Жаңалықтар

iPhone 6, iPhone 6 Plus камерасы бұлыңғыр және дұрыс жұмыс істемейді

Жақында бізге # iPhone6 ​​және # iPhone6Plus камераларына қатысты мәселелер көбейіп кетті, сондықтан мәселені шешу үшін тағы бір хабарлама жариялауды жөн көрдік. Егер сіздің iPhone 6, iPhone 6 Plus камераңыз бұлыңғыр болса және дұрыс жұмыс істемесе, сіз дұрыс жіпті оқып отырсыз.



iphone-s-plus1-6304001

Камераны қалай түзетуге болады, бұлыңғыр және дұрыс жұмыс істемейді

Проблема №1: iPhone 6 Plus фотосуреттері фокустық емес

Сәлем. Мен сіздің мақалаңызды Интернеттен көрдім және сізге техникалық көмек туралы ұсыныс жасағыңыз келеді.

Мен iPhone 4-ті камераға ұнататынмын, және менде iPhone 6 Plus-ті алу өте қуанышты болды, өйткені ондай камера болуы керек еді, бірақ камера соншалықты қорқынышты, енді мен тіпті суретке де түскім келмейді.



Портреттер ең нашар: олар өте дәнді және акварельмен салынған нашар сурет сияқты. Терінің түстері де шынымен де ұсқынсыз. Менде жүзге жуық, бірақ бұл әдеттегідей. Бұл фокустағы фокуста болды - және мен өрістің тереңдігі аз екенін түсінемін, бірақ бұл мәселе емес - егер ол фокуста болмаса, фотосуреттің кейбір жері фокуста болар еді, солай ма? Мен әр фотода емес, түсірген барлық портреттерде - менің назарым дұрыс деп ойлаймын, бірақ мүмкін солай шығар. Мен фокустық кранды немесе фокусты құлыптауды қолданамын, ол бірдей.



Apple бұл аппараттық құрал екенін және телефонды бірден ауыстырғанын айтты (дегенмен мен он ай бойы не істеп жатқанымды білуге ​​тырыстым!). Ауыстыратын телефон да дәл сондай.

Менің iPhone 4 телефоным әлдеқайда әдемі фотосуреттер түсіреді.

Біздің не қателескенімізді білесіз бе? Мен қалпына келтіру және жаңа телефон ретінде орнату үшін барлық ақаулықтарды жоюды жасадым және бұл нағыз жаңа телефон. Менің ойымша, мен өзімнің қымбат фотоаппаратымнан ләззат ала аламын ба?

Қолыңыздан келген көмекті бағалаңыз.

Төмендегі сурет бүгін түсірілді. Ол сәл кесілген болуы мүмкін, бірақ олай болса, көп емес. Мен үшін бұл сұлу қыздың қорқынышты фотосуреті - дәнді, шаштары бояумен бірге еріген, бұлдыр мұрт тәрізді. Рақмет сізге! - JW

Шешім: Сәлем JW. Apple 2014 жылдың қыркүйегі мен 2015 жылдың қаңтары аралығында жеткізілген кейбір iPhone 6 құрылғыларының артқы камера түсірген фотосуреттер фокусты немесе бұлыңғыр болып көрінуіне әкеліп соқтырған камера аппаратурасының ақауларынан зардап шеккенін мойындады. Apple компаниясының пікірінше, ақаулыққа iSight камерасындағы компонент кінәлі, бұл сіздің телефоныңыздың ауыстырылуына байланысты болуы мүмкін.

Ауыстырылған телефонның зардап шеккен қондырғыларға кіретін-қосылмайтынын білуге ​​ешқандай мүмкіндігіміз жоқ болғандықтан, барыңыз Apple компаниясының веб-сайты және реттік нөмірін тексеріңіз. Сериялық нөмірді олардың сайтына енгізгеннен кейін, ол құрылғының ауыстыруға құқылы екендігі туралы хабарлауы керек. Олай болса, сіз Apple-дің бөлшек сауда дүкеніне оралуға немесе көру камерасын ауыстыру үшін техникалық қолдау тобына хабарласуға болады. Бұл Apple компаниясының бастамасы, сондықтан сіздің операторыңызды ауыстыруға шақыру нәтиже бермеуі мүмкін.

