Жаңалықтар

Apple iPhone 7 Plus бағдарламаларын жүктеу немесе жаңарту қатесін түзетпеңіз

Мобильді құрылғыларда операциялық жүйе қаңқа немесе қаңқа жүйесі ретінде қызмет етеді, ал қосымшалар бүкіл жүйені бұзбайтын маңызды органдар немесе негізгі компоненттер ретінде қызмет етеді. Қолданбалар болмаса, сіздің телефоныңыз пайдасыз болар еді. Дәл осы нәрсе сіздің телефоныңызда жұмыс істемейтін қолданбаларға қатысты. Мобильді қосымшаларға қатысты проблемалар мен қателіктер сөзсіз. Тіпті Apple-дің жаңа iPhone 7 Plus-де ешқандай жеңілдік жоқ.



Бағдарламаларды пайдалану кезінде жаңа iPhone-ның кейбір иелері кездесетін алғашқы мәселелердің қатарына қосымшаларды жүктеу кезінде қателіктер, қолданбаларды жаңарта алмау, кездейсоқ қосымшалардың бұзылуы, жауап бермеген немесе қатып қалған қолданбалар кіреді. Бұл мәселелер iPhone-дағы үшінші тарапқа немесе кірістірілген қолданбаларға әсер етті. Басқа пайдаланушылар сонымен қатар қосымшаны жаңартуға тырысқанда «жаңарту үшін сырғытыңыз» деген қате туралы ескерту туындаған мәселені көтерді. Бұл қате туралы хабарлама пайда болған кезде, олар ештеңе істей алмады, себебі дисплей жауап бермейді. Осы мәселелердің кейбірі iOS 7-ге соңғы жаңартуды iPhone 7 Plus-ге орнатқаннан кейін пайда болды.

Бұл хабарламада жаңа iPhone 7 Plus құрылғысына әсер ететін қателіктер мен қателіктердің ықтимал себептері мен ықтимал шешімдері көрсетілген. Осылайша, егер сіз дәл осы iPhone-ға қатысты мәселені шешуге көмек іздеу кезінде осы параққа кірсеңіз, онда осы мазмұнға сілтеме жасаңыз.



IPhone 7 Plus-де қолданбалы ақаулардың мүмкін себептері

Белгілі бір жағдайда қолданбаның жұмысына бірнеше фактор себеп болуы мүмкін. Бағдарлама бұзылған кезде оны бұзуы мүмкін. Бағдарламалық жасақтама ақаулары немесе қателіктер қолданбалардың өзін-өзі ұстай алмауына әкелуі мүмкін. Қолданбалардың ақаулары мен қателіктерінің басқа жағдайлары желінің проблемаларымен, жадының жеткіліксіздігімен және аппараттық құралдың зақымдануымен байланысты. Аппараттық құралдың зақымдануы үшін сізде ақаулықты жою үшін iPhone техниктерінен көмек сұраудан басқа таңдау жоқ. Міне, осы факторлардың әрқайсысы iPhone қолданбасында қиындықтар мен қателіктерге тап болуы мүмкін.



Бүлінген файлдар / бағдарламалар

Компьютерлік бағдарламалар сияқты мобильді қосымшалар да түрлі себептерге байланысты бүлінуі мүмкін. Параметрлердің дұрыс емес конфигурациясы триггерлер қатарында. Интернеттегі бүлінген мазмұн мен файлдарды жүктеу iPhone-дағы кез-келген қолданбаға дәл осындай проблема немесе қате жіберуі мүмкін. Вирустар мен зиянды бағдарламалар файлдарды бүлдіруі мүмкін кінәлілер қатарына жатады. Бүлінген файлдар - бұл жұмыс істемейтін қате мазмұн. Осылайша, iPhone қолданбасы бүлінгенде, сіз оны пайдалана алмайсыз. Көбіне бүлінген файлдарды құрылғыдағы қайта жүктеу арқылы қалпына келтіруге болады, бірақ басқа жағдайларда бүлінген файлдарды қалпына келтіру мүмкін болмады.

Желі проблемалары

Қолданбалардың жаңартуларын алудың маңызды шарты - бұл белсенді желі байланысы. Жүктеу сұраныстарын өңдеу үшін бағдарламалар серверімен тұрақты байланыс орнату қажет. Тұрақты немесе белсенді желі байланысы болмаса, сізден тиісті қателер сұралуы мүмкін және жаңа қолданбаларды жалғастыра алмайсыз немесе жүктеу мен орнатуды жаңарта алмайсыз. Желілік проблемалар туындаған кезде қолданбаны немесе қолданбаны жаңартуды жүктеу немесе орнату кезінде көретін қателіктер қатарына жатады Күту қатесі, жаңарту үшін слайд қатесі және қолданбаны жаңарту сәтсіз аяқталды . Қате туралы хабарламаны ескергеніңізді ұмытпаңыз, себебі олар сіздің ақырғы себептеріңізді шешуге арналған бірнеше кеңестерден тұрады.

