Басқа

Apple iPhone 7-ді ұялы желіні қосу мүмкін еместігін түзетіңіз

Тіпті ең жаңа және қуатты айфондардың өзі қиындықтардан арыла алмайды, әсіресе желілік қосылымға қатысты. IPhone 7-нің бірнеше иелері іс жүзінде өз проблемаларын көтере бастайды, соның ішінде қосылым сәтсіздігі, ешқандай қызмет, желі іздеу, ұялы желіге қосылу мүмкін емес және басқа да осы сатыда кездесетін проблемалар .



Нәтижесінде, бұл қолданушылар жаңа iOS құрылғысында телефон қоңыраулары мен хабарламаларын қабылдау немесе қабылдау кезінде қиындықтарға тап болды. Мұндай жаңа қуатты құрылғыда желінің проблемалары неден туындайды және пайдаланушылар мәселені шешу үшін не істеуі керек? Осы сұрақтарға жауап табу үшін осы мазмұнды толығымен оқып шығыңыз.

IPhone 7-де желілік мәселелердің пайда болу себебі неде?

Қайта, кез-келген мобильді құрылғыда, олардың күйіне немесе оның жаңа немесе ескі болуына қарамастан, желінің проблемалары күтпеген жерден пайда болуы мүмкін. IPhone 7 пайдаланушылары желілік қосылымға байланысты қиындықтарға тап болған жағдайда, мәселе желінің провайдерінде немесе iPhone-да тиісті параметрлердің дұрыс конфигурациясында болмауы мүмкін. Қысқаша айтқанда, бұл мәселелердің көпшілігі бағдарламалық қамтамасыздандырумен байланысты. Бірақ бұл ақаулы аппараттық құралдың жаңа iPhone-да бірдей проблеманы тудыруы мүмкін екенін автоматты түрде жоққа шығарамыз дегенді білдірмейді. Бұл, әсіресе, iPhone құрылғысын сулап алған кезде немесе оны кездейсоқ тастап кеткенде жиі кездеседі.



Бағдарламалық жасақтамаға қатысты мәселелердің жақсы жағы - оларды кез келген қолданылатын шешудің көмегімен түзетуге болатындығы. Apple шын мәнінде ақысыз қолдау парағын немесе iOS қолданушыларына ақаулықтарды жою нұсқаулығын ұсынады, олар құрылғыны пайдалану кезінде жиі кездесетін мәселелерге кез-келген уақытта сілтеме жасайды. Уақыт пен күш-жігеріңізді басқа парақтарды шолудан үнемдеу үшін iPhone 7-де желіге қатысты мәселелерді шешуге көмектесетін барлық қолданылатын әдістер осы мазмұнға енгізілген. Мұның бәрі және басқа iPhone иелері ұсынған басқа шешімдермен бірге осы парақтың кейінгі бөлімінде көрсетілген.



Бағдарламалық жасақтамамен немесе iOS жаңартумен байланысты желілік мәселелердің басқа жағдайлары бар. Мүмкіндігінше, iOS әзірлеушілері бағдарламалық жасақтаманың барлық жаңартуларын қатесіз жасау үшін қолдан келгеннің бәрін жасайды. Сонымен қатар, кез-келген басқа негізгі бағдарламалық жасақтама жаңартулары сияқты, iOS жаңартуларында да құрылғыға қиындық тудыратын қателер болуы мүмкін. Жаңартудан кейінгі мәселелер осы жерде туындайды.

Кейбір iPhone 7 және 7 Plus иелері өткен жылдың соңында iOS 10.0.2 жаңартуларын өз құрылғыларына орнатқаннан кейін бастан өткерген сияқты. Транспирингтік мәселелердің қатарына LTE сигналдарының кездейсоқ құлдырауы және Google Maps немесе Waze қосымшасын пайдалануға тырысқан кезде Қызмет көрсетілмейтін қате арқылы көрінетін GPS проблемалары жатады. Бұл проблемалардың нақты себебін Apple компаниясы ашпады және түсіндірмеді, бірақ оның орнына компания бұл мәселелерді жедел шешті. Алайда, басқа адамдар бұл проблемалар CDMA негізіндегі тасымалдаушыларға немесе желілік провайдерге оқшауланған деп болжады. Бұл түсінік басқа iPhone 7 пайдаланушылары желілік диапазондарды LTE-ден тек Data-ға ауыстыру арқылы мәселені шеше алды немесе басқа опцияларға негізделген.

