Apple Iphone

IOS 13.3 нұсқасынан кейін iPhone-да ешқандай қызмет ақауларын қалай түзетуге болады

IPhone-да қызметтік қате жоқ, әдетте желі сигналы анықталмаған кезде пайда болмайды. Нәтижесінде iPhone мүмкін емес SMS хабарламаларын жіберу және қабылдау сияқты желіге байланысты операцияларды өңдеу. Қазіргі уақытта сіздің iPhone телефоныңыз қабылдай алмайды және қоңырау шала алмайды. Бұл қатенің пайда болуының көптеген себептері болуы мүмкін. Көптеген жағдайларда желінің үзілуі немесе жоспарланған техникалық қызмет көрсету сияқты уақытша желілік проблемалар негізгі себеп болып табылады. IPhone қызмет қатесі жоқ сонымен қатар SIM картасы, SIM науасы немесе кез келген басқа желілік компонент зақымдалғанда пайда болуы мүмкін. IPhone-ның зақымдалған компонентіне қатысты ешқандай қызмет қатесі әдетте қызметті қажет етпейді. Бұл кезде техниктің көмегі қажет болады.



Қызмет көрсетудегі қателіктер тіркелгі мәселелеріне байланысты болатын жағдайлар да бар. Бағдарламалық жасақтамаға қатысты Қызметтің қатесін екінші жағынан үйде кейбір уақытша шешімдермен жоюға болады. Мен төменде көрсеткен процедураларды iPhone-дағы мәселелерді шешудің ықтимал жолдары деп санауға болады. Егер iPhone құрылғысында «Қызмет көрсетілмейді» деген қате пайда болып, қоңырау шалу және қабылдау мүмкіндігі болмаса және SMS жаза алмаса, не істеу керектігін білу үшін оқыңыз.

Бастамас бұрын iPhone-да күн мен уақыт параметрлерінің дұрыстығын тексеріп, тексеріңіз. Телефондағы күн мен уақыт сіздің орналасқан жеріңіздің уақыт белдеуіне негізделуі керек, себебі бұл желімен байланысты қызметтердің мақсатқа сай жұмыс жасауына қажет. Мысалы, құрылғыға түскен қоңыраулар журналына және SMS-ке арналған уақыт белгілері нақты уақыт пен уақытқа негізделген. Осылайша, iPhone құрылғысының күні мен уақытын автоматты етіп қою ұсынылады. Осылайша, ол ағымдағы орналасқан жердің уақыт белдеуі негізінде жаңартылады.



Алдын ала тексеруді қарастыратын тағы бір нәрсе - сіздің есептік жазбаңыздың күйі. Қабылдау жоқ, қоңырау шалу мүмкін емес немесе мәтіндік қате жіберілмеуі сіздің есептік жазбаңыздың күйіне байланысты болуы мүмкін. Есептік жазбаңыз бен желілік қызметтеріңізді тексеру және тексеру үшін қызмет провайдерімен сөйлесіңіз.Егер сіздің iPhone-да қызмет көрсетуде қате жоқ деп сұралса, келесі нұсқа бар.



Бірінші шешім: iPhone құрылғысын қайта жүктеңіз / қалпына келтіру.

Қарапайым қайта жүктеу сіздің iPhone-ға көптеген жақсы нәрселер жасай алады. Қажетсіз файлдарды оның жадынан шығарудан басқа, ол бағдарламалық жасақтаманың кішігірім қателерін түзетеді және кездейсоқ қолданбалардың ақаулары мен микробағдарламалардың бұзылуымен байланысты белгілерді түзетеді. Жүйеге қатысты кішігірім бұзылулардан туындаған желіге қатысты қателіктер, соның ішінде қызмет қатесі жоқ, қабылдау жоқ, қоңырау шалу мүмкін емес немесе мәтінді қайта жүктеу мүмкін емес. Осылайша, бұл сіз ұсынған алғашқы ұсынылған шешімдердің бірі.

Іске қосу немесе қалпына келтіруді қалпына келтіру iPhone моделіне байланысты өзгеруі мүмкін. Егер сіз iphone x , XS, XS Max немесе XR, қалпына келтіру үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:

  1. Түймесін басып тұрыңыз Бүйірлік түйме және де Дыбыс деңгейі түймесі дейін Қуат көзін өшіру жүгірткі пайда болады.
  2. IPhone құрылғысын толықтай өшіру үшін жүгірткіні сүйреңіз.
  3. Содан кейін 30 секундтан кейін iPhone құрылғысын қайта қосу үшін бүйірлік батырманы қайтадан басыңыз.