Бағдарламалық жасақтама ақаулары және қателер

Бұрын айтылғандай, бағдарламалық жасақтама қателіктері мен ақаулар қосымшаның жұмыс істемеуіне және уақытша немесе тұрақты жұмыс істемеуіне әкелуі мүмкін. Бұл iPhone қолданбалары бағдарламаларды жаңартқаннан немесе оған жаңа файлдар немесе мазмұндар қосқаннан кейін жаңадан орнатылғаннан кейін тұрақсыз болып қалуы мүмкін. Кездейсоқ қосымшалардың бұзылуы, қолданбалардың жүктелмеуі немесе жұмыс істемеуі - бұл iPhone жүйесіне әсер ететін бағдарламалық ақаулар мен қателердің жиі кездесетін индикаторлары.

Жад мәселелері

Сондай-ақ, iPhone қосымшасында жадқа байланысты жағымсыз белгілер пайда бола бастайтын жағдайлар бар. Кейбір қолданбалар өте баяу немесе баяу жұмыс істей алады, қателіктер туындайды, бұзылуды тоқтатады немесе өздігінен қайта қосылады, себебі құрылғы ішкі жадқа жетіспейді. Сізде бұл жоғары сақтау сыйымдылығы бар жаңа құрылғы болғандықтан, мүмкін емес, сонымен қатар мүмкін болатын себептердің қатарында жады проблемаларын ескерген жөн.

Ақаулы жабдық

Бұл өте таңқаларлық көрінуі мүмкін, бірақ кейбір өте сирек кездесетін жағдайлар бар, олар аппараттық құралдың бұзылуына байланысты қолдануға жарамсыз болып қалады. Бағдарламалық жасақтама кінәлі деп ойлауыңыз мүмкін, бірақ басты мәселе аппараттық құралдарда жатыр. Мысалы, iPhone камерасы жұмыс істемеуі мүмкін, себебі камераның кейбір компоненттері зақымдалған. Бұл әсіресе iPhone-да құлап қалу немесе сұйықтыққа ұшырау жағдайлары болған жағдайда мүмкін болады.

Егер сіз ақаулықтың аппараттық құралдың зақымдануынан туындамайтындығына сенімді болсаңыз, онда сіз келесі шешімдер мен шешімдердің кез-келгенін не болып жатқанын көруге тырысыңыз. Бірдей мәселелерді шешкен кейбір iPhone пайдаланушылары оларды ақаулықтарды жою процедураларын орындау арқылы шеше алды. Демек, сіз Apple Support компаниясына проблеманы шығармас бұрын, өз бақытыңызды байқап көруге болады.

Қолданба ақаулықтары мен қателерімен күресу үшін мүмкін шешімдер мен шешімдер

Жылдам түзетуді алудың бір жолы - ақаулықтың негізгі себебін алдын-ала анықтау. Мысалы, егер бағдарлама қолданбаның кейбір параметрлеріне немесе параметрлеріне өзгертулер енгізгеннен кейін жағымсыз әрекеттерді көрсете бастаса, өзгертулерді қайтарып, не болып жатқанын көріңіз. Сіз енгізген соңғы өзгертулер қате болуы мүмкін, сондықтан қолданбада қате пайда болуы мүмкін. Алайда, егер сіз проблема басталғанға дейін нақты не болғанын анықтай алмасаңыз, ақаулықтарды жою кезінде қателіктер мен сынақ тәсілдерін қолдануға болады қолданбаларға қатысты мәселелер және iPhone 7 Plus-дегі қателер.

Келесі шешімдер стандартты / жалпы процедуралардан және iPhone-дағы әр түрлі қолданбалы мәселелермен күресу үшін пайдаланушы анықтаған уақытша шешімдерден тұрады. Әрбір ұсынылған әдісті аяқтағаннан кейін проблеманың жойылған-жойылмағанын анықтау үшін қолданбаны міндетті түрде тексеріп көріңіз. Әйтпесе, келесі қол жетімді шешімге өтіңіз.

