Жаңалықтар

Apple iPhone SE қоңырауының проблемасы: қоңырау сәтсіз аяқталды, шығыс қоңыраулар жасай алмайды, бірақ кіріс қоңырауларды қабылдай алады

Apple iPhone SE телефон тұтқасымен қоңырау шалу мүмкін емес пе? Егер солай болса, онда бұл мазмұн сізге көмектесе алады. Толығырақ білу үшін оқыңыз.



Қоңырау шалу және қабылдау смартфонды қауіпсіздендірудің маңызды себептерінің бірі болуы мүмкін. Сондықтан сіздің телефоныңыздың қоңырау шалу функциясына қатысты кез-келген мәселеге қатысты реакция немесе мазасыздану әдеттегідей. Түрлі формалары қоңырау проблемалары мобильді құрылғыда пайда болуы мүмкін. Телефон қоңырауларын шала алмау немесе қабылдамау мәселелері ең көп кездесетін мәселелердің бірі болып табылады. Жоғары деңгейлі смартфондардың өзі осы мәселелерге мойынсұнуы мүмкін. Apple-дің iPhone арнайы шығарылымы, әйтпесе iPhone SE деп те аталады, сонымен қатар қоңырау проблемалары, соның ішінде « Қоңырау сәтсіз аяқталды! ”Қатесі, онда пайдаланушы шығыс қоңыраулар жасай алмайды. Бұл мәселе осы жазбаны шешуге тырысуда. Егер сіз мұнда дәл сол iPhone құрылғысындағы ұқсас мәселені шешуге көмек сұрасаңыз, мен сізді оқып шығуға шақырамын және келесі шешімдердің кез-келгенін сіздің ақаулығыңызды шешуге тырысыңыз.



Неге iPhone SE шығыс қоңыраулар жасай алмайды

IPhone SE телефонындағы қоңырау шалу қызметіне бірнеше фактор әсер етуі немесе оны тоқтатуы мүмкін. Хабарланған мәселелердің көпшілігі желілік проблемамен байланысты болды. Қызмет көрсетілмеген, желінің қамтылмағандығы, сигналдың нашар / әлсіздігі кінәлілер қатарына жатады. Кейбір мәселелер дұрыс емес SIM картасынан туындады, ал басқалары бағдарламалық жасақтамадан туындады. Есептік жазбаға байланысты пайдаланушыларға шығыс қоңырау шалуға тыйым салынған жағдайлар да бар. Тасымалдаушылар немесе қызметтерді жеткізушілер, әдетте, мерзімі өткен қалдықтары бар шоттарды немесе шоттарды уақытша немесе жұмсақ түрде ажыратады. Мұндай жағдайда, қоңырау шалу немесе SMS / MMS жіберу сияқты шығыс қызметтерге рұқсат берілмейді немесе қол жетімді болмайды. Қызметтерді жалғастыру үшін сіз оператормен немесе қызмет көрсетушімен байланысып, кез-келген есептік жазба мәселелерін шешіп алуыңыз керек. Бұл жағдайда ақаулықтарды жоюдың қажеті жоқ.



Алайда, егер сіз есептік жазбаңыздың ағымдағы күйінің жақсы екендігіне сенімді болсаңыз да, iPhone телефонымен шығыс қоңыраулар жасай алмадыңыз, басқа себептерді қарастырған жөн. Сіздің құрылғыңызға шығыс қоңыраулар шалуға бір нәрсе кедергі болған болуы керек және мұны алдын-ала анықтап алуыңыз керек.

IPhone SE телефонындағы шығыс қоңырау мәселелерін қалай түзетуге болады

Төменде сіздің iPhone құрылғыңыз жасай алмайтын проблемалық шешімдер мен мүмкін болатын шешімдер ұсынылған шығыс қоңыраулар шалу немесе « Қоңырау сәтсіз аяқталды «қате.

Ескерту: Келесі процедуралардың кез-келгеніне өтпес бұрын, есептік жазбаңыздың жақсы жағдайда екеніне көз жеткізіп, тексеріп алыңыз. Бұл үшін сізге қызмет провайдеріне хабарласу қажет болуы мүмкін. Бұрын айтылғандай, кейбір тасымалдаушылар мерзімі өткен немесе төленбеген қалдықтары бар белгілі бір шоттар бойынша шығыс қызметтерін уақытша бұғаттауы мүмкін. Қызметтер сіздің есептік жазбаңыздың бәрі реттелгеннен кейін ғана жалғасады.