Егер сіз iPhone 8, 8 Plus немесе одан бұрынғы нұсқаларын қолдансаңыз, жұмсақ қалпына келтіру немесе қайта іске қосу келесі жолмен жүзеге асырылады:

  1. Түймесін басып тұрыңыз Жоғары немесе Бүйірлік түйме дейін Қуат көзін өшіру жүгірткі пайда болады.
  2. Телефонды толығымен өшіру үшін жүгірткіні сүйреңіз.
  3. 30 секундтан кейін түймесін басып тұрыңыз Жоғары немесе Бүйірлік түйме қайтадан телефонды қосу үшін.

Құрылғыға жүктеуді аяқтап, негізгі экранға шығуға рұқсат етіңіз. Қызметтің қатесі жойылғанын тексеріңіз.

Екінші шешім: SIM картасын қайта салыңыз.

Ұялы байланысқа немесе желіге қатысты қателіктер, соның ішінде iPhone-да қызметтік қате жоқ, сонымен қатар пайдаланудағы жаман SIM картаға байланысты болуы мүмкін. Сіздің iPhone-да SIM картасын оқуда қиындықтар туындауы мүмкін немесе SIM-карта жүйесі істен шығуы мүмкін. Сондықтан бұл қызмет қатесі жоқ немесе қабылдау кезінде қиындықтар туындайды. Мұны жоққа шығару үшін SIM картасын iPhone-ға қайта орнату ұсынылады. «Қайта орнату» арқылы сіз SIM картасын алып тастап, телефонға қайта салуыңыз керек дегенді білдіреді. Сіз бәрін байқап көруге дайын болған сайын, мұның қалай дұрыс жасалғаны туралы:

  1. IPhone құрылғыңызды толығымен өшіріңіз.
  2. Телефоныңыз сөніп тұрғанда, SIM картасын шығаратын құралды телефонның бүйірінде орналасқан SIM картасының науасындағы кішкене тесікке салыңыз.
  3. Шығарғыш құралын науа шыққанша ақырын итеріңіз.
  4. Науаны телефоннан алыңыз.
  5. Содан кейін SIM картасын науадан шығарып алыңыз. Науаның немесе SIM картаның өзінде зақымдану белгілерін (сұйық іздер немесе сызаттар) тексеріп, тексеріп алыңыз.
  6. Егер бәрі жақсы болып көрінсе, SIM картасын шығарар алдында оны сол бағытта қайтадан науаға салыңыз.
  7. SIM картасын орнына бекітіңіз, содан кейін SIM науасын телефонға итеріңіз.

Науаның құлыпталғанына көз жеткізгеннен кейін, телефонды қосып, Қызмет көрсету қатесі жойылмағанын тексеріңіз. Егер ол әлі де пайда болса, басқа факторларды жоққа шығарудың басқа әдістерін қолдануға тура келеді.

Үшінші шешім: Ұшақ режимін қосу және өшіру.

Ұялы және сымсыз желі қызметтеріне қатысты мәселелерді Airplane Mode трюктерін қолдану арқылы да шешуге болады. Көптеген iPhone иелері желіге қатысты мәселелерді шешудің ғажайыптарын тапты, мысалы, қоңырау шалу мүмкін емес немесе осы ескі өзгерісті жібере алмай. Егер сіз оны қолданып көргіңіз келсе, ол қалай жұмыс істейді:

  1. Негізгі экран бетінен түртіңіз Параметрлер .
  2. Таңдаңыз Ұшақ режимі.
  3. Содан кейін бұру үшін қосқышты түртіңіз Ұшақ режимі қосулы. Бұлай істеу телефондағы сымсыз радионы өшіреді.
  4. Ұшақ режимі қосулы кезде iPhone құрылғысын қайта бастаңыз / қалпына келтіріңіз.
  5. Телефон жүктелген бойда, артқа қарай бағыттаңыз Параметрлер -> Ұшақ режимі және мәзір.
  6. Содан кейін ауыстырып қосқышты ауыстырыңыз Ұшақ режимі өшірулі тағы да.

IPhone-да Wi-Fi және ұялы желі байланыстарын қалпына келтіргенше күтіңіз, содан кейін «Қызмет жоқ» қатесі жойылғанын тексеріңіз.

ОСЫНДАЙ ОҚЫҢЫЗ: IPhone 7-ді қалай шығаруға болады, қызмет жоқ, желіде сәтті іске қосылмайды, басқа мәселелер

Төртінші шешім: оператордың параметрлерін жаңартыңыз, iOS нұсқасын соңғы нұсқасына дейін жаңартыңыз.

