Apple Iphone

IPhone-да ‘сервердің жеке басын тексеру мүмкін емес’ қатесін қалай түзетуге болады

Сіздің iPhone телефоныңыз сізге « сервер сәйкестілігін растай алмайды ”Қатесі, бұл сізге пошта серверінің сертификаты жалған екенін айтады. Қысқаша айтқанда, бұл қате сіздің iPhone сіздің пошта серверінің сертификаттарын қатаң тексеруіне байланысты орын алады. Бұл Mail бағдарламасын пайдалану кезінде iOS құрылғыларында кездесетін ең көп кездесетін қателіктердің бірі. Мұның себебі неде екенін білу үшін оқыңыз iPhone қатесі және оны қалай түзетуге болады.



Шешім табуда біздің сайтты тапқан iPhone иелері үшін телефоныңыз біз қолдайтын құрылғылардың бірі екенін тексеріп көріңіз. Егер ол болса, сол құрылғының ақаулықтарын жою бетіне кіріп, өзіңіздікіне ұқсас мәселелерді табу үшін оны қарап шығыңыз және біздің шешімдер мен шешімдерді еркін қолданыңыз. Алайда, егер сіз осыдан кейін де біздің көмегіңізге мұқтаж болсаңыз, онда біздің көмегімізді толтырыңыз iPhone шығаратын сауалнама және бізбен байланысу үшін жіберу түймесін басыңыз.

IPhone-да «сервердің сәйкестігін растай алмаймыз» деген қате пайда болуы мүмкін?

Пошта серверіне қауіпсіз қосылу үшін сіздің iPhone сервердің SSL сертификатын алуға тырысады, содан кейін оның сенімді екенін тексереді. Егер сертификаттың домендік атқа сәйкес келмейтіндігі, мерзімі өткен немесе компанияға қол қоймағандығы анықталса, ол сенімсіз деп белгіленеді. Дәл осы кезде «Сервердің жеке басын растау мүмкін емес» қатесі пайда болады. Бұл қате әдетте сіздің iOS құрылғыңызда жаңа электрондық пошта тіркелгісі орнатылған кезде немесе пошта сервері сертификатын өзгерткеннен кейін пайда болады. Электрондық пошта тіркелгісін ауыстырғаннан кейін дәл осындай жағдай орын алуы мүмкін.

Әдетте, қате сенімсіз немесе жарамсыз электрондық пошта серверінің параметрлеріне байланысты. Сонымен қатар iOS қателіктері кінәлі болатын жағдайлар да бар. Сізге бірнеше кеңестер беру үшін, мен осы жазбада ақаулықтарды жоюдың кейбір ұсынылған әдістерін және мүмкін болатын шешімдерін анықтадым. IPhone-дағы «сервердің сәйкестігін тексере алмаймыз» дегенді жою үшін көмек қажет болған кезде осы нұсқаулыққа сілтеме жасаңыз.

Ақаулықтарды жоймас бұрын, iPhone-да күн мен уақыт туралы ақпараттың дұрыс екендігіне көз жеткізіп, тексеріңіз. Қажет болса, күн мен уақытты автоматты етіп қойыңыз. Егер күн мен уақыт бойынша бәрі жақсы болса, онда сіз келесі шешімдерді жалғастырып көріңіз.

Бірінші шешім: Пошта бағдарламасынан шығып, қайта қосыңыз.

Бұл Mail қолданбасындағы басқа кездейсоқ қолданба қателіктері арасында орын алуы мүмкін. Мұндай қателер көбінесе бағдарламаны қайта қосу арқылы жойылады. Егер сіз құрылғыда Mail қолданбасын жақында ашқан болсаңыз, оны қайта бастаңыз, алдымен оны тастаңыз.