Есептік жазбаңыздың жағдайымен бәрі жақсы екенін тексеріп, растағаннан кейін, iPhone-да қоңырау шала алмайтын болсаңыз, келесі шешімдердің кез-келгенін қолданып көріңіз.

Қадам 1. Жұмсақ қалпына келтіруді орындаңыз.

Жұмсақ қалпына келтіру - бұл қайта іске қосудың немесе қайта жүктеудің кезекті мерзімі. Бұл бағдарламалық жасақтамаға қатысты ұсақ мәселелерді шешу үшін кеңінен қолданылатын әдіс. Кейде кездейсоқ бағдарламалық ақаулар орын алуы мүмкін және сол арқылы құрылғының кейбір функцияларына әсер етеді. Мысалы, телефон қосымшасына әсер еткен кейбір бағдарламалық жасақтама бұзушылықтары болуы мүмкін, бұл шығыс қоңырауды жасаған сайын қоңырау сәтсіз аяқталды. Егер сіздің жағдайыңыз осындай болса, Телефон қолданбасын тастап, содан кейін жұмсақ қалпына келтіріңіз немесе iPhone құрылғысын қайта қосып, нөмірге қоңырау шалып көріңіз.

  • IPhone SE-ді қалпына келтіру немесе қайта жүктеу үшін, ұйқы / ояту түймесін қызыл жүгірткі пайда болғанға дейін кем дегенде 10 секунд басып тұрыңыз. IPhone құрылғысын толықтай өшіру үшін сырғытыңыз. 30 секундтан кейін Apple логотипі пайда болғанша ұйқы / ояту түймесін қайтадан басыңыз.

Қайта жүктеуден кейін қоңырау шалып, не болып жатқанын көріңіз.

2-қадам. Желідегі үзілістерді тексеріңіз.

Қоңырау шалу мәселелерінің көпшілігі, соның ішінде шығыс қоңырауларға әрекет жасау кезінде Қате болмады деген қателікпен сипатталады, желінің ақаулықтары, соның ішінде үзілісті немесе тұрақсыз желі байланысы, қызмет көрсетілмеуі, сондай-ақ сигналдың нашар / әлсіздігі. Олардың кез-келгені желінің үзілуіне байланысты болуы мүмкін.

Желінің үзілуі кездейсоқ немесе кесте бойынша орын алуы мүмкін, мысалы, желі провайдері жүйеге жүйелік техникалық қызмет көрсетуді жүргізеді. Әдетте қызмет көрсетушілер өз абоненттеріне белгілі бір күні жоспарлы техникалық қызмет көрсету қажет болған жағдайда хабарлайды. Сонымен қатар, желінің үзілуі күтпеген жерден болады, мысалы, аймақтағы желілік қондырғыдағы бір нәрсе бүлініп, тез арада жөндеуді қажет етеді.

Сіз өзіңіздің аймағыңызда жүргізіліп жатқан қызметтерге техникалық қызмет көрсетуді тексеру және тексеру үшін қызмет провайдеріне хабарласуыңыз мүмкін, бұл шығыс қызметтерге әсер етуі мүмкін және шығыс қоңыраулар жасай алмауыңыздың негізгі себебі.

Қадам 3. SIM картасын тексеріп, оның зақымдалмағанына көз жеткізіңіз.

Нашар SIM картасы да кінәлі болуы мүмкін. Әдетте, сізден тиісті қате туралы хабарлама сұралады, оның ішінде « SIM картасы жарамсыз , « «SIM картасы анықталмады / танылмады , »Немесе кез-келген басқа SIM карта қателері. Егер бұл орын алса, сіз iPhone-да қоңырау немесе хабарлама қабылдай алмайсыз.

