Apple Iphone

IPhone дүкенінде жұмыс істемейтін App Store-ны қалай түзетуге болады (Ақаулықтарды жою жөніндегі нұсқаулық)

Кейбір iPhone иелері App Store құрылғыларында жұмыс істемейтіндігіне шағымданды. Мұндай мәселе кішігірім болуы мүмкін, бірақ бұрын бұл қатты микробағдарлама мәселесі болуы мүмкін деген жағдайлар болған.



App Store - бұл сіздің Apple құрылғыңызға жаңа бағдарламаларды ақысыз немесе сатып алу арқылы жүктеуге болатын жер. Қысқаша айтқанда, бұл iOS қосымшалары үшін нарық. App Store дүкеніне кіру үшін сіздің құрылғыңызда Wi-Fi немесе ұялы деректер арқылы жылдам және тұрақты Интернет байланысы болуы керек. Төменде iOS құрылғысында, әсіресе iPhone құрылғысында жұмыс істемейтін App Store дүкенін түзетуге арналған шешімдер ұсынылған. App Store дүкенін түзету үшін не істеу керектігін білу үшін оқыңыз жұмыс істемейді сіздің айфоныңызда.

Ақаулықтарды жоймас бұрын, құрылғыда жаңа қолданбаларды бөлуге жеткілікті орын бар екенін тексеріп, тексеріңіз. Егер сіздің iPhone жадыңыз аз болса немесе жеткіліксіз болса, қолданбаларды жүктеу мүмкін болмайды, өйткені жаңа мазмұнды сақтауға орын қалмайды. Бұл жағдайда сізге қолданбалы қолданбалар мен файлдар сияқты ескі және қажет емес мазмұндарды, сондай-ақ ескі хабарламаларды жою арқылы біраз орын босату керек. Егер жад проблемасы болмаса, келесі тексергеніңіз - Интернет байланысы. Құрылғының Интернетке қосылуын қамтамасыз ету үшін браузер бағдарламасын ашып, әр түрлі веб-сайттар мен беттерге өтіңіз. Егер барлық сайттар мен парақтар сәтті жүктелсе, бұл Интернеттің жақсы жұмыс істейтіндігін білдіреді. Демек, келесілерді болдырмауға болатын нәрсе - бұл App Store дүкенінің iPhone-да дұрыс жұмыс істеуіне кедергі болатын бағдарламалық жасақтамаға қатысты мәселелер.



App Store шешімдері мүмкін емес

Мәселе шешілген-шешілмегендігін анықтау үшін әр процедураны аяқтағаннан кейін App Store дүкенін іске қосуды ұмытпаңыз. Қажет болса, келесіге дейін келесі шешімге өтіңіз түпкілікті түзету табылды.



Бірінші шешім: барлық фондық қолданбаларды өшіріп, App Store қайта қосыңыз.

Тіпті кіріктірілген iOS қосымшалары кейбір факторлардың әсерінен кішігірім ақауларды тудыруы мүмкін. Әдетте, егер сіз құрылғыдағы App Store дүкеніне кіре алсаңыз, бірақ кенеттен ол жұмыс істемейді. Қолданба жұмыс істемей қалуы немесе фонда тоқтатылуы мүмкін және ақыры істен шыққан болуы мүмкін. Мұны жою үшін құрылғыдағы App Store дүкенін мәжбүрлеп жабу керек.

Егер сіз iphone x немесе одан кейінгі нұсқалар, барлық фондық қосымшаларды күшпен жабу немесе тазарту келесі қадамдармен жүзеге асырылады:

  1. Негізгі экранның төменгі жағынан жоғары қарай сырғытыңыз, содан кейін экранның ортасында сәл кідіртіңіз.
  2. Бағдарламаны алдын ала қарау шарлау үшін оңға немесе солға сырғытыңыз.
  3. Жоғары қарай сырғытыңыз App Store қолданба оны жабу үшін карта / алдын ала қарау.

Егер сіз басқа тоқтатылған қолданбаларды көрсеңіз, кейінірек олардың ешқайсысы App Store дүкеніне кедергі болмауы үшін бәрінен бас тарту үшін бірдей әрекеттерді орындаңыз. Осыдан кейін App Store жұмыс істемесе, келесі шешімге өтіңіз.

Екінші шешім: iPhone құрылғысын қайта жүктеңіз.

