Басқа

Apple iPhone 6s Plus ұялы желіге қосылу мүмкін болмады

Құрылғының көптеген мәселелерін әдетте белгілі бір шараларды қолдану арқылы болдырмауға болады, бірақ желіге қосылу туралы әңгіме басқаша. Желілік тасымалдаушылар немесе Интернет-провайдерлер тұтынушылардың әрқайсысы жылдам және тұрақты қосылымнан басқа ештеңе алмайтындай етіп ең жақсы технологияны енгізіп жатқанда, желілік мәселелер немесе желілік қызметтің үзілуі сөзсіз.



Кейбір факторлар, соның ішінде табиғат, күндізгі уақытта желілік қызметтерді тоқтата алады. Тіпті жаңа құрылғылар босатылмайды. Шын мәнінде, сіз әртүрлі мобильді құрылғылардың пайдаланушылары, оның ішінде Apple iPhone 6s Plus иелері тарапынан Интернетте көтерілген тиісті шағымдар санының өсіп келе жатқанын көре аласыз.

IPhone 6s Plus желісінің жұмысына әсер ететін кең таралған мәселелер қатарына қызметтік қателер, іздеу немесе желінің қол жетімділігі, қосылым сәтсіздігі және үзік-үзік қосылым кіреді. Интернетке қосылудан басқа, iPhone пайдаланушылары желі мәселелеріне байланысты қоңырау шала немесе қабылдай алмайды. Электрондық пошта мен хабарламаларды, соның ішінде iMessage-ті жіберу және қабылдау желі мәселелеріне байланысты бұзылуы мүмкін. Apple iPhone 6s Plus телефонында қандай факторлар туындауы мүмкін және олармен қалай күресуге болатындығын білу үшін оқыңыз.



IPhone-да желінің проблемалары неден туындайды?

Желі қызметінің үзілуі көптеген себептерге байланысты болуы мүмкін. Бұл сіздің желілік провайдеріңізде, есептік жазбаңыздың күйінде, бағдарламалық жасақтамамен байланысты немесе ең нашар аппараттық құралдың бұзылуы болуы мүмкін. Басқа жағдайлар ақаулы SIM картаға байланған. Егер сіз SIM-картаға қатысты қателерді байқасаңыз, бұл SIM-картаға қатысты мәселені білдіреді. Сонымен, бұл факторлар iPhone 6s Plus құрылғысындағы желілік қосылымға қалай әсер етеді?



  • Желілік қызмет провайдерінің мәселелері - жоспарланған техникалық қызмет көрсету, жүйенің тоқтап қалуы немесе желінің тоқтауы желілік қызмет провайдерімен байланысты мәселелер қатарына енеді. Желілік қызметтерді жеткізушілер әдетте желілік жүйені жаңарту сияқты алдағы техникалық қызмет көрсету туралы алдын-ала ескертулер немесе алдын-ала хабарландырулар береді. Әйтпесе, мәселе күтпеген жерден туындайды. Жүйенің тоқтап қалуы кесте бойынша немесе күтпеген жерден болуы мүмкін. Белгілі бір жерлерде желілік қызметтерге әсер ететін үзілістермен бірдей. Мәселе сіздің желі провайдеріңізде немесе Интернет-провайдеріңізде бар-жоғын анықтау үшін, оларды тексеруге шақырыңыз.
  • Тіркелгінің күйі - тасымалдаушылар әдетте желілік қызметтерді жұмсақ ажыратуды жүзеге асырады немесе мерзімі өткен күйдегі шоттар үшін немесе қатарынан үштен көп төленбеген шоттар үшін уақытша ажыратады. Есептік жазбаға байланысты желілік проблемалар үшін сіздің операторыңызбен байланысу және / немесе келісімдер жасау әдетте желілік қызметтерді қалпына келтірудің кілті болып табылады.
  • Бағдарламалық жасақтама мәселелері - кейбір қосымшалар бұзылып, құрылғыда желілік қателіктер тудыруы мүмкін. Бұзылған файлдар мобильді құрылғыда кездейсоқ және күтпеген жерден пайда болуы мүмкін. Бағдарламалық жасақтаманың кішігірім ақаулықтары немесе кездейсоқтық кез-келген мобильді құрылғыларда, соның ішінде iPhone 6s Plus-де кездейсоқ пайда болады.
  • SIM картасына қатысты мәселелер - әдетте SIM картасымен байланысты желілік проблемалар тиісті қате туралы хабарламалармен немесе SIM қателік кодтарымен бейнеленеді. Олар, әдетте, Қызмет көрсетілмеген, Іздеудегі, SIM картасы табылмаған немесе басқа қате туралы хабарламалардағы қателерді қамтиды. Бұл жағдайда мәселе SIM-картада оқшауланған және оны SIM-картада жұмыс істеу арқылы шешуге болады.
  • Жабдықтың зақымдануы - желілік қосылым мәселелерінің басқа да жаман жағдайлары аппараттық құралдың зақымдануымен байланысты. Кейбір желілік компоненттер қатты құлдырау немесе сұйықтық әсерінен зақымдалған болуы мүмкін, және мобильді құрылғымен желіні пайдалану немесе оған қосылу кезінде қиындықтар туындауы немесе қателіктер туындауы мүмкін. Өкінішке орай, аппараттық құралға қатысты мәселелер көбінесе iPhone телефонының техниктерінің көмекшісін қажет етеді.

