Басқа

IOS 11.4.1 нұсқасын орнатқаннан кейін iPhone 7 Touch ID жұмыс істемейтінін қалай түзетуге болады

Басқа жоғары деңгейлі смартфондар сияқты, Apple-дің жаңа iPhone-да жүйеге кіру және авторизациялау мақсатында жетілдірілген қауіпсіздік функциялары орнатылған. Мысалы, iPhone 7-де Touch ID деп аталатын қауіпсіздік жүйесі бар. Бұл функция iPhone 8 және iPhone 8 Plus нұсқаларында да бар. Бұл мүмкіндікті пайдалану үшін оны iPhone-да алдын-ала қосу немесе қосу керек. Іске қосылғаннан кейін сіз құрылғының құлпын ашу, iOS жүйесіне кіру, сондай-ақ тіркелген саусақ ізін енгізу арқылы Apple Pay сатып алуларын жасау және авторизациялау үшін Touch ID пайдалануды бастауға болады.



Шынында да, бұл телефонды қолдануға болатын керемет мүмкіндік. Басқа функциялар сияқты, Touch ID де бағдарламалық жасақтама немесе аппараттық ақауларға байланысты қиындықтарға тап болуы мүмкін. Бұл хабарламада iOS 11.4.1 нұсқасының ең соңғы жаңартуын орнатқаннан кейін кенеттен жұмысын тоқтататын Touch ID ақаулығы жұмыс істейді. Жаңартудан кейін сол құрылғыдағы сол дилеммаға тап болуыңыз керек болса, қандай нұсқаларды қолдануға болатынын білу үшін оқыңыз.

IOS 11.4.1 нұсқасын орнатқаннан кейін iPhone 7 Touch ID жұмыс істемейтінін қалай түзетуге болады

Бірінші шешім: iPhone 7 құрылғысында Touch ID қосылғанын тексеріп, тексеріңіз

Сіздің iPhone параметрлеріңіз автоматты түрде өзгертілген немесе жаңа жаңартумен ауыстырылған болуы мүмкін, сондықтан Touch ID функциясы өшірілген болуы мүмкін. Бұл сізге қиындық тудыратын нәрсе емес екеніне көз жеткізу үшін iPhone құрылғысының Touch ID параметрлерін келесі қадамдармен тексеріңіз:



  1. Түртіңіз Параметрлер Бастапқы экраннан.
  2. Түртіңіз ID және құпия кодты түртіңіз .
  3. Тармағына өтіңіз iPhone құлпын ашу және iTunes және App Store опцияларын таңдап, олардың қосылғанын тексеріңіз.

Егер бұл опциялар қосылып қойған болса, оларды бірнеше секундқа өшіріп, қайта қосып көріңіз. Бұл қулық Touch ID мүмкіндігін жаңартуға көмектеседі және мүмкін оны мақсатына сай қалпына келтіреді.



Екінші шешім: iPhone 7-ді жұмсақ қалпына келтіру / қайта жүктеу

Бағдарламалық жасақтаманың кішігірім ақаулары, жақында жаңартуды орнатқан кезде, құрылғыдағы Touch ID тануды қоса, басқа да функцияларды тоқтатуға болады. Мұны жою үшін жаңартудан кейін жұмсақ қалпына келтіру немесе қайта жүктеу ұсынылады. Егер сіз мұны әлі жасамаған болсаңыз, iPhone 7 қалпына келтіру үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:

  1. Түймесін басып тұрыңыз Бүйір / Қуат түймесі дейін Қуатты өшіру үшін сырғытыңыз пәрмені пайда болады.
  2. IPhone құрылғысын толық өшіру үшін жүгірткіні оңға қарай сүйреңіз.
  3. 30 секундтан кейін түймесін басып тұрыңыз Қуат түймесі Apple логотипі пайда болғанға дейін, содан кейін босатыңыз.

Бұл сіз ішкі жадта сақтаған деректерді жоймайды, сондықтан сіз маңызды ақпаратты жоғалтпайсыз. Жұмсақ қалпына келтіру - бұл жаңартудан бүлінген уақытша деректерді қоса, ішкі жадтан кэшті тазарту тәсілі.

Үшінші шешім: iPhone 7-дегі барлық параметрлерді қалпына келтіріңіз

Жарамсыз жүйе параметрлері Touch ID жұмыс істемей қалуы мүмкін себептердің бірі болып табылады. Егер жаңа жаңарту сіздің iPhone параметрлеріңізді бұзып, функцияның әдеттегі функцияларын орындауға кедергі келтірсе, оны қалпына келтіру арқылы түзету керек. IPhone 7 жүйесіндегі жүйелік параметрлерді бастапқы немесе әдепкі мәндеріне қалпына келтіру үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:

  1. Түртіңіз Параметрлер Бастапқы экраннан.
  2. Түртіңіз жалпы .
  3. Тармағына жылжып, түртіңіз Қалпына келтіру .
  4. Таңдаңыз Барлық параметрлерді қалпына келтіріңіз берілген нұсқалардан.
  5. Сұралса, жалғастыру үшін рұқсат кодын енгізіңіз.

Қалпына келтіру аяқталғаннан кейін iPhone өздігінен қайта іске қосылуы керек. Содан кейін сіз проблема туындағанға дейін құрылғыны конфигурациялауды бастауға және функцияларды алдыңғы қалауыңыз бойынша қосуға болады. Touch ID қосулы немесе қосылғанын тексеріңіз.