ISight камерасын ауыстыру бағдарламасы сатып алынған күннен бастап 3 жылға дейін созылады. Бұл үш жылдық ауыстыру кепілдігі тек ақаулы iSight камераларына қатысты, ал телефонға қатысты басқа мәселелерге қатысты емес. Ол құрылғыға арналған бір жылдық стандартты кепілдіктерді өзгертпейді.

Мәселе №2: iPhone 6 артқы камерасы бұлыңғыр фотосуреттер түсіреді

Сәлеметсіз бе! Телефонымның артқы камерасы бұлыңғыр сияқты. Ол тек бір-екі дюймдік заттарға назар аударады. Фокустау үшін экранды қанша рет түрткеніммен, ол бұдан әрі ештеңеге назар аудармайды. Бірақ алдыңғы камера жақсы жұмыс істейді. Мен телефонымды Apple Store дүкеніне апардым және ешқандай көмек ұсынбадым. Мұны түзету үшін не істеуге болатындығы туралы ойларыңыз бар ма? - Лаура

Шешім: Сәлем, Лаура. Телефоныңызда да осындай ақаулық бар-жоғын тексеру үшін жоғарыдағы JW ұсынысымызға жүгініңіз. Егер iSight камерасын ауыстыру кепілдігі қамтылмаған болса, ақаулықтарды жою бойынша негізгі қадамдарды орындауды қарастырыңыз. Төменде сіз көруге болатын бірнеше нәрсе бар:

  • Линзаның мөлдір екеніне көз жеткізіп, ешқандай кір мен қоқыс бұғаттамайды.
  • Сіз қолданып жатқан кез келген үшінші тұлғаның корпусын алыңыз (егер бар болса). Кейбір үшінші тұлғалардың металл корпусы оптикалық бейнені тұрақтандыру мүмкіндігінің механизміне кедергі келтіруі мүмкін.
  • HDR режимін өшіріңіз немесе жай күйге келтіріңіз Автоматты суреттерде екі реттік экспозицияны және ашық түстерді болдырмау.
  • Алдын ала қарау экранында объектінің фокусын қалай реттеуге болатындығын біліңіз. Түсіруге тырысу кезінде камераны тұрақты ұстау - бұл фокустық бейнені қамтамасыз етудің жақсы тәсілі. Камера автоматты түрде реттелетіндіктен, сіз экранның соғуын байқайсыз немесе фокустың ішіне кіріп-шығып кетесіз.
  • Акция бағдарламасынан шыққан өнімді басқа қолданбамен салыстыру үшін үшінші тараптың камералық бағдарламасын қолдануды қарастырыңыз. Кейде тіпті нәзік өзгеріс кейбір қолданушылар үшін үлкен өзгеріс әкелуі мүмкін.
  • IPhone құрылғысының параметрлерін әдепкіге, әсіресе камера параметрлеріне қалпына келтіріңіз.
  • ISight камерасына қолданылатын бағдарламалық жасақтама патчтары болған жағдайда, телефонның амалдық жүйесін жаңартып көріңіз.

Мәселе №3: Apple логотипіне ілінген iPhone 6 және камера қолданбасы жүктелмейді

Менің бүлдіршінім телефонымды қолына алды, мен оның не істегеніне сенімді емеспін. Меніңше, ол камера қосымшасына кіріп, үлкейтуге үлгерді. Сондықтан қазір менің телефоным фокустап, өңдеуге тырысқандай. Мен қатты қалпына келтіргенде (ұйқы түймесін және үй түймесін бір уақытта басу), мен Apple логотипін аламын және дисплей жақсы көрінеді. Қайта қосыла салысымен дисплей қайтадан қара түске ауысады, шамасы үлкейгендей болып көрінеді. Мен үйдегі батырманы екі рет басып, ол менің ашық қолданбаларымды ашады ма, камера қолданбасын жаба аламын ба деп тырыстым. , бірақ ол ештеңе істемейді. Siri алуға болатынын білу үшін үй түймесін басып тұруға тырыстым, бірақ менің телефоным ұшақ режимінде, сондықтан менің балам ешқандай қоңырау шала алмайды. Идеяңыз бар ма? - Эми