Apple компаниясы ресми түзету патчын шығармас бұрын, зардап шеккен iPhone 7/7 Plus пайдаланушылары уақытша шешімге жүгінді, бұл LTE функциясын Тек деректерге қосу опциясын ауыстыру арқылы. Бұл мүмкіндік параметрлер тақтасында орналасқан.

Осы сұрақтарға жауап ретінде Apple компаниясы iOS 10.0.3 нұсқасы арқылы кейінгі жаңартуды шығарды (ресми түзету), ол жаңа iPhone-дың екеуінде де бар ұялы байланыс мәселелерін шешуге арналған. Бұл жаңарту iPhone ескі нұсқаларына қол жетімді болмады.

IPhone 7-де желілік қосылым мәселелерін қалай түзетуге болады?

Шешімдер құрылғыда ақаулықтың туындауына байланысты өзгеруі мүмкін. Айтуынша, ақаулықтарды жоюдан уақыт пен күш жұмсамау үшін сіз оның себебін анықтауға тырысуыңыз керек. Егер сіз қанша тырысқаныңызбен негізгі себебін анықтай алмасаңыз, келесі шешімдердің кез-келгенін бір-бірлеп көре аласыз. Мәселе шешілгенін анықтау үшін әр қадамды аяқтағаннан кейін құрылғыдағы қосылымды тексеріп көріңіз. Әйтпесе, қол жетімді басқа әрекеттерді орындап көріңіз.

Төмендегі шешімдер iPhone 7 жүйесіндегі желілік қосылым мәселелерін шешуге арналған өндіруші ұсынған процедуралардан және пайдаланушы анықтаған уақытша шешімнен тұрады.

Ескерту: Бастамас бұрын, есептік жазбаңыздың күйін тексеріп, оның жақсы және белсенді екендігіне көз жеткізіңіз. Бұл ақаулықтың есеп айырысу кезінде туындаған есеп айырысу және / немесе есепшоттағы шектеулер сияқты мәселелерді туындату мүмкіндігін жою үшін. Есептік жазбаңыз және қызметтер мәртебесі туралы қосымша ақпарат алу үшін қызмет провайдеріне хабарласыңыз. Тасымалдаушыдан сұраңыз, егер сіздің қызметіңізде желі қызметтері үзіліп қалуы мүмкін қандай-да бір ағымдағы жөндеу жұмыстары немесе үзілістер бар. Сіздің операторыңыз сізге не істеу керектігін айтады.

Қадам 1. iPhone 7 құрылғысын қайта жүктеңіз (қалпына келтіру).

Бағдарламалық жасақтамаға қатысты құрылғының кішігірім мәселелері, әдетте, құрылғыда қайта іске қосу арқылы шешіледі. Процесс басқаша түрде жұмсақ қалпына келтіру немесе құрылғыны бірнеше секундқа өшіріп, қайта қосу деп аталады. Қайта жүктеу бағдарламалық жасақтаманың таңқаларлық немесе кездейсоқ үйлесімсіздігіне әкелуі мүмкін болмашы ақауларды жояды.

IPhone 7-де жұмсақ қалпына келтіруді немесе қайта іске қосуды қажет ететін бастаушылар үшін келесі қарапайым қадамдар орындалады:

  • Түймесін басып тұрыңыз Ұйықтау / ояту батырмасы немесе Қуат iPhone 7-де қызыл жүгірткі пайда болғанша бірнеше секунд басыңыз.
  • Сүйреңіз Қуатты өшіру үшін сырғытыңыз iPhone толықтай.
  • 30 секундтай күтіп, содан кейін түймесін басыңыз Ұйықтау / ояту немесе Қуат түймесі қайтадан Apple логотипі пайда болғанға дейін.

Содан кейін құрылғы қайта жүктелуі керек.

Сонымен қатар, iPhone-ға жауап бермеген жағдайда, сіз күшпен қайта бастауға болады. Процесс барысында ешқандай деректер өшірілмейді, сондықтан олар қауіпсіз деп саналады.

  • IPhone 7-де қайта іске қосу үшін, пернесін басып тұрыңыз Ұйықтау / ояту (қуат) түймесін және Дыбыс деңгейі төмен экранда Apple логотипі пайда болғанға дейін кемінде 10 секунд қатар басыңыз.

Қадам 2. IPhone 7-де желі параметрлерін тексеріңіз.