1-әдіс: iPhone 7 Plus жүйесіндегі тұрақсыз қолданбадан шығып, қайта қосыңыз

Көбіне мобильді қосымшаларда пайда болған ұсақ ақаулар немесе қателер өздігінен жойылып кетсе, басқалары пайдаланушының араласуын қажет етеді. Бұл қатені түзету және ақауды түзету үшін сізге бірдеңе жасау қажеттілігін білдіреді. Осы жағдайға қолданылатын алғашқы стандартты шешімдердің қатарына қосымшаны қайта қосу жатады. Әдісте айтылғандай, сізге ақаулы қолданбаны тастау немесе жабу керек, содан кейін оны бірнеше секундтан кейін қайтадан ашу керек. Бұл қолданбаның кенеттен бұзылуына себеп болуы мүмкін бүлінген файлдарды жояды.

Жаңадан бастаушылар үшін iPhone 7 Plus жүйесінде тұрақсыз / ақаулы қолданбаны қалай дұрыс қайта қосу керек:

  • Түймесін екі рет басыңыз Үй түймесі немесе iPhone 6s құрылғысының сол жағындағы 3D Touch. Мұны істеу жылдам қосқыш қосқышын шығарады.
  • Шығу керек қолданбаның алдын ала қарау экранына өтіңіз.
  • Қолданбаның алдын ала қарау экранында жоғары сырғытыңыз, содан кейін экранды өшіріп, өшіріңіз.

Қолданбалардың бұзылуы және кездейсоқ тоқтап қалу сияқты белгілер, ең алдымен, осы процесстің көмегімен жойылады. Жауапсыз қосымшалар, сондай-ақ электрондық пошта қолданбасы, музыкалық қосымша және Safari браузері сияқты деректерді жіберуді және алуды кенеттен тоқтататын бағдарламаларды да дәл осы процедураны орындау арқылы жоюға болады.

2-әдіс: iPhone 7 Plus қайта жүктеңіз

Егер қосымшаны қайта іске қосу мәселені шеше алмаса, келесі ұсынылған шешім iPhone-да қайта жүктеу болады. Бұл процесс жұмсақ қалпына келтіру деп те аталады. Бағдарламалық жасақтаманың ақауларымен байланысты ұсақ мәселелерді шешуде бұл ең қарапайым, бірақ тиімді шешім болып саналады. Сіз мұны жасап үлгерген боларсыз, бірақ оны тағы бір рет көріп көріңіз және бұл жолы қалай жұмыс істейтінін көріңіз.

IPhone 7 Plus-де жұмсақ қалпына келтіру үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:

  • Түймесін басып тұрыңыз Ұйықтау / ояту қызыл жүгірткі пайда болғанға дейін
  • IPhone құрылғысын толықтай өшіру үшін жүгірткіні сүйреңіз.
  • Бірнеше секундтан кейін Apple логотипі пайда болғанша ұйқы / ояту түймесін қайта басып тұрыңыз.

Бағдарлама қатып қалса және сіздің iPhone-ға жауап бермейді, оны қайта іске қосу қажет болуы мүмкін. Күшті қайта қосу - егер стандартты қайта іске қосу мүмкін болмаса, балама шешім. Стандартты қайта іске қосуға ұқсас, қайта іске қосу құрылғыдағы деректерді өшірмейді, сондықтан бұл қауіпсіз процесс болып саналады.

  • IPhone 7 Plus құрылғысында қайта іске қосу үшін, пернесін басып тұрыңыз Ұйықтау / ояту (қуат) түймесін және Дыбыс деңгейі төмен түймесін бір уақытта кем дегенде 10 секунд басыңыз, содан кейін Apple логотипі пайда болған кезде екі батырманы да жіберіңіз.

Содан кейін сіздің iPhone қайта жүктеледі.

3-әдіс: ақаулы қолданбаны жойып, қайта орнатыңыз

Кейбір iPhone пайдаланушылары ақаулы қолданбаны жойып, содан кейін оны өз құрылғысына қайта орнату арқылы қолданба қателіктерін шеше алды. Бұл әдіс тек жоюға болатын қолданбаларға қатысты. IPhone-дың басқа қосымшалары, әсіресе кіріктірілген немесе қор қосымшаларын (көбіне) жүйеден шығару мүмкін емес. Бұл жағдайда сіз қолданбаны өшіріп, қайта қосып көріңіз. Деректерді өшіру қолданбаның кенеттен дұрыс жұмыс істемеуіне немесе дұрыс жұмыс істемеуіне себеп болатын кез келген бүлінген файлды жоюға көмектеседі.