Егер сіз ертерек iPhone құрылғысын Home Home түймесімен қолдансаңыз, фондық қосымшалардан шығу келесі қадамдар арқылы жүзеге асырылады:

  1. Өтіңіз Үй бастау үшін экран.
  2. Содан кейін экранның төменгі жағынан жоғары сырғытыңыз, содан кейін ортасында сәл кідіртіңіз.
  3. Іздеу үшін оңға немесе солға сырғытыңыз Хабарламалар қолданба.
  4. Содан кейін жоғары қарай сырғытыңыз Хабарламалар қолданбасының картасы / алдын ала қарау t o оны жабу.

Егер сіз iPhone 8 немесе одан бұрынғы модельдерді қолдансаңыз, фондық қолданбаларды осылай тазалаңыз:

  1. Түймесін екі рет басыңыз T түймесі o жақында қолданылған қолданбаларды қарау.
  2. Содан кейін солға немесе оңға сырғыту арқылы қолданбаларды алдын ала қарау арқылы шарлаңыз.
  3. Қолданбаны жабу үшін алдын ала қарау үшін жоғары қарай сырғытыңыз.

Барлық фондық қосымшаларды аяқтағаннан кейін, поштаны қайтадан іске қосып көріңіз және қате жойылғанын тексеріңіз. Егер бұл қайталанатын болса, келесі мүмкін шешімге өтуіңіз керек.

ОСЫНДАЙ ОҚЫҢЫЗ: IPhone XR App Store қосымшасын қалай түзетуге болады, жаңарту мәселесі шешілмейді

Екінші шешім: iPhone-ды жұмсақ қалпына келтіру / қайта жүктеу.

Бұл қатені шешудің тағы бір мүмкіндігі - бұл құрылғыны қайта қосу немесе қалпына келтіру. Егер сізге қателіктер жүйенің кішігірім ақауларынан туындаса, сізге қажет болуы мүмкін. IPhone-ды қалпына келтірудің әртүрлі тәсілдері бар.

Егер сіз iphone x , XS, XS Max немесе XR, қалпына келтіру үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:

  1. Түймесін басып тұрыңыз Бүйірлік түйме және де Дыбыс деңгейі түймесі дейін Қуат көзін өшіру жүгірткі пайда болады.
  2. IPhone құрылғысын толықтай өшіру үшін жүгірткіні сүйреңіз.
  3. Содан кейін 30 секундтан кейін iPhone құрылғысын қайта қосу үшін бүйірлік батырманы қайтадан басыңыз.

Егер сіз iPhone 8, 8 Plus немесе одан бұрынғы нұсқаларын қолдансаңыз, жұмсақ қалпына келтіру немесе қайта іске қосу келесі жолмен жүзеге асырылады:

  1. Түймесін басып тұрыңыз Жоғары немесе Бүйірлік түйме дейін Қуат көзін өшіру жүгірткі пайда болады.
  2. Телефонды толығымен өшіру үшін жүгірткіні сүйреңіз.
  3. 30 секундтан кейін түймесін басып тұрыңыз Жоғары немесе Бүйірлік түйме қайтадан телефонды қосу үшін.

Жоғарыда аталған әрекеттерді орындау телефонның ішкі жадында сақталған ақпаратқа әсер етпейді, сондықтан сақтық көшірме жасау қажет болмайды. Осыдан кейін, «сервердің сәйкестігін растай алмаймыз» деген қате әлі де пайда болатындығын тексеріп көріңіз.

Үшінші шешім: Электрондық пошта тіркелгісін алып тастап, оны қайтадан қосыңыз.

Электрондық пошта есептік жазбасын алып тастап, оны қайта қосу арқылы дәрі-дәрмекті іздейтін iOS құрылғысындағы поштаны пайдалану кезінде осындай қателікке тап болған көптеген адамдар. Егер сіз оған соққы бергіңіз келсе, онда бұл қалай орындалады:

  1. Түртіңіз Параметрлер негізгі экраннан.
  2. Түртіңіз Тіркелгілер және парольдер.
  3. Тармағына өтіңіз Шоттар бөлім.
  4. Жойғыңыз келетін электрондық пошта есептік жазбасын таңдау үшін түртіңіз.
  5. Түймесін түртіңіз Тіркелгіні жою экранның төменгі бөлігіндегі батырманы
  6. Содан кейін түртіңіз Менің iPhone телефонымнан жою электрондық пошта есептік жазбасын жойғыңыз келетінін растау үшін. Содан кейін таңдалған электрондық пошта жойылады.
  7. Электрондық пошта есептік жазбасын жойғаннан кейін қайта оралыңыз Параметрлер -> Тіркелгілер және парольдер мәзір
  8. Содан кейін опциясын түртіңіз Аккаунт қосу.
  9. Электрондық пошта провайдерін таңдаңыз.
  10. Барлық қажетті ақпаратты енгізіңіз.