Шешім: Сәлем, Эми. Егер сіздің телефоныңыз жұмсақ қалпына келтіруден кейін негізгі мәзір экранын жүктей алмаса (ұйқы және үй түймелерін басып ұстап тұру), оны iTunes арқылы әдепкі параметрлерін қалпына келтіруден басқа түзетудің басқа әдісі жоқ. Өкінішке орай, егер сіз проблемалар туындағанға дейін деректеріңіздің сақтық көшірмесін жасамаған болсаңыз, онда сіз олардың барлығын процесс барысында жоғалтып алуыңыз мүмкін. Егер сіз iTunes арқылы телефонды қалай қалпына келтіруге болатындығын білгіңіз келсе, мұны орындауға арналған қадамдар:

  • IPhone-ды компьютерге қосу үшін USB кабелін пайдаланыңыз.
  • Түймесін басып тұрыңыз Үй және Қуат түймелерін 10 секундқа басыңыз.
  • 10 секундтан кейін Қуат түймесін басыңыз, бірақ жібермеңіз Үй батырмасы.
  • ITunes қалқымалы терезесінде құрылғының DFU режимінде екендігі туралы айтылғаннан кейін босатыңыз Үй батырмасы.
  • Түртіңіз IPhone қалпына келтіріңіз қалпына келтіруді бастау опциясы.

Мәселе №4: iPhone 6 алдыңғы камерасы жұмыс істемейді

Менің алдымда iPhone 6 және менің алдымда тұрған беті бар камера тоқтады жұмыс істейді. Мен суретке түсіріп, оны жай экранға қарап, алдыңғы жаққа бұрған кезде. Мен FaceTime болған кезде, мен әдетте болатын жерде бос қорап пайда болады және мені ешкім көре алмайды. Камера өзі алдыңғы режимде болмаған кезде жұмыс істейді. Өтінемін кеңес бер. - Шеннон

Шешім: Сәлем Шеннон. Егер iPhone құрылғысын қайта іске қосу ешқандай өзгеріс әкелмесе, құрылғыдағы алдыңғы камера істен шыққан болуы мүмкін. Егер бұл жағдай болса, сіз Apple компаниясының бөлшек сауда дүкенінен көмек сұраудан немесе операторыңызға ауыстыру үшін қоңырау шалудан басқа ешнәрсе істей алмайсыз (егер сіз аппараттық кепілдіктің күшін жойып, алдыңғы камераны ауыстырғыңыз келмесе). өзіңіз).

Егер сіз камераны өзіңіз ауыстырғыңыз келсе, Google-ді онлайн-ресурстар мен нұсқаулықтарды іздеу үшін пайдаланыңыз. iFixit веб-сайты осындай нәрселерді жасауға пайдалы кеңестер ұсынады, сондықтан сіз олардың сайтына кіргіңіз келуі мүмкін.

Мәселе №5: iPhone 6 алдыңғы және артқы камералары жұмыс істемейді

Мен телефонымдағы камерамен қиындыққа тап болдым. Алдыңғы немесе артқы камерадан суретке түсіру кезінде ол жұмыс істемейді және SnapChat сияқты бағдарламалармен жұмыс істемейді. Алайда FaceTiming кезінде телефон камерам жұмыс істейді, бірақ мен оның не үшін екенін түсінбеймін. Кез-келген кеңес өте жоғары бағаланады. - Дани

Шешім: Сәлем Дани. Біз сізге көмек ретінде ұсынған мәселелер сипаттамасынан басқа қосымша ақпарат қажет. Сіз немесе камераларды пайдаланып суретке түсіру кезінде қате туралы хабарлама аласыз ба? Сізде фотосуреттерді сақтауға мүмкіндік беретін сақтау орны қалды ма? Сіз басқа үшінші тарап қосымшаларын (SnapChat және фотокамера бағдарламасынан басқа) пайдаланып суретке түсіре аласыз ба?

Осы сұрақтарға жауап беріңізші, біз келесі жазбада көмектесу үшін не істей алатынымызды білуге ​​тырысамыз. Ескерту: алдыңғы сұранысты орындауға тырысып жатқандығыңызға көз жеткізіңіз, сонда бізге осы жазбаны да жаңарту туралы хабарландыру жіберіледі. Рахмет!

