Apple Iphone 7 Plus

Жұмыс істемейтін Apple iPhone 7 Plus микрофонын қалай түзетуге болады (ақаулықтарды жою жөніндегі нұсқаулық)

Дұрыс жұмыс істемейтін Apple iPhone 7 Plus микрофонына шағымдар соңғы уақытта бірнеше қолданушыларға қатысты кең таралған мәселеге айналуда. Бұл проблемалардың көпшілігі iOS жаңартуын орнатқаннан кейін хабарланды, ал басқалары кенеттен пайда болды. Алдыңғы есептерге негізделген ең көп таралған мәселелердің қатарына телефон қоңыраулары кезіндегі статикалық дыбыс немесе аудио үзілістер, естілетін дыбыс емес, кейде дыбыс немесе дыбыс шықпауы жатады.



Мысалы, кейбір қолданушылар телефонмен сөйлесу кезінде микрофон ақаулы немесе дұрыс жұмыс істемейтін сияқты көрінді, өйткені екінші жағынан адамдар олардың дауысын ести алмай қиналды, өйткені бұл фондағы статикалық шу сияқты. Басқалары телефон қоңыраулары кезінде екінші жағын ести алмай қиналды, өйткені аудио үзіліп қалады. Бұл кездейсоқ мәселе болды, өйткені басқа зардап шеккен пайдаланушылар микрофонның жақсы жұмыс істейтін кездері де болатынын айтты.



Телефон қоңырауларынан басқа, iPhone 7 Plus-де микрофон проблемалары да бейнежазбаларда жоғалып кетті. Кейбір қолданушылар аудио жазбаға түсірілген видеоларды көруге тырысқанда, олар дерлік естілмейтін сияқты көрінеді немесе өте дыбыссыз болып көрінеді. Бұл бұрмалаушылық емес, бірақ микрофонға бір нәрсе тыйым салатын сияқты көрінді. Дыбыссыз дыбыстан бөлек, дыбыс қатты шыққан кезде де дыбыс шығады.



IPhone 7 Plus микрофонында бұл ақаулардың туындауына не себеп болуы мүмкін және оларды түзету үшін қолданушылар не істеуі керек? Бұл сұрақтар осы жазбада кездесуге тырысуда. Егер сізде iPhone 7 Plus микрофонында осындай проблемалар туындаған болса, жауаптар мен мүмкін болатын шешімдерді білу үшін оқыңыз.

Егер сізде iPhone 7 Plus-ге қатысты басқа мәселелер болса, бәрінен бұрын, бізден бас тартқаныңызға көз жеткізіңіз ақаулықтарды жою беті өйткені біз осы жаңа iPhone туралы жиі кездесетін кейбір мәселелерді шештік. Егер сізге қосымша көмек қажет болса немесе сол бетте іздегеніңізді таба алмасаңыз, біздің сайтты толтырыңыз iPhone шығаратын сауалнама және жіберу түймесін басыңыз. Алаңдамаңыз, бұл ақысыз кеңес беру қызметі, сондықтан сіз ешнәрсеге алаңдамайсыз. Мәселе туралы көбірек ақпарат беріңіз, сонда сіз оны шешуге көмектесу үшін бәрін жасаймыз.

IPhone 7 Plus-де микрофон / аудио ақауларының мүмкін себептері

Микрофонға қатысты мәселелер қазір әртүрлі тасымалдаушылардан шыққан iPhone 7 Plus қолданушыларын азап шегуде. Бұл айфонның оператор үшін оқшауланбағанын білдіреді. Тиісті шағымдардың саны iOS-қа жақында жаңартуларды орнатқаннан кейін көбейе түсті, ал басқалары iOS-ті жаңартудан бұрын осындай қиындықтарға тап болды.

