексеру іске қосылады, осылайша сізден арнайы құпия сөзді енгізу қажет немесе iPhone 6s Plus телефонына хаттар жіберу және алу үшін авторизация сұрау қажет.

Бізбен байланысыңыз

Біз әрқашан сіздің Apple құрылғыңызға қатысты мәселелерді шешуге көмектесуге дайынбыз. Біздің ақаулықтарды жою туралы жазбаларымызды қарап шығыңыз немесе сіз бізбен тікелей байланыса аласыз осы форманы толтыру және Жіберу батырмасын басу. Сізге көмектесу бізге оңай болатындай етіп телефоныңызға және ақаулыққа қатысты барлық қажетті ақпаратты бергеніңізге көз жеткізіңіз.