Apple Iphone 7 Plus

Apple iPhone 7 Plus қоңырауына байланысты мәселе: неге менің iPhone 7 Plus шығыс қоңырау шала алмайды? (Ақаулықтарды жою жөніндегі нұсқаулық)

Барлығы жақсы жұмыс істеп тұрды. Сіз қоңырауларды қабылдай аласыз, бірақ сіз кенеттен Apple iPhone 7 Plus телефонына шығыс қоңырау шала алмайсыз. Егер сізде осындай жағдай орын алса, сіз тексеретін бірінші нәрсе - құрылғының күй жолағында орналасқан желі / сигнал индикаторы. Егер бұл айтылған болса, Қызмет жоқ немесе Іздеу , демек, бұл басты себеп. Бұл сіздің iPhone-да қоңырау шалу функцияларын қалпына келтіріп, қайтадан біртіндеп жұмыс істеуі үшін желідегі кез-келген мәселелерді шешу қажеттілігін білдіреді.



Осы жазбада мен iPhone 7 Plus телефонымен шығыс қоңырау шала алмайтындығыңыздың барлық мүмкін себептерін санадым. Сіз өзіңіздің проблемаңыздың себебін анықтау үшін олардың әрқайсысына баруды қарастыруыңыз мүмкін. Мұны толық қолдау парағы ету үшін барлық ұсынылған шешімдер мен ықтимал шешімдер ұсынылған. Сондықтан сізге төменде келтірілген шешімдердің кез-келгенін оқып, қолданып көру керек.



Егер сізде iPhone 7 Plus-ге қатысты басқа мәселелер болса, бәрінен бұрын, бізден бас тартқаныңызға көз жеткізіңіз ақаулықтарды жою беті өйткені біз осы жаңа iPhone туралы жиі кездесетін кейбір мәселелерді шештік. Егер сізге қосымша көмек қажет болса немесе сол бетте іздегеніңізді таба алмасаңыз, біздің сайтты толтырыңыз iPhone шығаратын сауалнама және жіберу түймесін басыңыз. Алаңдамаңыз, бұл ақысыз кеңес беру қызметі, сондықтан сіз ешнәрсеге алаңдамайсыз. Мәселе туралы көбірек ақпарат беріңіз, сонда сіз оны шешуге көмектесу үшін бәрін жасаймыз.



Неліктен менің iPhone 7 Plus шығыс қоңырауларын шала алмайды?

Желідегі мәселелерден басқа, жаңа iPhone-да дәл осындай проблема туындауы мүмкін басқа факторлар бар. Ең көп таралған кінәлілердің қатарына мыналар кіреді, бірақ олармен шектелмейді:

    • Тіркелгі мәртебесі мәселесі. Әдетте, бұл сіздің есепшотыңызда кез-келген реттелмеген вексельдер немесе мерзімі өткен қалдықтар болған кезде болады. Кейбір операторлар клиенттердің шоттары бұзылған деп белгіленген уақытша ажыратуды немесе телефон нөмірлерін тоқтата тұруды қолданады. Қызметті қалпына келтіру үшін қызмет провайдеріне хабарласып, есептік жазбаңызға қатысты кез-келген мәселені шешіңіз.
    • Ажыратулар. Жүйені жүйелі түрде күтіп ұстау да мүмкін кінәлілер қатарына жатады. Егер мәселе кенеттен пайда болса және сіздің тіркелгі күйінің белсенді екеніне сенімді болсаңыз, iPhone құрылғысының кез-келген параметріне өзгертулер енгізілмеген болса және сіздің айфоныңызда аппараттық құрал зақымдалмаса, сіз оны өшіруді негізгі себеп деп санай аласыз. мәселесі. Сіз өзіңіздің орналасқан жеріңіздегі шығыс қоңырау қызметіне әсер етуі мүмкін кез-келген жүйелік техникалық қызмет көрсету үшін операторыңызбен байланысуға немесе олардың қызмет күйі бетін тексеруге болады.
    • Ұшақ режимі белсенді. Ұшақ режимі қосылған кезде сіздің iPhone 7 Plus-тің Bluetooth, Wi-Fi және ұялы байланыстар сияқты барлық қосылу мүмкіндіктері автоматты түрде өшіріледі немесе өшіріледі. Сіз белсенді ұялы деректер желісіз шығыс қоңыраулар жасай алмайсыз. Параметрлерге жылдам қол жеткізу үшін басқару орталығын пайдалана аласыз, содан кейін ұшақ режимін қосуға немесе өшіруге болады.
  • Телефон нөмірі бұғатталған.Егер сіз хабарласқыңыз келген адамның байланыс нөмірі бұғатталған болса, сіз нөмірге қоңырау шала алмайтыныңыз анық. Егер сіздің телефон нөміріңізді сіз хабарласқыңыз келген адам бұғаттаса, дәл осындай жағдай орын алуы мүмкін. IPhone 7 Plus-де блокталған телефон нөмірлерін тексеру үшін мына сілтемеге өтіңізПараметрлер-> Телефон-> Қоңырауға тыйым салу және сәйкестендіру.Телефон нөмірін бұғаттан босату үшін оны тізімнен алып тастау жеткілікті.
  • Тасымалдаушы жүйенің қателіктері. Кейде, ақаулық сіздің операторыңыздың жүйесінде болуы мүмкін. Бұл сіздің құрылғыңызбен қоңырау шалу кезінде қиындық тудырады деп күдіктенсеңіз, операторыңызға хабарласыңыз.
  • Нашар SIM картасы . SIM картасы нашар немесе бүлінген шығыс қоңыраулар жасай алмайсыз немесе кіріс қоңырауларды қабылдай алмайсыз. SIM картасын тексеріп, оның зақымдану белгілері жоқтығына көз жеткізіңіз. Сіз SIM картаны алып тастап, оны қайтадан салыңыз.
  • SIM картасын SIM картасының науасынан ақырын шығарып алу үшін кішкене қысқышты қолдануға болады. Қайта салған кезде оның дұрыс бекітілгеніне көз жеткізіңіз.
  • Егер SIM картасы зақымдалған болса немесе SIM картасының науасына сыймаса, оператормен байланысыңыз.
  • Жабдықтың зақымдануы. Сондай-ақ, пайдаланушылар аппараттық құралдың бұзылуына байланысты шығыс қоңырауларын шала алмайтын жағдайлар бар. Әдетте, бұл сіздің iPhone-ны тастаған кезде немесе оны сулап алған кезде болады. Өкінішке орай, бұл жағдайда сізге аппараттық қызмет немесе жөндеу арқылы қол жеткізілетін ақаулықты жою үшін Apple маманы қажет болады.

Ұсынылатын шешімдер және ықтимал шешімдер

Егер сіз iPhone 7 Plus-дің кез-келген аппараттық бөліктеріне зақым келмегеніне сенімді болсаңыз, онда сіз келесі уақытша шешімдердің кез-келгенін байқап көре аласыз. Мәселе шешілген-шешілмегенін тексеру үшін әр қадамды аяқтағаннан кейін құрылғыны тексеріп көруді ұмытпаңыз. Әйтпесе, басқа қолданылатын әдістерді қолданып көріңіз.

Қадам 1. iPhone 7 Plus-де желі параметрлерін тексеріп, теңшеңіз

IPhone құрылғысының желі параметрлерінің дұрыс конфигурацияланбауынан туындаған ақаулықтың пайда болу мүмкіндігін болдырмау үшін желі параметрлерін қалпына келтіруге тырысуға болады. Жалғастырмас бұрын, Wi-Fi парольдерін, артықшылықты желілерді және VPN параметрлерін, соның ішінде барлық сақталған параметрлерді ескеріп алыңыз, себебі олар процесте өшіріледі. Желі параметрлерін қалпына келтіру үшін келесіге өтіңіз Параметрлер-> Жалпы-> Қалпына келтіру-> Желі параметрлерін қалпына келтіру.