Егер сіз осы қателіктердің кез-келгенін байқасаңыз, SIM картасын алып, қайта салыңыз. Мұны қалай дұрыс жасау керек:

  • IPhone-ды толығымен өшіріңіз.
  • SIM картасының науасын құрылғының оң жағында орналастырыңыз.
  • SIM картасының науасын ашу үшін SIM шығару құралын немесе қысқышты пайдаланыңыз. SIM шығаратын құралды немесе қыстырғышты ол шыққанша SIM картасының ұясына мұқият салыңыз.
  • SIM картасын алыңыз, содан кейін зақымдану белгілерін тексеріңіз. Егер жоқ болса, оны қайтадан SIM картасының науасына салыңыз. Алтын контактілерді төмен қаратып қойыңыз.
  • Оны салу және орнына бекіту үшін SIM картасының науасын басыңыз.

SIM картасы қайта салынып, орнына бекітілгеннен кейін iPhone құрылғысын қайта қосып, осы уақытта жұмыс істеп тұрғанын тексеру үшін қоңырау шалып көріңіз.

Қадам 4. IP SE-де желі параметрлерін тексеріңіз немесе конфигурациялаңыз.

Егер сіз iPhone параметрлеріне біраз өзгертулер енгізгеннен кейін шығыс қоңыраулар жасай алмасаңыз, мәселе сіз жасаған соңғы өзгерістерден туындауы мүмкін. Бұл жағдайда сіз өзгертулерді қалпына келтіруге немесе параметрлерді бұрынғы конфигурациясына қайта келтіруге тырысуға болады. Алайда, сіз қандай параметрлердің немесе мәзір параметрлерінің өзгертілгеніне сенімді болмасаңыз, оның орнына iPhone SE-де желі параметрлерін қалпына келтіріп көруге болады.

Желі параметрлерін қалпына келтіру, мүмкін, егер мәселе желіге қатысты болса, мүмкін шешім болуы мүмкін.

  • Ол үшін барыңыз Параметрлер-> Жалпы-> Қалпына келтіру-> Желі параметрлерін қалпына келтіру .

Назар аударыңыз, бұл процедура Wi-Fi парольдерін, артықшылықты желілерді және VPN параметрлерін қоса, ағымдағы желі параметрлерін жояды. Айтуынша, желі параметрлерін қалпына келтіруге кіріспес бұрын, осы ақпараттың сақтық көшірмесін жасаңыз.

Ұшақ режимін ауыстыру қосқыш қосулы немесе өшірулі бұл проблема қандай да бір жолмен кездейсоқ желілік қателіктермен туындаған деп күдіктенсеңіз, көруге тұрарлық нұсқа. Ұшақ режимі қосқышына басқару орталығы арқылы қол жеткізуге болады. Басқару орталығын ашу үшін iPhone құрылғысының кез келген экранынан жоғары сырғытыңыз, содан кейін ұшақ режимі қосқышын қосқыштан қосыңыз да, оны қайта өшіріңіз. Сонымен қатар, сіз баруға болады Параметрлер -> Ұшақ режимі , және оны кем дегенде бес секундқа қосып, содан кейін оны өшіріңіз.

Сондай-ақ, ұялы байланыс желісі бар аймаққа қоңырау шалғаныңызды тексеріп, тексеріңіз. Егер сіз құрылғыңыздағы ұялы желіге қосыла алмасаңыз, ұялы деректер қосылып тұрғанын тексеріп көріңіз. Ол үшін барыңыз Параметрлер-> Ұялы. Оның қосылғанына немесе қосылғанына көз жеткізіңіз.

Қадам 5. iPhone SE құрылғысын зауыттық параметрлерге қайтарыңыз немесе қалпына келтіріңіз.

Мұны тек соңғы шара деп санаған жөн, әсіресе егер сіз қоңырау шалу мәселелерін шешуге болатын барлық шешімдер мен шешімдерді қолданып көрген болсаңыз, бірақ сол проблемаға тап болуыңыз керек. IPhone-дың зауыттық параметрлерін қалпына келтіру ықтимал шешім болуы мүмкін, егер мәселе дұрыс емес конфигурациядан немесе жаңартулардан туындаған бағдарламалық жасақтаманың үлкен ақаулары туындаса.