Желілік параметрлердің немесе опциялардың дұрыс емес немесе дұрыс емес конфигурацияланғандығына байланысты ақаулық туралы ықтималдықты жою үшін. IPhone-да тексеруге болатын негізгі мүмкіндіктердің бірі - Ұшақ режимі, ұялы байланыс деректері және Wi-Fi желісінің параметрлері.

IPhone-да ұшақ режимі қосылған кезде Wi-Fi, Ұялы деректер және Bluetooth мүмкіндіктері автоматты түрде өшіріледі. Ұшақ режимі қосылғанын сіз iPhone дисплейінің күй жолағында ұшақ белгішесін көргенде білетін боласыз.

  • IPhone 7 құрылғысындағы Ұшақ режимін өшіру немесе өшіру үшін, басты экранның төменгі жағынан жоғары қарай сырғытыңыз. Осылайша басқару орталығы ашылады. Ауыстыру үшін басқару орталығындағы ұшақ белгішесін түртіңіз Ұшақ режимі ӨШІРІЛГЕН.

Ұшақ режимін өшіргеннен кейін, Wi-Fi параметрлерін тексеріп, оның қосылғанына көз жеткізіңіз.

  • IPhone 7-де Wi-Fi параметрлерін тексеру үшін төменге өтіңіз Параметрлер -> Wi-Fi . Қажет болса, Wi-Fi қосылымын қосу және Wi-Fi желісіне қосылу үшін Wi-Fi қосқышын ауыстырыңыз.

Егер Wi-Fi қосқышы сұр түске боялғандықтан, құрылғыңызда Wi-Fi қосыла алмасаңыз, iPhone 7-де желі параметрлерін қалпына келтіріп көруге болады.

  • Желі параметрлерін қалпына келтіру үшін келесіге өтіңіз Параметрлер-> Жалпы-> Қалпына келтіру-> Желі параметрлерін қалпына келтіру . Процесс барысында APN және VPN параметрлері, Wi-Fi тіркелгі деректері мен құпия сөзі бар желі туралы ақпарат жойылады, сондықтан оларды бастамас бұрын ескеріп алыңыз.

Егер LTE сияқты белгілі бір желілік диапазонды пайдалану кезінде белгілі бір желіні қосуда қиындықтар туындаса, онда сіз құрылғыңызда қол жетімді желілік диапазондарды ауыстырып көруге болады.

  • Ол үшін өтіңіз Параметрлер-> Cellular-> Cellular Data Options-> LTE-ді өшіру және қолданыңыз 4G немесе 3G орнына.

Желіде проблемаға тап болған басқа пайдаланушылар оны басқа желілік диапазонға ауысу арқылы шеше алды.

Қадам 3. iPhone 7 жүйесіндегі iOS жүйесін қол жетімді соңғы нұсқасына дейін жаңартыңыз.

Бастапқыда iPhone 7 iOS 10 платформасымен келеді. Бірнеше айдан кейін Apple iOS жаңартуларының кезеңдік бөлігі ретінде, сондай-ақ iOS құрылғыларына қатысты бар мәселелерді шешу үшін бірқатар бағдарламалық жасақтаманың бірқатар жаңартуларын шығарды. IPhone жүйесін оңтайландыру үшін оны жаңартып отыру ұсынылады.

  • IPhone 7-ге қол жетімді бағдарламалық жасақтама жаңартуларын мына жерден тексеруге болады Параметрлер-> Жалпы-> Ақпарат-> Бағдарламалық жасақтаманы жаңарту . Егер жаңарту қол жетімді болса, сіз iOS жаңартуын жүктеу мен орнатуды жалғастыру туралы нұсқаулықпен бірге хабарлама көресіз. IPhone 7-дің сақтық көшірмесін iCloud немесе iTunes-ке жасаңыз, содан кейін жаңартуды жалғастырыңыз.

Сіз iPhone 7-ді iTunes немесе OTA (сымсыз жаңарту) арқылы жаңартуды таңдай аласыз.

Қадам 4. SIM картасын iPhone 7-ге қайта салыңыз.

Егер сіз желіге қосыла алмасаңыз және SIM картасына қатысты SIM картасы қатесі, SIM картасы жоқ және тағы басқалары сияқты қате сұралса, SIM картасын алып тастап, оны қайта орнатыңыз.

Ескерту:

  • Құрылғы жүйесіне зақым келтірмеу үшін SIM картасын шығармас бұрын iPhone құрылғысын толықтай өшіру ұсынылады.