Мәселе №6: iPhone 6 артқы камерасы жұмысын тоқтатты

Менің артқы камерам жұмыс істемейді, бірақ мен экранды көріп тұрмын. Бұл жай ғана суретке түсірмейді. Алайда, өте қызықты бейне опциясы жұмыс істейді, сондықтан мен артқы камерамен бейнелерді түсіре аламын, бірақ суретке түсе алмаймын! Алдыңғы камера (селфи камерасы) өте жақсы жұмыс істейді. Алдымен менің артқы камерамда бірдеңе болды деп ойладым, содан кейін мен сол камерамен видео түсіруге болатындығын түсіндім. Мен iPhone-ды Apple дүкеніне апардым, олар маған естелік толы екенін айтты, сондықтан мен суретке түсіре алмаймын, дегенмен олардың жауабы мені қанағаттандырмайды (егер солай болса, мен қалай видео түсіре аламын?) Мен жадты босаттым, бірақ мен бәрібір артқы камерамен суретке түсіре алмайды. Егер сізде бұл мәселені шешуге ойыңыз болса, мен бақытты боламын. - Гүленай

Шешім: Сәлем Гүленай. Бұл сирек кездесетін фотокамераға қатысты микробағдарлама ақаулығы болуы мүмкін. Егер сіз iPhone құрылғысын қалпына келтіруді немесе қалпына келтіруді білсеңіз, қазір мұны істеудің ең жақсы уақыты. Егер сіз бұған дейін сынап көрмеген болсаңыз, келесі қадамдар:

IPhone 6-дағы барлық параметрлерді қалай қалпына келтіруге болады

Барлығы қоймаға қайта оралғанына көз жеткізу үшін iPhone құрылғысының барлық параметрлерін зауыттық параметрлерге қайтаруға кеңес береміз. Бұл, әсіресе, кейбір камера параметрлерін байқаусызда өзгерткен жағдайда пайдалы.

  • Өтіңіз және түртіңіз Параметрлер қолданба.
  • Түртіңіз жалпы .
  • Экранның төменгі жағына өтіп, түртіңіз Қалпына келтіру .
  • Түртіңіз Барлық параметрлерді қалпына келтіріңіз барлығының әдепкі параметрлерін қалпына келтіру үшін (пернетақта сөздігі, желі, басты экран, орналасқан жері және құпиялылығы, басқалары).

Егер қалпына келтіру ешқандай өзгеріс әкелмесе, iPhone құрылғысын қалпына келтіруге көшіңіз.

IPhone 6-ны қалай қалпына келтіруге болады

Бұл процедураны орындау телефонның ішкі жадында сақталғанның бәрін жояды. Іске кіріспес бұрын барлық маңызды файлдардың (фотосуреттер, бейнелер, контактілер, музыка) көшірмесін жасаңыз. Енді iPhone құрылғысын қалпына келтіруге арналған қадамдар:

  • Сақтық көшірме әдісін таңдаңыз ( iCloud немесе компьютердегі жергілікті сақтық көшірме) жеке файлдарды сақтау үшін.
  • Егер сіз iCloud таңдағыңыз келсе, жай ғана өтіңіз Параметрлер> iCloud> Сақтық көшірме .
  • Компьютерде жергілікті iTunes қосымшасына сақтау үшін, бөлімін ашыңыз iTunes қолданбасы> Файл> Құрылғылар> Сақтық көшірме .
  • Apple / iCloud идентификаторын құрылғыдан өшіру арқылы өтіңіз Параметрлер> iCloud > өшіріңіз Менің iPhone телефонымды табыңыз . Егер сіз кейіннен құрылғыңызды сатуды жоспарласаңыз, бұл процесс пайдалы болады. Әйтпесе, сіз мұны өткізіп жібере аласыз.
  • ITUNES астында нұқыңыз IPhone қалпына келтіріңіз опция.

Ескерту: Егер бұл шешімдер жұмыс істемесе, сізде камера аппараттық құралында ақау бар деп ойлауға болады. Apple компаниясының техникалық қолдау қызметіне қоңырау шалыңыз немесе жөндеу немесе ауыстыру сұранысы үшін олардың дүкеніне барыңыз. Сіз сондай-ақ кез-келген көмек үшін операторыңызбен байланысқыңыз келуі мүмкін.