Қадам 2. Желілік диапазондар арасында ауысу

Желі параметрлерін қалпына келтіргеннен кейін iPhone құрылғысын қайта іске қосыңыз.

Қоңырау шалуда қиындықтарға тап болған iPhone-дың басқа пайдаланушылары басқа желілік диапазонға ауысу арқылы шешім таба алды. Егер сіз оны көргіңіз келсе, өтіңіз Параметрлер-> Ұялы байланыс-> Ұялы деректер параметрлері-> LTE-ді қосу опциясын өшіріңіз LTE, 4G немесе 3G қосу үшін. Бұл мәзір параметрі операторыңызға және құрылғының үлгісіне байланысты өзгеруі мүмкін.

Сондай-ақ, тестілік қоңырауларды басқа жерде жасауға тырысуға болады. Бұл, әсіресе, мәселе желіден тыс болған жағдайда пайдалы болуы мүмкін.

Қадам 3. Бағдарламалық жасақтаманы жаңартыңыз

IOS бағдарламалық жасақтамасын жаңартумен қатар оператордың параметрлерін жаңартуды енгізу де мүмкін шешім болуы мүмкін. Бағдарламалық жасақтаманың жаңартулары сонымен қатар соңғы пайдаланушылар хабарлаған қателерді, соның ішінде түзетулерді қамтуы мүмкін.

  • IPhone 7 Plus-де оператордың параметрлерін жаңартуды тексеру үшін мына бөлімге өтіңіз Параметрлер-> Жалпы-> туралы бөлім. Жаңартуға болатын болса, оператор операторының параметрлерін жаңартуға болатын опцияны көресіз. Дегенмен, жалғастыру үшін құрылғыңыз Wi-Fi немесе ұялы деректер желісіне қосылуы керек. Бұл сізге кез-келген желі ақауларын түзету керек дегенді білдіреді.

IOS бағдарламалық жасақтамасының жаңартылуына келетін болсақ, қол жетімді жаңартуларды тексергеннен кейін сымсыз (iTunes) немесе iTunes арқылы жаңартуды таңдауға болады Параметрлер-> Жалпы-> Бағдарламалық жасақтаманы жаңарту iPhone 7 Plus-де.

Қадам 4. iPhone 7 Plus-ді өшіріп, қалпына келтіріңіз

IPhone-дан ақпаратты өшіру осы мәселені шешудің соңғы әдісі ретінде қарастырылуы керек. IPhone 7 Plus құрылғысын өшірмес бұрын, iCloud қызметінен жүйеге кіруді ұмытпаңыз Параметрлер-> iCloud-> Шығу . Мұны жасамау құрылғының ішінде қалуына әкелуі мүмкін Іске қосу құлпы мәртебесі. Процесс сіздің құрылғыңызды зауыттық әдепкі параметрлерге қайтарады, яғни сіздің барлық сақталған деректеріңіз өшіріледі. Қалпына келтіру процесін аяқтау бірнеше минутты алуы мүмкін, әсіресе сіздің iPhone-да көптеген деректер болса.

  • Стандартты процедураны пайдаланып iPhone құрылғысын өшіру үшін мына бөлімге өтіңіз Параметрлер-> Жалпы-> Қалпына келтіру , содан кейін опциясын түртіңіз Барлық мазмұн мен параметрлерді өшіріңіз .

Маңызды ескертулер:

  • IPhone 7 Plus-дегі барлық мазмұн мен параметрлерді өшірмес бұрын сізден құпия кодты немесе Apple ID құпия сөзін енгізу талап етілуі мүмкін.
  • Егер сіз өз пароліңізді есіңізде сақтамасаңыз немесе құрылғы өшірілген , оның орнына iTunes арқылы құрылғыны өшіруге болады. ITunes арқылы iPhone қалпына келтіруді жалғастыру үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:
  • IPhone құрылғысын компьютерге қосыңыз.
  • Компьютерде iTunes-ті ашыңыз. Жүйелік қайшылықтарды болдырмау үшін iTunes-тің соңғы нұсқасын пайдаланғаныңызға сенімді болыңыз.
  • Егер сізде құпия код сұралса және есіңізде болмаса, синхрондалған басқа компьютерді қолданып көріңіз немесе оның орнына қалпына келтіру режимін қолданыңыз. Әйтпесе, келесі қадамға өтіңіз.
  • ITunes iPhone-ды танып, синхрондап, сақтық көшірмесін жасағанша күтіңіз.
  • Синхрондау және сақтық көшірме аяқталғаннан кейін опциясын басыңыз Қалпына келтіру сіздің iPhone 7 Plus.
  • Түймесін түртіңіз ITunes сақтық көшірмесінен қалпына келтіріңіз опциясына жеткенде Экранды орнату iPhone құрылғысын қалпына келтіру кезінде.
  • Өзіңізді таңдаңыз iPhone 7 Plus iTunes-те.

Әр сақтық көшірменің күнін және өлшемін тексеріп, қалпына келтіргіңіз келетін ең сәйкесін таңдаңыз.

Қадам 5. Қалпына келтіру режимін пайдаланып iPhone 7 Plus құрылғысын өшіріңіз.

IPhone-ды қалпына келтіру режиміне қою және қалпына келтіру, сонымен қатар, егер оның негізгі себебі iPhone бағдарламалық жасақтамасында болса, әлеуетті шешім болып табылады. Құрылғыны қалпына келтіру режимінде қалпына келтіру құрылғыны және оның кодын өшіреді. Бастау үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:

  • IPhone 7 Plus компьютерге қосыңыз.
  • ITunes-ті компьютерде ашыңыз.
  • IPhone-ға қосылған кезде қатты қалпына келтіруді қайта қосыңыз.
  • IPhone 7 Plus құрылғысын қатты қалпына келтіру немесе қайта іске қосуға мәжбүр ету үшін Қуат және Дыбысты азайту түймелерін қатар басып тұрыңыз. Apple логотипі пайда болған кезде екі батырманы да босатпаңыз.
  • Кезде екі батырманы да босатыңыз Қалпына келтіру Режим экран пайда болады.
  • Параметрлері сұралса Қалпына келтіру немесе Жаңарту таңдаңыз Қалпына келтіру iOS қалпына келтіруді жалғастыру.
  • ITunes қалпына келтіру режимінде iOS қалпына келтіруді аяқтағанша күтіңіз.

Әдетте, iTunes сіздің құрылғыңызға арналған бағдарламалық жасақтаманы жүктеп алады. ITUNES бағдарламалық жасақтаманы жүктеп алу үшін әдеттегіден (15 минуттан астам) уақыт қажет болса, сіздің iPhone қалпына келтіру режимінен шығады. Егер бұл орын алса, iPhone-ды қайта бастауға немесе қатты қалпына келтіруге мәжбүрлейтін қадамға оралуыңыз керек. Әйтпесе, процестің аяқталғанын күтіңіз, содан кейін құрылғыны жалғастыра аласыз.

Мәселені күшейту үшін Apple қолдау қызметіне хабарласыңыз

Егер осы әдістердің ешқайсысы мәселені шеше алмаса және сізде бәрібір болады қоңырау шалу проблемалары iPhone 7 Plus-де, бұл жолы Apple қолдау қызметіне хабарласу керек. Мәселені күшейтіп, мәселені соңына дейін түзетуге тырысқан кезде не істегеніңіз туралы айтып беріңіз, ақырында, қосымша көмек немесе басқа мүмкіндіктер іздеңіз.

Бізбен айналысыңыз

Егер сіздің басқа мәселелеріңіз болса Apple iPhone 7 Plus , біз әрқашан көмектесуге дайынбыз. Бізбен байланысыңыз iPhone шығаратын сауалнама және сіздің мәселеңіз туралы барлық қажетті ақпаратты бізге ұсыныңыз, сонда біз сіздің мәселеңізге шешім таба аламыз.