Көптеген адамдар бұл проблемалар бағдарламалық жасақтаманың ақауынан болуы мүмкін деп болжайды, ал басқалары оны жаңа iPhone 7 Plus микрофонындағы немесе аудио жүйесіндегі ақаулықтың құрамдас бөлігі тудырды деп ойлады. Бағдарламалық жасақтама кінәлі деп санайтындар мәселені ақырында шешуге тырысты, ал басқалары қондырғыны ауыстыру немесе қызмет сұрау үшін тікелей Apple Genius барына бет алды. Өкінішке орай, соңғы таңдауды таңдағандардың көпшілігі ауыстыру қондырғысын алды, бірақ микрофон мәселесі бірдей.

Бағдарламалық жасақтамамен байланысты iPhone 7 Plus микрофон / аудио проблемалары, әдетте, келесі кез келген себепкерден туындайды:

  • Қате қолданбалар немесе бүлінген файлдар - егер сіз бүлінген аудио файлды ойнатқыңыз келсе немесе iPhone-да ақаулы аудио қосымшаны ашсаңыз, тиісті аудио проблемалар туындауы мүмкін. Сіз iPhone микрофоны жұмыс істемейді, бірақ шын мәнінде ол жұмыс істемейді деп ойлауыңыз мүмкін. Осыған байланысты, ақаулық тек белгілі бір файлдарда / қосымшаларда болатынын немесе мүлдем жұмыс істемейтінін білу үшін әр түрлі аудио файлдарды немесе бағдарламаларды ойнату арқылы микрофонды тексеріп көріңіз.
  • Дыбыстың дұрыс емес конфигурациясы - мүмкін iPhone шығарады естілмейтін дыбыс жай аудио файлдардың дыбыс деңгейі төменгі немесе төменгі деңгейге қойылғандығынан. Көптеген адамдар өздерінің мобильді құрылғыларындағы дыбыстық мәселелерді шешуде бұл факторды ескеруді жиі ұмытып кеткен. Ақаулықтарды қажетсіз жоюға уақыт пен күш жұмсау үшін iPhone-да дыбыстық параметрлерді алдын-ала тексеріп алыңыз. Сондай-ақ, сіздің iPhone-ның жұптастырылмағанына немесе кез-келген Bluetooth аудио құрылғыларына қосылмағанына көз жеткізіңіз. Неліктен iPhone микрофонынан дыбыс естімейтіндігіңіздің тағы бір мүмкіндігі. Бұл сіздің қиындықтарыңызды тудырмайтындығына көз жеткізу үшін iPhone 7 Plus-да Bluetooth-ды өшіріңіз немесе өшіріңіз және не болатынын көріңіз.
  • Бағдарламалық жасақтаманың қателері - бұл алдыңғы есептерге негізделген ең көп таралған себептердің бірі болып көрінеді. Бағдарламалық жасақтаманың жаңартулары қолданыстағы құрылғыға оң нәтижелер немесе жақсартулар әкелуі керек. Бағдарламалық жасақтама жасаушылардың барлық бағдарламалық жасақтаманы мүмкіндігінше қатесіз қамтамасыз етуге тырысқанына қарамастан, бағдарламалық жасақтаманың нақты ақаулары әлі де сөзсіз. Бұл пайдаланушылар сатып алғаннан кейін өз құрылғыларының әртүрлі параметрлеріне бірнеше рет өзгертулер енгізгендігін ескере отырып орын алуы мүмкін. Басқаша айтқанда, бағдарламалық жасақтаманы ресми шығаруға дейін жаңарту кезінде қолданылған құрылғылар түпкілікті пайдаланушылардан мүлдем өзгеше. Осылайша, тестілеу кезінде бағдарламалық жасақтаманың жаңа жаңартуы мүлдем қатесіз болып көрінсе де, оны нақты іске асыру кезінде оның жақсы жұмыс істейтініне кепілдік бермейді. Сондықтан жаңартудан кейінгі мәселелер айқын көрінеді.
  • Үшінші тараптың керек-жарақтары - iPhone микрофоны шығаратын дыбыс немесе дыбыс сапасы, кейбір аксессуарларға аудио компонентіне тыйым салынғандықтан, сіз ойлағандай болмауы мүмкін. Бұл сіздің құрылғыңыздың түпнұсқалық құрылғысына сәйкес келмейтін iPhone корпусы сияқты үшінші тарап керек-жарақтарын қолданған жағдайда өте жоғары болады. Бұл мүмкіндікті жоққа шығару үшін кез-келген қаптаманы алып тастауға және дыбыс шығарылымында ешқандай жақсартулардың болуын тексеруге болады. Мүмкіндігінше, тек Apple ұсынған (OEM) керек-жарақтарды қолданыңыз.
  • Ақаулы аппараттық / аудио компоненттер - бұл мүмкін болатын ең жаман себеп. Аппараттық құралдың зақымдануы, әсіресе iPhone-ның аудио компонентінде, жоғарыда аталған белгілердің кез-келгені құрылғыда орын алуы мүмкін. Бұл сізге кінәлі болуы мүмкін, егер сіздің iPhone бұрын құлап кетсе немесе сұйықтықтың кез-келген түріне ұшырап, физикалық немесе сұйықтық зақымдалса. Микрофонды пайдалану кезінде көрінетін белгілер көрсеткіштер болуы мүмкін. Өкінішке орай, бұл жағдайда сізде көмек сұраудан немесе iPhone-ны уәкілетті техникке, жақсырақ көмек алу үшін Apple Geniuses-ке апарудан басқа таңдау жоқ. Егер сіздің iPhone-да кепілдік бар болса, өзіңізді бақытты санаңыз, өйткені сіз қондырғыны ауыстыруға немесе ақысыз қызмет алу мүмкіндігіне ие боласыз.