Бағдарламаның кездейсоқ ақаулары, сондай-ақ шағын микробағдарлама бұзылуынан немесе жүйелік қателерден туындауы мүмкін. Сіздің телефон жүйеңіз өзара байланысты қолданбалар мен қызметтерден тұратындығын ескеріңіз. Егер негізгі жүйе немесе оның кез-келген қосалқы бөлігі бұзылса, басқа қолданбалардың тұрақсыз болып қалуы және жұмысын тоқтатуы ықтимал. Бұл App Store жұмысын тоқтатпайтындығына көз жеткізу үшін iPhone-ды жұмсақ қалпына келтіріңіз немесе қайта жүктеңіз.

IPhone X немесе одан кейінгі нұсқаны қалпына келтіру немесе қайта жүктеу үшін мына қадамдарды қараңыз:

  1. Түймесін басып тұрыңыз Бүйірлік түйме және де Дыбыс деңгейі түймесі дейін Қуат көзін өшіру жүгірткі пайда болады.
  2. IPhone құрылғысын толықтай өшіру үшін жүгірткіні сүйреңіз.
  3. Содан кейін 30 секундтан кейін, түймесін басыңыз Бүйірлік түйме қайтадан iPhone қосу үшін.

Егер сіз iPhone 8, 8 Plus немесе одан бұрынғы нұсқаларын қолдансаңыз, оның орнына мына әрекеттерді орындаңыз:

  1. Түймесін басып тұрыңыз Жоғары немесе Бүйірлік түйме дейін Қуат көзін өшіру жүгірткі пайда болады.
  2. Телефонды толығымен өшіру үшін жүгірткіні сүйреңіз.
  3. 30 секундтан кейін түймесін басып тұрыңыз Жоғары немесе Бүйірлік түйме қайтадан телефонды қосу үшін.

Құрылғыңыздың жүктелуін аяқтағанша күтіңіз және ол аяқталғаннан кейін App Store дүкенін іске қосып, мәселе жойылғанын тексеріңіз. Егер осыдан кейін қолданбалар дүкені әлі де жұмыс істемесе, келесі шешімге өтіңіз.

Үшінші шешім: Интернет байланысын жаңартыңыз.

Бұрын айтылғандай, Интернетке қосылу кезіндегі қателіктер де осы мәселеге әкелуі мүмкін, сондықтан оларды жоққа шығаратын басқа факторлардың қатарына қосу керек. Интернет байланысын жаңартудың көптеген жолдары бар.

Үйдегі Wi-Fi желілері үшін сымсыз маршрутизаторды немесе модемді қайта жүктеу Интернет байланысын жаңартудың ең тиімді әдісі болып табылады. Егер сіз қазіргі уақытта маршрутизаторға немесе модемге жақын болсаңыз, мұны бірінші нұсқа ретінде қарастырыңыз. Мұнда не істеу керек:

  1. Орналасқан жерін табыңыз Қуат қосқышы сымсыз маршрутизаторда / модемде, содан кейін құрылғы қуаттанғанша басыңыз немесе аударыңыз.
  2. Ол толығымен сөндірілген кезде, оның айнымалы ток адаптерін қуат көзінен ажыратыңыз және оны шамамен 30 секундтан 1 минутқа қалдырыңыз.
  3. Өткен уақыттан кейін оны қайта қосып, қайта қосыңыз.
  4. Маршрутизатор / модем сигналы тұрақталғанша күтіңіз.

Содан кейін сіздің iPhone немесе басқа құрылғыларға қосылған Интернет байланысын қалпына келтіруге мүмкіндік беріңіз. Интернеттің қалпына келтірілгенін растау үшін браузер қосымшасын ашып, олардың барлығы күткендей жүктеліп жатқанын көру үшін әр түрлі веб-сайттар мен парақтарды шарлаңыз. Егер олар істесе, онда App Store дүкенін қоса барлық басқа онлайн бағдарламалар мен қызметтер қайтадан дұрыс жұмыс істеуі керек, егер басқа факторлар кедергі келтірмесе.

Төртінші шешім: App Store үшін шектеулерді өшіру.

Егер сізде болса қосылған шектеулер сіздің iPhone-да App Store дүкені мен оның тиісті қызметтері шектеулі болуы мүмкін, сондықтан олар мақсатты түрде жұмыс істей алмайды. Бұл ақаулықтың негізгі себебі емес екеніне көз жеткізу үшін өзіңізді өшіріп көріңіз iPhone шектеулері барлық қолданбалар мен қызметтердің құрылғыда жұмыс жасауына мүмкіндік беру.

  • Бұл мүмкіндікті басқару немесе реттеу үшін iPhone-ға өтіңіз Параметрлер-> Жалпы-> Шектеулер мәзір Содан кейін Шектеуді өшіру үшін қосқышты ауыстырыңыз.