Егер ақаулық тудыратын бағдарламалық жасақтама алдыңғы шешімдердің кез келгенімен жойылатын болса, қалпына келтіру қажет болуы мүмкін. Алайда, бұл процесс сіздің құрылғыңызды толығымен өшіретінін ескеруіңіз керек. Бұл дегеніміз, сіз барлық мазмұнды және теңшелген параметрлерді жоғалтасыз. Осы себептен, жалғастырмас бұрын iPhone-ның сақтық көшірмесін жасау ұсынылады. Бәрінің сақтық көшірмесін жасап болғаннан кейін, қалпына келтіруді немесе iPhone қалпына келтіруді жалғастыра аласыз.

ITunes SE көмегімен iPhone SE-ді зауыттық параметрлерге қайтару немесе қалпына келтіру бойынша келесі қадамдар сізге көмектеседі:

  • IPhone SE-ді компьютерге қосыңыз (Windows немесе Mac). Екі құрылғыны қосу кезінде жеткізілген USB кабелін пайдалануға болады. Компьютерде iTunes-тің ең соңғы нұсқасы орнатылғанына көз жеткізіңіз.
  • ITunes-ті компьютерде ашыңыз.
  • Қажет болса, құрылғының дұрыс кодын енгізіңіз немесе осы компьютерге сену опциясын басыңыз, содан кейін процедураны аяқтау үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
  • ITunes негізгі экранынан iPhone SE құрылғысын қол жетімді құрылғылар тізімінен табыңыз. Тізімнен таңдау үшін iPhone атауын нұқыңыз.
  • Өтіңіз Қысқаша мазмұны бөлім содан кейін iPhone SE үшін қалпына келтіру түймесін басыңыз.
  • Басыңыз Қалпына келтіру әрекетті растау үшін қайтадан Мұны істеу iTunes-ті iPhone-ды өшіру процесін бастауға мәжбүр етеді, содан кейін құрылғы үшін қол жетімді iOS нұсқасын орнатады. IOS орнатқаннан кейін сіздің iPhone зауыттық параметрлермен қайта іске қосылады. Құрылғыны жаңа етіп орнатуды жалғастыра аласыз.

Егер сіз iPhone-ды iTunes арқылы қалпына келтіре алмасаңыз, онда сіздің басқа нұсқаңыз - оны құрылғыдағы Параметрлер мәзірі арқылы жүзеге асыру. Мұнда:

    • Бару Параметрлер .
    • Түртіңіз жалпы .
    • Таңдаңыз Қалпына келтіру .
  • Опциясын түртіңізБарлық мазмұн мен параметрлерді өшіріңіз.

Бұл сіздің құрылғыңызды сүртіп, содан кейін оның әдепкі зауыттық параметрлерін қалпына келтіреді.

6-қадам. Пернетақтада * # 31 # теріңіз.

Бұл трюк шығыс қоңырауларға қатысты мәселені қалай шеше алатындығы туралы нақты түсініктеме болмаса да, оны қолданып көрген басқа iPhone иелері оның жұмыс істейтінін мәлімдеді. * # 31 # жасырын iPhone кодтарының арасында көрсетілген. Бұл код біреуге белгісіз телефон қоңырау шалу үшін қолданылады.

Ол үшін тек қосу керек * # 31 # терілген телефон нөмірінен бұрын және ол белгісіз қоңырауды бастауы керек. Бұл сіздің телефоныңыздағы қоңырау идентификаторын көрсету функциясының балама әдісі. Мұны сіздің мақсатыңызбен көруге зиян тигізбейді.

Қадам 7. Барлық қажет емес қолданбаларды жабыңыз.

Кейбір қосымшалар бар, олар сіздің iPhone-да проблемалар тудыруы мүмкін, әсіресе олар фонда жұмыс істеп тұрған кезде. Әдетте бірнеше қолданбаны бір уақытта жұмыс істеткенде не болады, бұл сіздің iPhone жадын босатады. Бұл орын алған кезде, жадқа байланысты мәселелер туындауы мүмкін, соның ішінде қоңыраудың сәтсіздігі. Бұған жол бермеу үшін барлық қажет емес қосымшаларды Бастапқы түймесін екі рет басу арқылы жауып, бағдарламаны жоғары қарай сырғытыңыз. Мұны істеу жаңа процестерді бөлу үшін iPhone-ның ішкі жадының біразын үнемдеуге көмектеседі.

Қадам 8. Күн мен уақыт параметрлерінің дұрыс конфигурацияланғанын тексеріп, тексеріңіз.