Содан кейін бүкіл электрондық поштаны орнату процесін аяқтау үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз. Егер сіз iPhone-да бірнеше электрондық пошта тіркелгісін орнатқан болсаңыз, оларды өшіріп, қайта жасауыңыз керек. Егер осыдан кейін «сервер сәйкестігін растай алмады» деген қате пайда болса, келесі шешімге өтіңіз.

Төртінші шешім: iOS және оператор параметрлерін жаңартыңыз.

Жаңартулар сонымен қатар түзетудің кілті болуы мүмкін «Серверді растай алмайды сәйкестендіру »қателігі, егер оны iOS қателері жіберсе. Жаңартулар, әдетте, жүйелік қателіктерге қатысты құрылғының бар мәселелерін шешу үшін түзету патчтарын ендіреді. Егер сіздің iPhone-да Интернетке қосылу проблемасы болмаса, онда сіз iOS жүйесін сымсыз тексеріп, жаңарта аласыз. Тек сіздің құрылғыңызда сақтау орны жеткілікті және батареяның қызмет ету мерзімі толығымен аяқталғанына көз жеткізіңіз.

  • IOS жаңартылуын тексеру үшін өтіңіз Параметрлер-> Жалпы-> Бағдарламалық жасақтаманы жаңарту мәзір

IOS нұсқасы қол жетімді болса, жаңарту туралы хабарлама пайда болады. Жаңарту туралы ақпаратты оқып, қарап шығыңыз, содан кейін жаңартуды жүктеуге және орнатуға дайын болған кезде экрандағы нұсқауларды орындаңыз.

IOS жаңартуларынан басқа, тасымалдаушы жаңартуларын орнату басқа құралдардың қатарында қарастырылуы мүмкін, әсіресе қате желілік мәселелерге байланысты болса.

  • Оператор параметрлерінің жаңартылуын тексеру үшін келесіге өтіңіз Параметрлер-> Жалпы-> туралы мәзіріне өтіңіз, содан кейін Тасымалдаушы бөлім.

IPhone-ға жаңартуды жүктеу және орнату үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.

IPhone жаңартуды аяқтағанша күтіңіз және ол аяқталғаннан кейін жүйенің соңғы өзгертулерін қолдану үшін оны қайта жүктеңіз.

ОСЫНДАЙ ОҚЫҢЫЗ: ITunes-те танылмаған Apple iPhone XR-ді қалай түзетуге болады, 0xE қатесі

Бесінші шешім: желі параметрлерін қалпына келтіру.

Бұл қалпына келтіру соңғы желі параметрлерін, соның ішінде теңшелген желілерді өшіреді, содан кейін әдепкі желі параметрлері мен мәндерін қалпына келтіреді. Егер қате дұрыс емес немесе жарамсыз желі параметрлеріне байланысты болса, оны қалпына келтіру оны шешуі мүмкін. Міне, осылай орындалды:

  1. Негізгі экранда түртіңіз Параметрлер .
  2. Түртіңіз жалпы .
  3. Төмен жылжып, оны түртіңіз Қалпына келтіру .
  4. Опциясын таңдаңыз Желі параметрлерін қалпына келтіріңіз.
  5. Егер сұралса, жалғастыру үшін рұқсат кодын енгізіңіз.
  6. Содан кейін телефондағы желі параметрлерін қалпына келтіргіңіз келетінін растау үшін опцияны түртіңіз.