IPhone 7 Plus-де қолданбаны жою немесе жою әдісі:

  • Негізгі экранда бағдарламаны жыпылықтағанша сәл басып, ұстап тұрыңыз. Болған кезде жою үшін опцияны түртіңіз. Қолданба белгішесін басқан кезде көп күш қолданбаңыз, өйткені бұл 3D Touch опцияларының пайда болуына әкеледі.
  • Сонымен қатар, сіз iPhone-ға ауыса аласыз Параметрлер-> Жалпы-> Сақтау-> Сақтауды басқару. Ол жерден сіз қолданбалардың мәліметтерін қарау немесе iPhone жүйесінен бағдарламаларды жою опциясын таба аласыз.

5-әдіс: iOS жүйесін қалпына келтіру

Мәселе жаңартудан кейінгі мәселе болуы мүмкін, оны iOS қалпына келтіру арқылы шешуі мүмкін. Бұл мүмкін шешім болуы мүмкін, әсіресе iOS жаңартылғаннан кейін қолданбадағы қателіктер пайда болған кезде. Бұл iPhone-дың қалыпты жұмысын немесе бүкіл платформасын бұзатын iOS қатесінің көрсеткіші болуы мүмкін. Бұл жаңартуларды орнатпас бұрын құрылғының сақтық көшірмесін жасауға кеңес берілетін себептердің бірі.

IOS-ты қалпына келтіру iPhone-да сақталған барлық деректерді, соның ішінде ағымдағы параметрлер мен мазмұнды өшіреді. Егер сіз өз мүмкіндігіңізді қабылдауға дайын болсаңыз, сіз iOS қалпына келтіруді жалғастыра аласыз. Әйтпесе, Apple компаниясының кейбір қателіктерді түзететін жаңа iOS жаңартуын шығарғанша күтіңіз.

Сіз iPhone 7 Plus құрылғысын iTunes арқылы қалпына келтіре аласыз. Мұны істеу үшін сізде iTunes-тің соңғы нұсқасын басқаратын Mac немесе Windows ДК-нің қауіпсіздігі қажет. Барлығын дайындап болғаннан кейін, жеткізілген USB кабелі арқылы iPhone құрылғысын компьютерге қосыңыз және iTunes оны танығанша күтіңіз. ITunes-тің басқару элементтерін пайдаланып iOS қалпына келтіру процесін аяқтау үшін экрандағы қалған нұсқауларды орындаңыз.

6-әдіс: iOS жүйесін жаңартыңыз

Бағдарламалық жасақтама ақаулығы туындаған деп күдіктенгенде және сіз iPhone ОЖ-ны қол жетімді соңғы нұсқасына жаңартпаған болсаңыз, мүмкін болатын шешімдердің арасында осы әдісті қарастырыңыз. IOS-тың ең соңғы нұсқасында iPhone-да белгілі бір қосымшаның дұрыс жұмыс істемеуіне себеп болған қателерді түзету мүмкіндігі жоғары.

  • IPhone 7 Plus бағдарламалық жасақтамасының қол жетімді жаңартылуын тексеру үшін өтіңіз Параметрлер-> Жалпы-> Ақпарат-> Бағдарламалық жасақтаманы жаңарту. Жаңарту қол жетімді болса, сіз хабарлама көресіз. Дайын болғаннан кейін, iOS жаңартуын іске қосу үшін жүктеу және орнату опциясын таңдаңыз.

7-әдіс: iPhone 7 Plus-ді зауыттық қалпына келтіру

Егер мәселе шешілмесе және ақаулықтарды әрі қарай жоюды қаласаңыз, бұл сіздің соңғы шешіміңіз. Аты айтып тұрғандай, зауыттық қалпына келтіру сіздің iPhone-да сақталған барлық мазмұнды өшіреді немесе өшіреді, содан кейін оны зауыттық параметрлерге қайтарады. Сіздегі мазмұнның санына байланысты бүкіл процесс ұзаққа созылуы мүмкін.

Жалғастырмас бұрын iPhone немесе iTunes немесе iCloud арқылы сақтық көшірмесін жасаңыз. Сондай-ақ, iCloud-тан алдын-ала шыққаныңызға көз жеткізіңіз. Мұны жасамау сіздің нәтижеңізге әкеледі Айфон тұрып қалды қалпына келтіргеннен кейін Activation Lock тармағында

  • Қажет болса, iCloud-тен шығу арқылы өтіңіз Параметрлер-> iCloud-> Шығу немесе Параметрлер-> (Сіздің атыңыз) -> Шығу. Мәзір параметрлері сіздің iPhone іске қосылған iOS 10 нұсқасына байланысты өзгеруі мүмкін. Мысалы, iOS 10.2 жүйесіндегі мәзір параметрлері iOS 10.3 жүйесіндегі мәзір параметрлерінен өзгеше.