Ақаулықтарды жоюды бастамас бұрын, келесілерді орындаңыз:

  • IPhone гарнитурасының ұясына қосылған кез-келген аксессуарды алып тастаңыз немесе ажыратыңыз.
  • Микрофонды, ресиверді және құлаққап ұясын қоқыстың, шаңның немесе кірдің болмауын тексеріңіз. Қажет болса, оны шаңсорғыш, тіс тазалағыш немесе ине арқылы тазалап көріңіз. Мұны ақырын және сақтықпен жасаңыз. Шаң мен кір микрофонды жауып, сол арқылы микрофон алған жалпы дыбыс сапасына әсер етуі мүмкін.

IPhone 7 Plus-дегі микрофон / аудио мәселелерін шешуге арналған ықтимал шешімдер мен ұсынылған шешімдер

IPhone-ның микрофонына немесе аудио жүйесіне ықтимал зақым келтіруі мүмкін құлдырау немесе сұйықтық әсер ету оқиғалары болмағанын ескере отырып, жоғарыда аталған мәселелердің кез-келгені кейбір шешімді шеше алады. Аппараттық құралдарды тексеруге арналған Apple Genius-ке барар алдында проблеманы шешу үшін кейіннен көрсетілген кез-келген ұсынылған рәсімдерді қарастыруыңыз мүмкін.

Ақаулықтың жойылған-жойылмағанын анықтау үшін осы әрекеттерді орындағаннан кейін құрылғыны тексеріп көріңіз. Әйтпесе, ақаулықтарды жою үшін келесі қолданылатын әдіске (тәсілдерге) өтіңіз. Бұл әдістер басқаларға оң нәтиже беруі мүмкін, бірақ бұл бәріне бірдей нәтиже бермейді. Соған қарамастан, оларды сіздің мақсатыңызға сай етіп көріңіз және олардың жұмыс істейтіндігін көріңіз.

1-әдіс: iPhone микрофонында бірқатар сынақтарды орындаңыз.