Осы параметрге қажетті өзгертулер енгізгеннен кейін iPhone құрылғысын қайта қосып, бәрі жақсы жұмыс істеп тұрғанын көру үшін қолданбаны қайта жүктеп көріңіз. Егер App Store дүкені болса жұмыс істемейтін мәселе iPhone-да қате жіберуді жалғастыруда, келесі шешімді қолданып көріңіз.

Бесінші шешім: iPhone құрылғысын соңғы нұсқаға дейін жаңартыңыз.

Егер қателіктер мен жүйелік қателер кінәлі болса, жаңартулар мәселені шешудің кілті бола алады. Apple шығарған бағдарламалық жасақтаманың жаңартулары, әдетте, жүйеге қатысты мәселелерден құтылу үшін түзетілген түзетулерді қоса, жетілдірілген қауіпсіздік мүмкіндіктерін қамтиды қателер мен зиянды бағдарламалар . Егер сіздің iPhone Интернетке жылдам және тұрақты қол жетімділікке ие болса (Wi-Fi арқылы жақсырақ), сақтау орны жеткілікті және батареяның қызмет ету мерзімі ұзақ болса, сіз iOS-тың қол жетімді жаңартуын эфирлік (OTA) арқылы орната аласыз.

  • Жаңа iOS жаңартуын тексеру үшін iPhone-ға өтіңіз Параметрлер-> Жалпы-> Бағдарламалық жасақтаманы жаңарту мәзір IOS-тың жаңа нұсқасы бар болса, сіз жаңарту туралы хабарламаны көруіңіз керек. Егер бар болса, жаңарту туралы мәліметтерді оқып, қарап шығыңыз, дайын болғаннан кейін телефонға жаңартуды жүктеуді және орнатуды бастау үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.

Жаңартқаннан кейін, оның жадын жаңарту үшін және жүйенің соңғы өзгерістерін сақтау үшін құрылғыны қайта қосыңыз. Қайта жүктеу сонымен қатар жақында жүйеге ауысқаннан кейін қолданбалардың жұмыс істеуіне жол бермейді. Бұл сіздің iPhone-да App Store мәселесін шешетінін тексеріп көріңіз.

Егер де сен жаңарту мүмкін емес әуе арқылы (сымсыз) iPhone-ды қолдансаңыз, оның орнына компьютерде iTunes қолданып көріңіз. Бұл сізге iPhone-ды компьютерге USB кабелі арқылы жалғауды қажет етеді. ITunes-пен мүмкін болатын синхрондау ақауларынан аулақ болу үшін iPhone құрылғысын компьютердің USB портына жалғау үшін түпнұсқа кабельді немесе найзағай кабелін пайдаланыңыз.

Алтыншы шешім: iPhone-дағы барлық параметрлерді қалпына келтіріңіз.

Қалпына келтіруді орындау, егер симптом алдыңғы әдістерге төтеп бере алса, қажет. Сіз істейтін нәрсе күрделі жүйелік қате болуы мүмкін және ол толығымен жойылуы керек. Егер App Store мәселесі жаңартуды орнатудан немесе параметрлерді баптаудан туындаған болса, күрделі жүйелік қателіктер кінәлі болуы мүмкін. Бұл жағдайда құрылғыдағы барлық параметрлерді қалпына келтіру қажет. Міне, содан кейін не істейсің:

  1. Негізгі экранда түртіңіз Параметрлер .
  2. Таңдаңыз жалпы .
  3. Төмен айналдырыңыз, содан кейін түртіңіз Қалпына келтіру .
  4. Опциясын таңдаңыз Барлық параметрлерді қалпына келтіріңіз. Бұл телефонның барлық реттелген параметрлерін өшіріп, бастапқы параметрлер мен мәндерді қалпына келтіреді.
  5. Егер сұралса, жалғастыру үшін құрылғының рұқсат кодын енгізіңіз.
  6. Содан кейін қалағаныңызды растау үшін опцияны түртіңіз Барлық параметрлерді қалпына келтіріңіз сіздің айфоныңызда.

Қалпына келтіруді аяқтағанша күтіңіз, содан кейін оларды телефоныңызда қайта пайдалану үшін қажетті функцияларды қосыңыз. Егер сізде жоқ болса, желіге қайта қосылу және App Store қоса онлайн қолданбаларды пайдалану үшін Wi-Fi желісіне қосылыңыз.