Сонымен қатар, бағдарламалық қамтамасыздандырумен байланысты желілік мәселелерді кейбір уақытша шешімдерді орындау немесе осы бетте кейіннен келтірілген кез келген ықтимал шешімдерді қолдану арқылы жоюға болады.

IPhone 6s Plus желісіндегі ақауларды қалай түзетуге болады?

Жедел шешімдерге кепілдік беру мүмкін емес, егер мәселенің нақты себебін анықтау қиын немесе анықталмаған болса. Айтуынша, сіз өзіңіздің жағдайыңызға сәйкес деп санайтын бірнеше әдісті қолданып көруіңіз керек болуы мүмкін. Мәселе аппараттық құралдармен байланысты болмағандықтан, сіздің оны шешуге мүмкіндігіңіз жоғары болады.

Келесі ақаулықтарды жоюдың кез келгенін бастамас бұрын, алдымен операторыңызға хабарласып, есептік жазбаңыздың күйін тексеріңіз. Тасымалдаушыдан тексеретін тағы бір нәрсе - бұл желі үзілуі. Егер ақаулық есептік жазбаға байланысты болса немесе істен шыққан болса, ақаулықтарды жою қажет болмайды. Керісінше, оператордың желілік қызметке қалыпты түрде жалғасуы үшін берген ұсыныстарын орындаңыз.

  • Есептік жазба күйін тексеру - операторыңызға хабарласып, есептік жазбаңыздың жағдайы жақсы екеніне және сіздің барлық қызметтеріңіз белсенді екендігіне көз жеткізіңіз. Сондай-ақ, сіздің операторыңыздың сіздің шотыңызда немесе жоспарыңызда желілік қызметтер үшін шектеулер жоқтығына көз жеткізіңіз.
  • Желідегі үзілістерді тексеру - қайтадан, үзілістер жоспарланған немесе күтпеген жағдайда болуы мүмкін. Жоспарлы үзілістер үшін алдын-ала хабарландыруларды әдетте сіздің операторыңыз жасайды. Күтпеген үзілістерге желілік қызметтің үзілуіне әкеп соқтырған табиғат себептері кіреді. Тасымалдаушының желілік жүйелеріне қатысты техникалық мәселелер де күтпеген кінәлілер қатарына жатады.

Есептік жазбаңыздың күйін тексеріп, бәрі жақсы екенін және желінің үзілмегендігін растағаннан кейін, бірақ мобильді желіні пайдалану кезінде қиындықтар туындағаннан кейін, сіз кез келген жалпы шешімдер мен ақаулықтарды жою әдістерін келесідей қолданып көре аласыз.

Қадам 1. Маршрутизаторды / модемді қайта жүктеңіз (қуат циклі).

Әдетте бұл iPhone 6s Plus сияқты мобильді құрылғылардағы желілік қосылым мәселелерін шешуге қатысты Интернет-провайдерлер ұсынған алғашқы әдіс. Техникалық тұрғыдан қуат циклі деп аталады немесе маршрутизаторда немесе модемде қайта жүктеңіз немесе қайта қосыңыз.

Маршрутизатордың немесе модемнің қуат айналымы маршрутизатор / модем мен сигнал берілетін желі мұнарасы арасындағы байланысты қалпына келтіруге көмектеседі. Ол сонымен қатар маршрутизатордағы немесе модем жүйесіндегі ұсақ ақауларды түзете алады, бұл барлық қатынаған құрылғыларда, соның ішінде сіздің iPhone-да желілік қателіктер туындауы мүмкін.

Маршрутизаторды / модемді қалай қосу керек:

  1. Маршрутизаторды / модемді өшіріңіз оның Қуат түймесін басу арқылы
  2. Толығымен өшірілгенде, оның қуат сымын ажыратыңыз қуат көзінен немесе розеткадан.
  3. Оны кем дегенде 30 секундқа ажыратыңыз.
  4. Өткен уақыттан кейін оны қуат көзіне қосыңыз.
  5. Қосу үшін Қуат түймесін басыңыз.
  6. Маршрутизатор / модем толығымен қайта жүктелгенше күтіңіз.