Бұрын айтылғандай, проблеманы iPhone микрофонының орнына сіз қолданғыңыз келетін аудио файлға немесе бағдарламаға оқшаулауға болады. Мысалы, егер сіз телефон қоңыраулары кезінде дыбысты өшіру немесе статикалық шу сияқты белгілермен қиналсаңыз, басқа уақытта қоңырау шалып көріңіз. Бұл белгілерді микрофон емес, желі мәселелері тудыруы мүмкін. Айфондағы үзілісті желілік қосылыс немесе ұялы байланыс тұрақсыздығы - бұл қоңырау кезінде ұқсас белгілердің пайда болуына себеп болатын жалпы фактор.

Сіз iPhone 7 Plus-де барлық төрт микрофонға бірқатар сынақтар жүргізе аласыз. IPhone микрофондарын тексеріп, олардың барлығы жақсы жұмыс істеп жатқанын көру үшін бірнеше нәрсені ұсынуға болады:

  • Дауыстық жазбалар қолданбасын ашып көріңіз де, түймесін түртіңіз Жазба белгішесі.
  • Дауысты жазу үшін микрофонмен сөйлесіңіз.
  • Түймесін түрту арқылы жазбаны ойнатыңыз Ойнаңыз белгішесі.

Егер жазылған дыбыс немесе дыбыс анық болса, бұл микрофонның бәрі жақсы деген сөз. Әйтпесе, бірдеңе дұрыс емес және оны микрофоннан немесе аудио жүйеден тексеру қажет.

Сіз жасай алатын тағы бір нәрсе - iPhone қабылдағышына ешнәрсе кедергі келтірмейтіндігіне көз жеткізу, әсіресе сіз сөйлесу кезінде динамикті қолданған кезде. Егер ресивер бұғатталған болса немесе жабылған болса, екінші жағынан сіздің дауысыңыз әлсіз болып шығуы мүмкін. Дәл осындай мәселе Siri-ді орындау үшін дауыстық енгізу пәрмендерін енгізу үшін ресивер бұғатталған кезде пайда болуы мүмкін. Нәтижесінде Siri сіздің айтқаныңызды түсінбеуі мүмкін.

IPhone 7 Plus микрофонын Siri, Camera немесе FaceTime қосымшаларымен тексеруге болады.

Siri көмегімен микрофонды тексеру:

  • Siri қолданбасын ашыңыз.
  • Siri қосулы болғанда, бірдеңе айтыңыз немесе сұраңыз.
  • Егер Siri жауап бермесе, қаттырақ дауыспен қайтадан сөйлеп көріңіз.

Микрофонды камерамен немесе FaceTime қосымшасымен тексеру:

  • Камера қолданбасын немесе FaceTime бағдарламасын ашыңыз.
  • Жазу белгішесін түртіп, дауысыңызды жазыңыз.
  • Жазып болғаннан кейін, Ойнату белгішесін түрту арқылы ойнатыңыз.
  • Дыбыс немесе аудио сапасын жақсы немесе дұрыс еместігін бағалауға тырысыңыз.

FaceTime қосымшасымен де солай жасауға болады.

2-әдіс: кез-келген бөгде корпусты немесе керек-жарақтарды алыңыз.

Үшінші тараптың корпусы немесе аксессуарлары ықтимал кінәлілердің қатарына кіретінін ескере отырып, оларды iPhone телефонынан алып тастаңыз, содан кейін олармен және онсыз дыбыс сапасының айырмашылығын көру үшін микрофонды тексеріп көріңіз. Бұл микрофонды, iSight микрофонын немесе iPhone ресиверін жабатын және сол арқылы сапасыз дыбыстың шығуына немесе мүлдем дыбыс шығармайтын экран қорғағыштарына, пленкаларға немесе жағдайларға қатысты.

3-әдіс: iPhone 7 Plus-ді жұмсақ қалпына келтіріңіз немесе қайта жүктеңіз.