Төртінші шешім: iPhone 7-ді қалпына келтіріп, оның зауыттық параметрлерін қалпына келтіріңіз

Бастапқы қалпына келтіруді немесе зауыттық параметрлерді қалпына келтіруді алдыңғы әдістердің ешқайсысы түпкілікті шешім ұсына алмайтындығын байқауға болатын соңғы нұсқалардың қатарына қосуға болады. Бұл сіздің iPhone жүйеңізден, ішкі жадта сақталған деректер мен ақпараттардан бас тартады. Бұл қалпына келтіру кезінде қателіктер мен жүйеге қатысты қателіктер, әсіресе Touch ID-де қиындықтар туындауы мүмкін. Жалғастырғыңыз келсе, сақтау үшін барлық маңызды деректердің сақтық көшірмесін жасап, келесі қадамдарды орындаңыз:

  1. Түртіңіз Параметрлер .
  2. Түртіңіз жалпы .
  3. Тармағына жылжып, түртіңіз Қалпына келтіру .
  4. Опциясын таңдаңыз Барлық мазмұн мен параметрлерді өшіріңіз.
  5. Егер сұралса, жалғастыру үшін құрылғының рұқсат кодын енгізіңіз.
  6. Содан кейін қалпына келтіруді растау үшін опцияны түртіңіз.

Құрылғыға қалпына келтіруді аяқтауға рұқсат етіңіз. Телефонда сақталған файлдардың санына байланысты қалпына келтіру процесі ұзаққа созылуы мүмкін. Қалпына келтіру аяқталғаннан кейін сіздің iPhone автоматты түрде қайта іске қосылады. Ол толығымен қайта басталғаннан кейін, сіз бастапқы орнату процесін жалғастыра аласыз. Бұл кезде сіз құрылғыдағы Touch ID, соның ішінде қажетті функцияларды орнатып, қосасыз. Қолданғыңыз келетін саусақ іздерін тіркеп, оның аяқталғаннан кейін жұмыс істеп тұрғанын тексеріңіз.

Бесінші шешім: iPhone 7 құрылғысын iTunes арқылы қалпына келтіріңіз

Егер зауыттық параметрлерді қалпына келтіру мәселені шеше алмаса немесе iPhone 7 құрылғысында Touch ID әлі жұмыс істемесе, жүйенің күрделі мәселелерін шешуді жалғастыра аласыз және қалпына келтіру режимін қалпына келтіріп көріңіз. Бұл құрылғыны қалпына келтіру күйіне келтіреді, содан кейін оны iTunes арқылы қалпына келтіруге мүмкіндік береді. Мұны істеу үшін сізге Windows немесе Mac компьютерлерін, одан кейінгі немесе соңғы OS және iTunes бағдарламалық жасақтамаларын орнатып, қауіпсіздендіру қажет болады. Бәрі дайын болғаннан кейін қалпына келтіру режимінде iPhone 7 қалпына келтіру үшін мына әрекеттерді орындаңыз:

  1. Берілген USB коннекторы немесе найзағай кабелі арқылы iPhone құрылғысын компьютерге қосып, iTunes-ті ашыңыз.
  2. IPhone қосулы болған кезде, оны басып ұстап тұрыңыз Бүйір / Қуат түймесі және Дыбысты азайту түймесі бір уақытта біраз уақыт. Apple логотипі пайда болған кезде түймелерді босатпаңыз, себебі сіз құрылғыны қалпына келтіру режиміне қоюыңыз керек. Сіз батырмаларды көре салысымен босата аласыз ITunes-ке қосылыңыз экран.
  3. Параметрі сұралғанда Жаңарту немесе Қалпына келтіру таңдаңыз Қалпына келтіру.
  4. ITunes iOS-ты қайта орнатып, құрылғыға арналған бағдарламалық жасақтаманы жүктеуге тырысқанша күтіңіз. Жүктеу әдетте 15 минутты алады. Егер жүктеу 15 минуттан асса, сіздің iPhone телефоныңыздан шығады ITunes-ке қосылыңыз экран. Егер бұл орын алса, жүктеуді аяқтап, алдыңғы қадамдарға өтіңіз ITunes-ке қосылыңыз қалпына келтіріп, қалпына келтіру режиміне қайта кіріңіз.

Қалпына келтіру режимін қалпына келтіру аяқталғаннан кейін сіз құрылғыны жаңа етіп орната аласыз. Touch ID орнату және қолданғыңыз келетін саусақ іздерін тіркеу үшін сол нұсқауларды орындаңыз.

Қалпына келтіру режимін қалпына келтіру мәселені шеше алмаса, жүгінуге болатын тағы бір нұсқа - DFU режимін қалпына келтіру. Бұл iPhone жүйесінде жасауға болатын жүйені қалпына келтірудің ең терең түрі ретінде қарастырылады. Бұл амалдық жүйе толығымен бүлінген кезде де құрылғыны iTunes арқылы қалпына келтіруге және жөндеуге мүмкіндік береді. Егер сізге қадамдар бойынша көмек қажет болса, сіз iPhone 7 ақаулықтарын жою бетіне кіріп, оқулықтар бөліміне өтіңіз. DFU режимін қалпына келтіруді орындау туралы егжей-тегжейлі нұсқаулық орналастырылған нұсқаулықтардың арасында көрсетілуі керек.

Көбірек көмек сұраңыз

Егер сіздің iPhone 7 Touch ID сіздің барлық мүмкін шешімдеріңізді сарқып болғаннан кейін әлі де жұмыс істемесе, сіз операторға немесе Apple қолдау көрсету орталығына мәселені көтере аласыз. Мұны істеу оларды проблеманы қарастыруға және одан әрі бағалауға итермелейді, әсіресе iOS соңғы нұсқасын орнатқаннан кейін басталды. Қажет болса, олар қатені жою және мәселені шешу үшін түзету патчын жасайды.