Енді бұл сіздің iPhone-дағы желі ақаулығын жойғанын тексеріп көріңіз.

Қадам 2. iPhone 6s Plus қайта іске қосыңыз (қалпына келтіріңіз).

Егер сымсыз маршрутизаторды / модемді айналдырғаннан кейін мәселе шешілмесе, iPhone құрылғысын қайта жүктеп немесе қалпына келтіріп көріңіз. Мұны істеу iPhone-да желілік қателіктер немесе қосылым мәселелерін тудыруы мүмкін кез-келген кішігірім бағдарламалық ақауларды жояды.

IPhone 6s Plus құрылғысын дұрыс қайта қосу (қалпына келтіру) әдісі:

  1. Түймесін басып тұрыңыз Ұйықтау / ояту түймесі қызыл жүгірткі пайда болғанша бірнеше секунд.
  2. IPhone құрылғысын толықтай өшіру үшін қызыл жүгірткіні сүйреңіз.
  3. Кем дегенде 30 секунд күтіңіз.
  4. Өткен уақыттан кейін Apple логотипі пайда болғанша ұйқы / ояту түймесін қайтадан басып тұрыңыз.

Содан кейін сіздің iPhone қайта жүктеледі. Қайта жүктеуден кейін желіні тексеріп, оның жақсы жұмыс істеп тұрғанын тексеріңіз.

Қадам 3. Желі параметрлерін тексеріп, теңшеңіз.

Кейде, дұрыс емес параметрлердің немесе кейбір желілік опциялардың дұрыс конфигурацияланбағандығынан желінің проблемалары туындауы мүмкін. Мысалы, iPhone-да Airplane режимі қосулы. Ұшақ режимі қосылған кезде, Wi-Fi және ұялы байланыс желісі сияқты басқа желілік қосылыстар автоматты түрде өшіріледі. Wi-Fi немесе ұялы байланыс желісін қосу үшін ұшақ режимін қайтадан өшіру керек.

IPhone 6s Plus құрылғысындағы Airplane режимінің параметрлеріне кіру және конфигурациялау үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:

  1. Төменнен жоғары қарай сырғытыңыз Бастапқы экран. Осылайша басқару орталығы ашылады.
  2. Ішіндегі ұшақ белгішесін түртіңіз Басқару орталығы ауыстырып қосу Ұшақ режимі ӨШІРУЛІ .
  3. Wi-Fi параметрлерін тексеріп, қажет болған жағдайда Wi-Fi қосыңыз.
  4. IPhone-дағы Wi-Fi параметрлерін тексеру үшін өтіңіз Параметрлер-> Wi-Fi-> содан кейін функцияны артқа бұру үшін қосқышты ауыстырыңыз ҚОСУЛЫ .

Wi-Fi / Wi-Fi қосқышын қосу мүмкін емес, ол сұр немесе белсенді емес пе?

Егер Wi-Fi түймесі белсенді емес немесе сұр түске боялғандықтан, сіз Wi-Fi қосыла алмасаңыз, сіз iPhone-да желі параметрлерін қалпына келтіруге тырысыңыз. Бұл сіздің Wi-Fi пароліңізді, APN және VPN параметрлеріңізді қоса, желідегі ақпаратыңызды өшіреді. Сондықтан жалғастырмас бұрын осы ақпаратты ескеріп алғаныңызға көз жеткізіңіз.

  • IPhone 6s Plus-де желі параметрлерін қалпына келтіру үшін Параметрлер-> Жалпы-> Қалпына келтіру-> Желі параметрлерін қалпына келтіру тармағына өтіңіз.

Желі параметрлері қалпына келтірілгеннен кейін iPhone құрылғысын қайта жүктеп, Wi-Fi параметрлері мәзіріне қайта оралып, функцияны қосу үшін Wi-Fi батырмасын ауыстырып қосуға болатындығын көріңіз.

LTE желілік диапазоны арқылы қосылу мүмкін емес пе?

LTE арқылы желіге қосылуда қиындықтар туындаса, 3G немесе 4G сияқты басқа желілік диапазондарға ауысуға тырысыңыз. Осындай проблемалар туындаған iPhone-дың басқа пайдаланушылары әдепкіден басқа желілік диапазондарды ауыстыру арқылы оны шеше алды.