Мүмкін сіз бұны әлдеқашан жасаған боларсыз, бірақ бұл жолы тағы бір қайталап көріңіз. Бағдарламалық жасақтаманың кішігірім ақаулары iPhone микрофон жүйесін пайдалану кезінде тиісті дыбыстық белгілерді де тудыруы мүмкін. Олар қанша аз болса да, олар құрылғыда қайта жүктеу немесе жұмсақ қалпына келтіру арқылы түзетіледі. Егер бірінші қайта жүктеуден кейін мәселе шешілмесе, қайталап көріңіз. Мұны кем дегенде үш рет жасаңыз және мәселе шешілмегенін тексеріңіз.

IPhone 7 Plus-де қайта жүктеудің немесе жұмсақ қалпына келтірудің дұрыс әдісі келесі қадамдар арқылы жүзеге асырылады:

  • Қызыл слайдер пайда болғанша ұйқы / ояту түймесін бірнеше секунд басып тұрыңыз.
  • IPhone құрылғысын толықтай өшіру үшін жүгірткіні сүйреңіз.
  • Кем дегенде 30 секунд күтіңіз.
  • Өткен уақыттан кейін Apple логотипі пайда болғанша ұйқы / ояту түймесін қайтадан басып тұрыңыз. Содан кейін сіздің iPhone қайта жүктеледі.

Қайта жүктелгеннен кейін iPhone микрофонының немесе аудио жүйесінің дұрыс жұмыс істеп тұрғанын көру үшін Siri, Camera немесе FaceTime қосымшаларын пайдалануға болады.

4-әдіс: Аудио параметрлерінің дұрыс орнатылғандығын тексеріп, тексеріңіз.

Егер белгілі бір қолданбаны пайдалану кезінде дыбыстық проблема туындаса, онда оның себебі сол қолданбада болуы мүмкін. Мүмкін қолданбада микрофонға қол жеткізу үшін конфигурациялау қажет кейбір рұқсаттар болуы мүмкін.

Бұл параметрді тексеру және конфигурациялау үшін Параметрлер-> Құпиялылық-> Микрофонға өтіңіз.

Содан кейін сіз конфигурациялаудың әртүрлі нұсқаларын көресіз. Қолданбалар рұқсатындағы параметрлердің дұрыс конфигурацияланғанына көз жеткізіңіз.

5-әдіс: iOS нұсқасын соңғы нұсқасына дейін жаңартыңыз.

IOS жаңартуы мәселені шешуі мүмкін, әсіресе егер ол бағдарламалық жасақтама қатесі туындаған болса. Әдетте, Apple кез-келген iOS құрылғыларына әсер ететін кез-келген қателерді iOS жаңартулары арқылы шешеді. Демек, егер сізде дәл қазір аудио немесе микрофонға қатысты проблеманы бағдарламалық жасақтама қателіктері немесе ақаулар тудырса және сіз iPhone iOS құрылғысын ең соңғы нұсқасына жаңартпаған болсаңыз, оны жасау уақыты келді.

  • IPhone 7 Plus бағдарламалық жасақтамасының қол жетімді жаңартуларын тексеру үшін өтіңіз Параметрлер-> Жалпы-> Бағдарламалық жасақтаманы жаңарту.

Жаңарту қол жетімді болса, сіз хабарлама көресіз. Жалғастыру үшін Жүктеу және орнату опциясын түртіңіз, содан кейін жаңартуды орнату процесін аяқтау үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.

6-әдіс: iPhone 7 Plus құрылғысындағы барлық параметрлерді қалпына келтіріңіз.

Бұл сізге пайдалы шешім болуы мүмкін, егер симптомдар сіз iPhone параметрлеріне біраз өзгертулер енгізгеннен кейін біліне бастаса және осы параметрлердің қайсысы оларды тудырғанын анықтай алмаса. Біздің барлық параметрлер жойылатынын және кейін қалпына келтірілетінін ескеріңіз. Сізден әрі қарай өту үшін iPhone үшін рұқсат кодын енгізу талап етілуі мүмкін. Жалғастырмас бұрын оларды міндетті түрде ескеріп алыңыз.