Бұл қалпына келтіру ішкі жадтағы сақталған деректерге әсер етпейді, сондықтан алдын-ала сақтық көшірме жасаудың қажеті жоқ. Осыдан кейін iPhone дүкенінде App Store әлі жұмыс істемейтінін тексеріп көріңіз, егер олай болмаса, келесі шешімге өтіңіз.

Соңғы шара: iPhone құрылғысын зауыттық қалпына келтіру (басты қалпына келтіру).

Егер барлық алдыңғы процедураларды орындағаннан кейін проблема жалғаса берсе, онда бұл жай бұзылған параметрден артық болуы мүмкін тоқтату App Store сіздің iPhone-да жұмыс істемейді. Сіз жүйенің өлімге әкелетін қателігі болуы мүмкін, бұл жүйені қалпына келтіруді толық қалпына келтіруді талап етеді. Зауыттық параметрлерді қалпына келтіру және iOS қалпына келтіру өз рөлін атқарады. Ақаулықтарды әрі қарай жоюды қаласаңыз, алдымен зауыттық параметрлерді қалпына келтіруге болады. Бұл сіздің айфоныңыздан барлық жүктеулерді, теңшелген параметрлерді және басқа сақталған ақпаратты қоса өшіреді. Процесс барысында қателіктер мен жүйенің негізгі қателіктері жойылады. Іске кіріспес бұрын, iCloud немесе iTunes-ке барлық маңызды файлдардың сақтық көшірмесін жасаңыз, сонда оларды кейін қалпына келтіре аласыз. Сақтық көшірмесі жасалғаннан кейін, iPhone арқылы зауыттық параметрлерін қалпына келтіру үшін мына қадамдарды орындаңыз:

  1. Негізгі экранда түртіңіз Параметрлер .
  2. Таңдаңыз жалпы .
  3. Түртіңіз Қалпына келтіру .
  4. Опциясын таңдаңыз Барлық мазмұн мен параметрлерді өшіріңіз . Бұл сіздің құрылғыңыздан бәрін өшіреді.
  5. Жалғастыру қажет болған кезде құрылғының рұқсат кодын енгізіңіз.
  6. Содан кейін iPhone-ны өшіргіңіз келетінін растаңыз.

Телефонға қалпына келтіруді аяқтап, аяқталғаннан кейін автоматты түрде қайта жүктеуге мүмкіндік беріңіз. Осы кезде сіз іске қосу шеберін пайдаланып, құрылғыны жаңа құрылғы сияқты нөлден орнатуға болады.

Бағдарламалық жасақтаманың негізгі проблемалары әдетте зауыттық параметрлерді қалпына келтіру арқылы жойылады, сондықтан қалпына келтірілгеннен кейін кез-келген байланысты симптомдар жойылады.

ОСЫНДАЙ ОҚЫҢЫЗ: Кенеттен апатқа ұшыраған немесе күтпеген жерден өшіп қалған Apple iPhone XR-ді қалай түзетуге болады

Егер App Store дүкені зауыттық қалпына келтіруден кейін де iPhone-да жұмыс істемесе, онда сіз iOS қалпына келтіруге жүгіне аласыз. Осы сәтте сіздің келесі опцияңыз iPhone-ды iTunes-те қалпына келтіру немесе DFU режимі арқылы қалпына келтіру болады. Мұны істеу үшін сізге iTunes бағдарламасының ең соңғы нұсқасы орнатылған Windows немесе Mac компьютерін пайдалану қажет болады. Содан кейін iPhone құрылғысын компьютерге USB кабелі / найзағай кабелі арқылы қосыңыз. Телефонның iTunes-пен синхрондауына рұқсат етіңіз және ол танылғаннан кейін, iOS құрылғысын қалпына келтіруді бастау үшін нұсқаулықтарды орындаңыз.

Егер сіз барлық мүмкін құралдарды сарқып бітірген болсаңыз, бірақ App Store сіздің iPhone-да жұмыс істемей тұрса, енді мәселені ушықтыру үшін Apple қолдау қызметіне хабарласу керек. Олардан App Store серверінің ағымдағы күйін соңынан екі рет тексеруді сұрай аласыз. Қазіргі уақытта App Store қолданбасы мен тиісті қызметтердің жұмысын тоқтатуы немесе қол жетімсіз болуы мүмкін кейбір техникалық ақаулар болуы мүмкін.

Біз сізге құрылғыңыздағы ақаулықты жоюға көмектесе алдық деп үміттенемін. Егер сіз бізге ақпарат таратуға көмектессеңіз, біз оны бағалаймыз, егер пайдалы болса, осы жазбамен бөлісіңіз. Оқығандарыңызға көп рахмет!