SIM картасын алу үшін SIM картасын шығару құралы немесе SIM науасын шығарып алу үшін кішкене қағаз қыстырғыш қажет болады.

SIM науасы сөнген кезде, SIM картасын науадан ақырын алыңыз. SIM картасын қайта салмас бұрын, SIM картасы ұясының кір немесе шаң болмауын тексеріңіз. Қажет болса, оны тазалап, SIM картасын орнына келтіріңіз. Қауіпсіздіктен кейін SIM картасының науасын абайлап салыңыз.

Барлығы дұрыс қорғалған кезде iPhone құрылғысын қайта қосыңыз.

Қадам 5. Маршрутизаторды немесе модемді қуаттылыққа айналдырыңыз.

Сымсыз маршрутизатор немесе модем болып табылатын байланыс көзін тексеруді ұмытпаңыз. Көбіне желінің қосылуындағы қателіктер мен қосылым сәтсіз болды немесе желі қол жетімсіз болды, әдетте маршрутизаторды немесе модемді қайта жүктеу арқылы шешіледі. Процесс басқаша түрде қуат циклі деп аталады. Бұл негізгі болып саналады және желілік қосылымдармен кез-келген ақаулықты түзетуге тырысқан кезде бірінші немесе соңғы нәрсе болуы мүмкін. Олардың көпшілігі сізге көмектеседі, сондықтан сіз мұны өзіңізде көріңіз.

Маршрутизаторды немесе модемді қоректендірудің дұрыс әдісі мына қадамдар болып табылады:

  • Қуат көзін өшіру сіздің маршрутизаторыңыз / модеміңіз.
  • Оның қуат сымын қуат көзінен немесе розеткадан суырыңыз.
  • Оны электр желісінен ажыратыңыз, кем дегенде 30 секунд.
  • Өткен уақыттан кейін оны қайта қосыңыз, содан кейін Қуат түймесін басу арқылы қайта қосыңыз.

Маршрутизатор немесе модем қайта іске қосылғаннан кейін iPhone құрылғысын қайта жүктеп көріңіз, содан кейін желінің бәрі жақсы екенін тексеріңіз.

Ескерту: Егер сіз желіге сымды қосылымдарды қолданып жатсаңыз, барлық желілік кабельдердің дұрыс жалғанғанын және қорғалғанын тексеріп көріңіз.

Қадам 6. iPhone 7-ді қалпына келтіріңіз (зауыттық қалпына келтіру).

Егер көрсетілген қадамдардың ешқайсысы мәселені шеше алмаса немесе сіздің iPhone 7 желіңізге қосыла алмаса, жүйені қалпына келтіруді немесе iPhone құрылғысын зауыттық әдепкі параметрлеріне қайтаруды ойластырған жөн. Бұл сіздің iPhone-да желілік қосылымдарда қиындықтарға тап болуы мүмкін бағдарламалық жасақтаманың негізгі ақауларын немесе қателерін жояды.

Мұны ең соңғы шара деп санау керек, өйткені құрылғыда сақталатын барлық нәрсе жойылады. Қалпына келтіруден кейін сіздің iPhone зауыттық параметрлерін қалпына келтіреді.

  • IPhone 7-ді жаңа күйіне қайтару үшін өтіңіз Параметрлер-> Жалпы-> Қалпына келтіру-> Барлық мазмұн мен параметрлерді өшіру. Барлық қалпына келтіру аяқталғанша күтіп, iPhone құрылғысын жаңа етіп орнатыңыз.

Ескерту: IPhone мазмұнына байланысты процесс ұзаққа созылуы мүмкін. Қалпына келтіру үшін неғұрлым көп мазмұн қажет болса, әйтпесе ол жақын арада аяқталады.

Қосымша көмек керек пе?

Қосымша көмек алу үшін операторға немесе Apple қолдау қызметіне хабарласыңыз

Егер мәселе шешілмесе және сіз ештеңе істемедім деп ойласаңыз, онда сіз өзіңіздің операторыңызға немесе Apple қолдау қызметіне хабарласып, iPhone 7-де туындайтын желілік қосылым мәселесін күшейтіп, қосымша көмек сұраңыз. Мүмкін, сіз барлық күш-жігеріңізді жұмсағаныңызбен, ақаулықты түзете алмағаныңыз үшін ақауларды жоюды жетілдіре түсу қажет.