  • Барлық параметрлерді қалпына келтіру үшін iPhone құрылғысына өтіңіз Параметрлер-> Жалпы-> Қалпына келтіру-> Барлық параметрлерді қалпына келтіру. Сұралса, түртіңіз Барлық параметрлерді қалпына келтіріңіз әрекетті растау үшін қайтадан

Параметрлерді қалпына келтіру аяқталғанша күтіп, iPhone құрылғысын қайта жүктеңіз. Қайта жүктеуден кейін микрофонды тексеріп көріңіз, ол жақсы жұмыс істеп тұр ма.

7-әдіс: iPhone 7 Plus құрылғысын өшіріңіз.

Бұл әдісті тек соңғы шара деп санау керек, егер басқалар мәселені шеше алмаса. Процедура айтып тұрғандай, бұл әдіс iPhone ішіндегі барлық мазмұнды өшіреді немесе өшіреді және оны зауыттық параметрлерге қайтарады. Бұл тиімді шешім болуы мүмкін, әсіресе аудио мәселесі бағдарламалық жасақтаманың үлкен ақаулығы немесе басқа кез келген шешілу жолымен түзетілмейтін қателермен туындаған жағдайда. Құрылғыда сақталған мазмұнның санына байланысты бүкіл процесс ұзаққа созылуы мүмкін. Егер мүмкіндігіңіз бітіп қалса, сіз осы әдісті өзіңізде қолданып көруді қарастыруыңыз мүмкін. Бастамас бұрын барлық маңызды файлдардың сақтық көшірмесін жасаңыз. Құрылғының сақтық көшірмесін жасау үшін iTunes немесе iCloud қолдана аласыз. Дайын болғаннан кейін келесі әрекеттерді орындаңыз:

  • Бару Параметрлер .
  • Түртіңіз жалпы .
  • Түртіңіз Қалпына келтіру жалғастыру.
  • Таңдаңыз Барлық мазмұн мен параметрлерді өшіріңіз.
  • Егер сұралса, жалғастыру үшін дұрыс кодты енгізіңіз.
  • Түртіңіз IPhone құрылғысын өшіріңіз әрекетті растау үшін.

Қалпына келтіру аяқталғанша күтіңіз және ол аяқталғаннан кейін сіздің iPhone қалпына келтіріледі зауыттық параметрлер. Сіз құрылғыны жаңа етіп орнатып, одан кейін микрофонның дұрыс жұмыс істеп тұрғанын тексеруге болады.

Қосымша көмек алу үшін Apple қолдау қызметіне хабарласыңыз

Егер осы әдістердің ешқайсысы мәселені шеше алмаса және сіздің iPhone 7 Plus микрофоныңыз әлі де жұмыс істемесе, онда сіз мәселені ушықтыруды ойластырып, Apple Support-дан көмек сұраңыз. Шамасы, мәселе түпкілікті пайдаланушының түзету мүмкіндігінің шегінен шығып кеткен және ақауларды жоюдың жетілдірілген әдісі қажет.

Әйтпесе, жабдықты тексеру және / немесе жөндеу үшін құрылғыны уәкілетті қызмет көрсету орталығына апаруыңызға болады. Егер сіздің iPhone-да әлі де кепілдіктер бар болса, оның орнына кепілдікке ие болған дұрыс болар еді.

Бізбен айналысыңыз

Егер сіздің басқа мәселелеріңіз болса Apple iPhone 7 Plus , біз әрқашан көмектесуге дайынбыз. Бізбен байланысыңыз iPhone шығаратын сауалнама және сіздің мәселеңіз туралы барлық қажетті ақпаратты бізге ұсыныңыз, сонда біз сіздің мәселеңізге шешім таба аламыз.