Қалпына келтіру аяқталғаннан кейін телефон автоматты түрде қайта қосылады. Осы уақытқа дейін Интернетке қайта қосылу және онлайн-қызметтерді пайдалану үшін Wi-Fi желісін орнатуды бастауға болады. Құрылғы қосылғаннан кейін, Пошта қолданбасын ашып, қатенің жойылғанын тексеріңіз.

Соңғы шара: зауыттық қалпына келтіру / қалпына келтіру.

Егер күрделі жүйелік қателер негізгі себеп болса, қате сақталуы мүмкін. Бұл жағдайда сіздің соңғы опцияңыз iPhone-да шеберлікті қалпына келтіру немесе зауыттық қалпына келтіру болады. Бұл сіздің құрылғыңыздан бәрін жояды, соның ішінде жүйелік қателер, сіздің электрондық пошта серверінің параметрлерінде қайшылықтар туындауы мүмкін және «сервердің сәйкестігін тексере алмайсыз» деген қате пайда болуы мүмкін. Жалғастырғыңыз келсе, барлық маңызды деректердің сақтық көшірмесін iCloud немесе iTunes-ке жасаңыз, сонда оларды кейін қалпына келтіре аласыз. Бәрі дайын болғаннан кейін, iPhone арқылы зауыттық параметрлерді қалпына келтіру үшін мына қадамдарды орындаңыз:

  1. Негізгі экранда түртіңіз Параметрлер .
  2. Түртіңіз жалпы .
  3. Төмен жылжып, оны түртіңіз Қалпына келтіру .
  4. Опциясын таңдаңыз Барлық мазмұн мен параметрлерді өшіріңіз.
  5. Егер сұралса, жалғастыру үшін құпия кодты енгізіңіз.
  6. Содан кейін iPhone жүйесінде жүйенің толық қалпына келтірілуін растау үшін опцияны түртіңіз.

Қалпына келтіруден кейін құрылғыда iPhone құрылғысын алғаш қолданған кездегі сияқты бәрін орнату қажет болады. IPhone құрылғысын жаңа етіп орнату үшін іске қосу шеберін пайдаланыңыз. Электрондық пошта тіркелгісін орнатқан кезде дұрыс электрондық пошта тіркелгі деректерін енгізуді ұмытпаңыз. Бәрі орнатылып, құрылғы желіге қосылғаннан кейін, пошта қолданбасын іске қосу арқылы қатенің жойылғанын тексеріңіз.

IPhone-да «сервердің сәйкестігін растай алмаймыз» деген қате бар ма?

Электрондық пошта провайдеріндегі ақаулыққа байланысты қате сақталуы мүмкін. Мысалы, электрондық пошта сервері кейбір техникалық қиындықтарға тап болуы мүмкін және ол қазір жөнделуде. Бұл жағдайда электрондық пошта серверінің ағымдағы күйін тексеру үшін қызмет провайдеріне хабарласуға болады. Сіз сондай-ақ қызмет көрсетушіден / оператордан құрылғыдағы SMTP параметрлерін немесе кіріс және шығыс серверін тексеруге және қайта конфигурациялауға көмектесуін сұрай аласыз.

Сонымен қатар, сіз Apple Support қызметіне проблема туралы хабарлай аласыз, сонда олар Apple серверлерінде проблема бар-жоғын анықтау үшін қосымша бағалау жүргізе алады.

Бізбен байланысыңыз

Біз оқырмандарымызға телефондарындағы ақауларды жоюға, сондай-ақ олардың құрылғыларын қалай дұрыс пайдалану керектігін білуге ​​көмектесуге дайынбыз. Егер сізде басқа мәселелер туындаса, ақаулықтарды жою бетіне кіруіңіз мүмкін, осылайша біз бұрын жарияланған мәселелерді шешуге болатын мақалаларды өзіңіз тексере аласыз. Сонымен қатар, біз сіздің телефоныңызда қалай жасалатынын көрсету үшін бейнелер жасаймыз. Біздің келіңіз Youtube арнасы және оған жазылуды өтінемін. Рахмет