Мүмкін, бұл маңызды емес болып көрінуі мүмкін, бірақ шығыс қоңыраулар жасай алмайтын осындай мәселеге тап болған басқа пайдаланушылар күн мен уақыт параметрлерін конфигурациялау арқылы оны шеше алды. Сонымен, сіз мына нәрсені көре аласыз:

  • Бару Параметрлер .
  • Түртіңіз жалпы .
  • Таңдаңыз Күні мен уақыты.
  • Жанындағы қосқышты ауыстырыңыз Автоматты түрде орнатыңыз оны айналдыру ӨШІРУЛІ .

Осыдан кейін iPhone құрылғысын қайта қосып, қайта қоңырау шалып көріңіз.

Қадам 9. Қоңырау шалушының идентификаторы параметрлерін қосыңыз.

Кейбір iPhone иелері белгісіз қоңырау шалушылардан бас тартуы мүмкін. Бұл дегеніміз, егер сіз өзіңіздің құрылғыңызды қоңырау шалушы идентификаторын жасыратын етіп орнатқан болсаңыз, онда сіздің қоңырауыңыз өтпейтін болады. Мұны ықтимал кінәлілерден алып тастау үшін iPhone SE телефонындағы қоңырау шалушы функциясын қосып көріңіз Параметрлер-> Телефон-> Менің қоңырау идентификаторымды көрсету тармағына өтіңіз қосыңыз, содан кейін оны қосыңыз.

Сіз хабарласқыңыз келетін нөмірдің бұғатталған тізімге енбегеніне көз жеткізіңіз. Сізге бұл нөмірді бұғаттан шығарып, қайта қоңырау шалып көріңіз.

Тексеру үшін өтіңіз Параметрлер-> Телефон-> Қоңырауға тыйым салу және сәйкестендіру содан кейін тізімнен телефон нөмірін іздеңіз. Егер ол жоқ болса, онда бәрі жақсы болуы керек. Олай болмаған жағдайда, бұл нөмірді бұғатталған тізімнен алып тастау үшін оны блоктан шығарыңыз.

Қадам 10. LTE-ді өшіріңіз және қол жетімді басқа желілік опцияларды қолданыңыз.

LTE көмегімен сіз жылдамырақ интернет байланысының артықшылығын пайдалана аласыз. Бірақ кейбір себептер бойынша LTE мүмкіндігінің көмегімен мобильді құрылғыларда пайда болатын кейбір мәселелерге, соның ішінде қоңырау сәтсіз аяқталды. Осыны айта отырып, сіз LTE-ді уақытша өшіріп, содан кейін операторыңыз қолдайтын 3G немесе 4G желілік диапазондары сияқты басқа опцияларды қолдануға тырысуыңыз мүмкін.

Ол үшін өтіңіз Параметрлер-> Ұялы байланыс-> Ұялы деректердің параметрлері-> қосып көріңіз 3G немесе 4G желілік диапазон. Желілік диапазондарды ауыстырғаннан кейін қоңырау шалып, оның қалай жұмыс істейтінін көріңіз.

IPhone SE-дегі аппараттық құралдың зақымдануына байланысты шығыс қоңырауларды шалу мүмкін емес

Кейбір сирек жағдайларда, iPhone құрылғысы ақаулы болғандықтан қоңырау шала алмауы мүмкін. Мұндай жағдай, егер телефон құлап қалған немесе суланған жағдайлар болған болса, мүмкін. Егер сіз осы жазбада ұсынылған барлық шешілу және ақаулықтарды жою әдістерін қолданып көрген болсаңыз, бірақ нәтижесіз болса, дәл қазір сіз істеп жатқан нәрсе аппараттық құралдың бұзылуымен байланысты болуы мүмкін екенін қарастырған жөн.

Мәселе шешілмесе немесе iPhone SE телефонымен осы уақытқа дейін шығыс қоңырау шала алмаса, басқа опциялар үшін сіз Apple қолдау қызметіне немесе құрылғы операторына хабарласуыңызға болады. Әйтпесе, аппараттық құралдарды тексеру және жөндеу үшін iPhone құрылғысын жақын жерде орналасқан қызмет көрсету орталығына апару керек.