IPhone параметрлерінің мәзірі арқылы немесе iTunes арқылы зауыттық қалпына келтіруді таңдауға болады.

IPhone параметрлері мәзірі арқылы:

  • IPhone параметрлері арқылы зауыттық параметрлерді қалпына келтіру үшін Параметрлер-> Жалпы-> Қалпына келтіру-> Барлық мазмұн мен параметрлерді өшіру тармағына өтіңіз.
  • IPhone бүкіл қалпына келтіру процесін аяқтағанша күтіңіз. Қалпына келтіру аяқталғаннан кейін iPhone құрылғысын зауыттық әдепкі параметрлермен жұмыс істетесіз.

ITunes арқылы:

ITunes көмегімен зауыттық параметрлерді қалпына келтіру үшін мына стандартты қадамдарды орындаңыз:

  • Ашық iTunes компьютерде.
  • Берілген USB кабелі арқылы iPhone құрылғысын компьютерге қосыңыз.
  • ITunes iPhone-ды анықтағанын немесе танығанын күтіңіз.
  • Егер сұралса, iPhone үшін құпия кодты енгізіңіз немесе параметрін таңдаңыз Бұл компьютерге сеніңіз.
  • Жалғастыру үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
  • ITunes-те қол жетімді құрылғылар тізімінен iPhone 7 Plus таңдаңыз.
  • Тармағына өтіңіз Қысқаша мазмұны iTunes-тегі бөлім.
  • Параметрін басыңыз Қалпына келтіру және iPhone құрылғысын жаңа етіп орнатыңыз.

IPhone зауыттық әдепкі бойынша толығымен қалпына келтірілгенше күтіңіз.

Проблемалық шешімдер

Сіз өзіңіздің жағдайыңызға сәйкес деп санайтын осы шешімдердің кез-келгенін таңдап көріңіз.

Бағдарламалар проблемалары: күту қатесі және жаңарту үшін слайд қатесі

Ұсынылатын шешім: Бұл қате туралы нұсқаулар әдетте iPhone-да бағдарламаны жаңартуға немесе жүктеуге тырысқанда пайда болады. Олар көбінесе желі ақауларынан немесе тұрақсыз желі қосылымынан туындайды. Құрылғыңыз қолданба серверіне қосылуға тырысады, бірақ желі қосылымы өте баяу, тұрақсыз немесе үзік болғандықтан қосыла алмады. Егер бұл жағдай болса, сіз мұны істей аласыз:

  • Қолданбаны жойыңыз қазір орнатылуда.
  • Ол үшін кептелген қолданбаны жыпылықтағанша ұстап тұрыңыз. Болған кезде опциясын түртіңіз Жою немесе X белгішесі.

Желі тұрақты болғанша күтіп, қолданбаны App Store дүкенінен қайта орнатыңыз.

Сондай-ақ, iTunes Sync опциясы арқылы бағдарламаны жаңартуға немесе орнатуға тырысуға болады. IPhone-ды компьютерге қосып, iTunes-ті ашып, бағдарламаны жаңартуды немесе орнатуды аяқтау үшін экрандағы нұсқаулардың барлығын орындаңыз.

Жад қателерімен немесе жеткіліксіз жадымен байланысты қолданбалардың проблемалары

Ұсынылатын шешім: Егер қолданба дұрыс жұмыс істемесе және жад мәселесі немесе қателер туралы бірдеңе беру туралы қате пайда болса, жад кінәлі болуы мүмкін.

  • Айфонның жад күйін мына жерге өту арқылы тексеруге болады Параметрлер-> Жалпы-> Пайдалану.

Ол жерден сіз iPhone-ның ағымдағы жадының егжей-тегжейін, пайдаланылған пайызы мен бос кеңістігін көре және бағалай аласыз.

Қосымша көмек іздеңіз

Егер жоғарыда аталған шешімдер мен уақытша шешімдердің ешқайсысы iPhone 7 Plus-де қолданба қатесін немесе ақаулықты түзете алмаса, онда сіз қосымша көмек пен ұсыныстар алу үшін мәселені Apple Support немесе сіздің операторыңызға жеткізуді қарастырған жөн.