Қадам 4. iPhone 6s Plus iOS нұсқасын қол жетімді соңғы нұсқасына дейін жаңартыңыз.

IPhone жүйесінің оңтайландырылғандығына көз жеткізу үшін құрылғыға қол жетімді iOS жүйесінің ең соңғы нұсқасын орнатуды қарастырған жөн. Сондай-ақ, жаңартуларда қателер түзетілген, сондықтан кез-келген жағдайда сіз шешіп отырған желі ақаулығы немесе қателігі қате туындатса, оны жаңарту арқылы түзетуге болады.

  • IPhone 6s Plus-де жаңартудың бар-жоғын тексеру үшін Параметрлер-> Жалпы-> Ақпарат-> Бағдарламалық жасақтаманы жаңарту бөліміне өтіңіз.

Егер жаңарту қол жетімді болса, жаңартуды жүктеу және орнату процесін жалғастыру үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз. Бірақ бұны жасамас бұрын, алдымен құрылғының сақтық көшірмесін жасау туралы ойлануыңыз мүмкін.

Қадам 5. SIM картасын қайта салыңыз.

SIM-картаға қатысты мәселелерді SIM-картаны қайта орнату немесе SIM-картаны алып тастау және iPhone-ға қайта салу арқылы шешуге болады. Кейде SIM картасы бос немесе нашар болуы мүмкін, бүлінген болуы мүмкін. Зақымдалған SIM картасы үшін SIM картасын ауыстыру бойынша ұсыныстар алу үшін желі операторына хабарласыңыз. Бірақ бұны жасамас бұрын, SIM картасын қайта орнатып көріңіз, содан кейін не болатынын көріңіз. Міне, осылай орындалды:

  1. IPhone құрылғысын өшіріңіз толығымен. Зақымдануды болдырмау үшін SIM картасын шығармас бұрын құрылғыны толықтай өшіру ұсынылады.
  2. SIM картасының науасын ашу үшін кішкене қағаз қыстырғышты немесе SIM шығарып алу құралын пайдаланыңыз.
  3. SIM картасын алыңыз SIM картасының науасынан.
  4. SIM картасын тексеріңіз сызаттар немесе ойықтар сияқты зақымдану белгілері үшін карта.
  5. Егер жоқ болса, SIM картасын қайта салыңыз карта.
  6. SIM картасының дұрыс орналастырылғанына көз жеткізіп, содан кейін SIM картасының науасын жабыңыз.
  7. SIM картасының науасы дұрыс қорғалғаннан кейін, iPhone қосыңыз.

Енді құрылғыңызды бақылап, сізде қате бар-жоғын тексеріңіз. Егер солай болса, онда сіз басқа опциялар үшін осы жолы операторыңызға хабарласыңыз.

Қадам 6. iPhone 6s Plus-ді зауыттық қалпына келтіру (қатты қалпына келтіру).

Егер сіз барлық ұсынылған әдістер мен шешімдерді iPhone-да желілік қосылым проблемалары бірдей болу үшін жасаған болсаңыз, енді зауыттық параметрлерді қалпына келтіруді қарастыруыңыз мүмкін. Тағы да, бұл тек соңғы шара деп саналуы керек, себебі сіздің құрылғыңызда сақталған барлық ақпарат жойылады. Сонымен, iPhone жүйесіндегі кез-келген проблема, соның ішінде бағдарламалық жасақтаманың кішігірім және үлкен ақаулары жойылуы мүмкін. Қалпына келтіргеннен кейін сіздің iPhone қалпына келтіріледі зауыттық параметрлер.

  • IPhone 6s Plus-ді зауыттық қалпына келтіру немесе қатты қалпына келтіру үшін Параметрлер-> Жалпы-> Қалпына келтіру-> Барлық мазмұн мен параметрлерді өшіру тармағына өтіңіз.

Зауыттық қалпына келтіру аяқталғанша күтіңіз, содан кейін сіздің iPhone қайта жүктеледі. Ол қайта жүктелгеннен кейін, сіз жалғастырып, құрылғыңызды қайта орнатуға болады.

Қосымша көмек алу үшін Apple қолдау қызметіне хабарласыңыз

Егер жоғарыда көрсетілген барлық процедураларды орындағаннан кейін мәселе немесе желі қателігі сақтала берсе, мен мәселені ушықтыру үшін әрі қарай көмек сұрап Apple Support компаниясына хабарласуды ұсынамын. Немесе мәселе аппараттық құралмен байланысты деп күдіктенсеңіз, сіз оның орнына iPhone құрылғысын уәкілетті қызмет көрсету орталығына апарып, аппаратураның зақымдануы туралы техник маманға диагноз қоюыңызға болады.