Жаңартулар сонымен қатар кейбір зиянды бағдарламалар мен қателіктерден туындаған қателерді жою үшін бағдарламаланған болса, түзетулер ұсынады. Егер No service қателігі iPhone құрылғысындағы жүйелік қателіктерге байланысты болса, оператордың жаңа параметрлерін орнату және iPhone-ның микробағдарламасын соңғы нұсқасына дейін жаңарту мәселені шешуі мүмкін. Оператордың жаңа жаңартуларын тексеру үшін мына қадамдарды қараңыз:

  1. Түртіңіз Параметрлер Бастапқы экраннан.
  2. Таңдаңыз жалпы .
  3. Түртіңіз Туралы .
  4. Тармағына өтіңіз Тасымалдаушы бөлімін ашып, жаңарту туралы хабарлама бар-жоғын қараңыз. Одан кейін оператордың параметрлерін жаңарту үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.

Оператордың жаңартуларын желілік қызмет провайдері немесе операторы мезгіл-мезгіл жіберіп отырады. Кейбір операторларды жаңарту міндетті болып табылады, ал басқалары міндетті емес. Міндетті жаңартулар құрылғы жүйесінде автоматты түрде орнатылады. Қосымша жаңартулар қолмен іске асыруды қажет етеді. Жоғарыда аталған процедураны орындау қажет.

Оператор жаңартуларынан басқа, iPhone жүйесін жаңартып отыру қажет. Егер сіздің iPhone-да Wi-Fi интернеті болса, құрылғыға жүктеу және орнату үшін OTA жаңартуларын тексеру үшін келесі әрекеттерді орындауға болады:

  1. Түртіңіз Параметрлер негізгі экраннан.
  2. Таңдаңыз жалпы .
  3. Түртіңіз Бағдарламалық жасақтаманы жаңарту.

IOS нұсқасы қол жетімді болса, жаңарту туралы хабарлама көрсетіледі. Жаңартпас бұрын жаңартудың егжей-тегжейін оқып, қарап шығыңыз, сонда оның құрамында не бар екенін білесіз. Жаңартуды жүктеп, орнатпас бұрын, телефоныңызда қуат пен сақтау орны жеткілікті екеніне көз жеткізіңіз.

Жаңартуларды орнатқаннан кейін, жүйені жаңарту және жаңа жүйелік өзгерістерді енгізу үшін iPhone құрылғысын қайта бастаңыз / қалпына келтіріңіз.

Бесінші шешім: iPhone құрылғысындағы желі параметрлерін қалпына келтіріңіз.

Бастапқы процедуралар арқылы жойыла алмайтын желіге қатысты қателер, әдетте, кейбір қалпына келтіруді қажет етеді. Бұл жағдайда iPhone-да желіні қалпына келтіруге болады. Бұл сіздің барлық ағымдағы конфигурацияларыңызды өшіріп, әдепкі желі параметрлері мен параметрлерін қалпына келтіреді. Қате параметрлерге байланысты кез-келген қателер процедура барысында жойылады. Міне, осылай орындалды:

  1. Негізгі экранда түртіңіз Параметрлер .
  2. Таңдаңыз жалпы .
  3. Төмен жылжып, оны түртіңіз Қалпына келтіру .
  4. Опциясын таңдаңыз Желі параметрлерін қалпына келтіріңіз.
  5. Жалғастыру үшін құрылғының рұқсат кодын енгізіңіз.
  6. Содан кейін телефондағы желі параметрлерін қалпына келтіргіңіз келетінін растау үшін түртіңіз.

Қалпына келтіруден кейін телефоныңыз қайта іске қосылып, әдепкі желі мәндері мен параметрлерін жүктейді. Бұл сізге желіге қайта оралу үшін Wi-Fi желісін қосу және қайта қосу қажеттілігін білдіреді.

Егер сіз ұялы байланыс қызметтерін пайдалансаңыз, iPhone-да ұялы деректерді қайта қосқаныңызға көз жеткізіңіз.

Алтыншы шешім: iPhone-дағы барлық параметрлерді қалпына келтіріңіз.

Алдыңғы қалпына келтіру жұмыс істемесе, сіз барлық параметрлерді қалпына келтіре аласыз. Бұл телефондағы барлық реттелген параметрлерді жояды. Егер iPhone параметрлерін реттегеннен кейін қозғалған болса, «Қызмет жоқ» деген қатеден құтылу үшін не қажет. Міне, осылай орындалды:

  1. Негізгі экранда түртіңіз Параметрлер .
  2. Түртіңіз жалпы .
  3. Төмен жылжып, оны түртіңіз Қалпына келтіру .
  4. Опциясын таңдаңыз Барлық параметрлерді қалпына келтіріңіз.
  5. Жалғастыру қажет болған кезде құрылғының рұқсат кодын енгізіңіз.
  6. IPhone-дағы барлық параметрлерді қалпына келтіргіңіз келетінін растаңыз.

IPhone қалпына келтіруді аяқтағанша күтіңіз, содан кейін автоматты түрде қайта қосылады. Ол іске қосылғаннан кейін, әдепкі бойынша өшірілген функцияларды қайта қосу керек, осылайша оларды телефоныңызда қайта қолдана аласыз. Көріп көріңіз, егер ол болса iPhone-ды жөндейді Қызмет қатесі жоқ.

Соңғы шара: зауыттық қалпына келтіру / қалпына келтіру.

Алдыңғы әдістердің ешқайсысы мәселені шеше алмаса және телефоныңызда желілік жүйенің істен шығуына себеп болатын кез-келген аппараттық зақымданбағанына сенімді болсаңыз, жүйені толық қалпына келтіруге жүгіну туралы ойлануыңыз керек. Телефонды зауыттық қалпына келтірмес бұрын, барлық маңызды файлдардың сақтық көшірмесін жасаңыз, себебі олар процесте жойылады. Параметрлер арқылы зауыттық параметрлерді қалпына келтіруді қаласаңыз, iPhone файлдарының сақтық көшірмесін iCloud-қа көшіруге болады. Сақтық көшірмесін жасап болғаннан кейін келесі әрекеттерді орындауға болады:

  1. Түртіңіз Параметрлер Бастапқы экраннан.
  2. Түртіңіз жалпы .
  3. Төмен айналдырып, түртіңіз Қалпына келтіру .
  4. Опциясын таңдаңыз Барлық мазмұн мен параметрлерді өшіріңіз.
  5. Жалғастыру үшін рұқсат кодын теріңіз.
  6. Содан кейін iPhone құрылғысын зауыттық параметрлер бойынша өшіріп, қалпына келтіргіңіз келетінін растаңыз.

Қалпына келтіргеннен кейін iPhone құрылғысын жаңа етіп орнату үшін іске қосу шеберін қолдануға болады.

Сондай-ақ, iTunes-ті компьютердегі iPhone-да зауыттық параметрлерді қолмен өшіру және қалпына келтіру үшін пайдалануға болады. Көптеген адамдар бұл әдісті қолданғанды ​​жөн көреді, өйткені файлдардың сақтық көшірмесін компьютерлік дискілерде жасай алады. Бастау үшін сізге iPhone құрылғысын найзағай кабелі немесе USB кабелі арқылы компьютердің USB портына қосу керек. Телефон iTunes-пен синхрондалғаннан кейін, берілген командалар мен басқару элементтерін басу арқылы қалпына келтіруді бастауға болады.

IPhone-да қызмет қатесі жоқ па?

Егер қате сіздің iPhone құрылғыңызды өшіріп, зауыттық әдепкі параметрлерін қалпына келтіргеннен кейін де байқалса, онда сіз аппараттық құралмен жұмыс істейтін шығарсыз. Бұл нашар SIM картасының, зақымдалған SIM картасының науасының немесе физикалық жөндеуді қажет ететін басқа компоненттердің салдарынан болуы мүмкін. Осы сәтте сіз желі қызметтерін ұсынушыдан қосымша көмек сұрай аласыз. Егер ақаулықтың негізгі себебі SIM картасы болып табылса, онда сіз SIM картасын жаңадан ауыстыруды сұрай аласыз немесе eSIM-ге жазылыңыз (бар болса). Сіз сондай-ақ Apple корпорациясының уәкілетті қызмет көрсету орталығына барып, iPhone техникалық қызметшісінен кейбір жөндеуді қажет ететін зақымдалған желілік компоненттердің бар-жоғын анықтау үшін кейбір аппараттық тексерулер жүргізуді сұрай аласыз.

Біз сізге құрылғыңыздағы ақаулықты жоюға көмектесе алдық деп үміттенемін. Егер сіз бізге ақпарат таратуға көмектессеңіз, біз оны бағалаймыз, егер пайдалы болса, осы жазбамен бөлісіңіз. Оқығандарыңызға көп рахмет!