Apple Iphone

Менің iPhone iOS 13.3 нұсқасынан кейін «аксессуарға қолдау көрсетілмейді» қатесін көрсетеді

Apple iPhone құрылғысын зарядтаған кезде пайда болатын қате туралы хабарлардың бірі - «Бұл аксессуарға қолдау көрсетілмеуі мүмкін» деген хабарлама. Хабарламада айтылғандай, құрылғы сізге бірдеңе дұрыс емес екенін айтып, зарядтауды тоқтатады. Егер сіз iPhone құрылғысын зарядтауға тырысқанда дәл осындай ескерту нұсқасын көріп отырсаңыз, онда бұл хабарлама сізге не себеп болғанын және оны қалай түзетуге болатындығын түсіндіруге көмектеседі. Егер iPhone-да «Бұл аксессуарға қолдау көрсетілмеуі мүмкін» десе, не істеу керектігін білу үшін оқыңыз.



Шешім табуда біздің сайтты тапқан смартфон иелері үшін телефоныңыз біз қолдайтын құрылғылардың бірі екенін тексеріп көріңіз. Егер ол болса, сол құрылғының ақаулықтарын жою бетіне кіріп, өзіңіздікіне ұқсас мәселелерді табу үшін оны қарап шығыңыз және біздің шешімдер мен шешімдерді еркін қолданыңыз. Алайда, егер сіз осыдан кейін де біздің көмегіңізге мұқтаж болсаңыз, онда біздің көмегімізді толтырыңыз iPhone шығаратын сауалнама және бізбен байланысу үшін жіберу түймесін басыңыз.

Бұл аксессуарға қолдау көрсетілмеуі мүмкін

Apple аккаунтында «аксессуарға қолдау көрсетілмеуі мүмкін» деген сұрақтың пайда болуының себебі неде?

Apple iPhone-да зарядтау кезінде «аксессуарға қолдау көрсетілмеуі мүмкін» деген ескертуді шақырудың көптеген себептері болуы мүмкін. Хабардың өзіне сүйене отырып, аксессуарға қолдау көрсетілмеуі мүмкін, сондықтан оны зарядтау мүмкін емес дейді. Бұл аксессуар - қолданыстағы зарядтағыш. Мүмкін сіз Apple емес зарядтағышты қолданып жатқан боларсыз немесе сіз пайдаланып отырған зарядтау кабелі сіздің iPhone-мен бірге жеткізілген емес, сондықтан сіздің iPhone-ға сәйкес келмейді. Тағы бір ықтимал себеп - сіздің iPhone-ның зарядтау портында немесе найзағай портында бір нәрсе болуы мүмкін байланысқа тыйым салу телефон мен зарядтағыш арасында. Нәтижесінде, телефон мен зарядтағыш арасында сенімді немесе қауіпсіз байланыс болмайды. Егер сол жағдай орын алса зарядтау порты немесе найзағай порты iPhone-да толығымен зақымдалған немесе сынған. Кейбір жағдайларда кездейсоқ бағдарламалық құралдың ақауы телефонды зарядтау кезінде осы ескерту хабарламасын көрсетуге шақыруы мүмкін.



Мұны айта отырып, сізге құрылғының бағдарламалық жасақтамасын да, аппараттық аспектілерін де мұқият қарау қажет болады. Сізге бірнеше мәліметтер енгізу үшін, мен iPhone-да қате туралы хабарлама тудыратын бағдарламалық жасақтамаға қатысты факторларды жоюға болатын бірнеше уақытша шешімдерді анықтадым. Қосымша ақпарат алу үшін оқуды жалғастырыңыз.



Ақаулықтарды жоймас бұрын, пайдаланып отырған зарядтау кабелінің Apple компаниясының дизайн стандарттарымен үйлесімді екеніне көз жеткізіп, тексеріңіз. Егер сіз сенімді болмасаңыз, олардың қайсысының жұмыс істейтінін көру үшін басқа зарядтағышты (мүмкін болса, Lightning кабелінің түпнұсқасын немесе MFi сертификатталған зарядтау кабелін) қолданып көріңіз. Егер сіз осы қате кезінде түпнұсқа зарядтау кабелін қолданып жатсаңыз, онда сіз басқа MFi сертификатталған зарядтау кабельдеріне ауысып көріңіз.

Apple iPhone құрылғысын қайта жүктеңіз

Бірінші шешім: Apple iPhone-ды жұмсақ қалпына келтіру / қайта жүктеу.

Сіздің iPhone жүйеңіз жұмыс істеп тұрған кезде немесе ақау пайда болған кезде, әр түрлі белгілер пайда болуы мүмкін және бұл жазбада «аксессуарға қолдау көрсетілмейді» деген қатені ескертуі мүмкін. Әдетте бұл зарядтау жүйесіне әсер етсе, себеп болады. Жүйенің осындай қателіктерін жою үшін жұмсақ қалпына келтіру немесе телефонды қайта қосу мәселені шешуі мүмкін. Бұл сіздің iPhone-да қуат алу үшін батареяның қызмет ету мерзімі жеткілікті болған жағдайда ғана жасалуы мүмкін.

Егер сіз iphone x немесе одан кейінгі модельде iPhone құрылғысын қайта жүктеу немесе қалпына келтіру үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:

  1. Түймесін басып тұрыңыз Бүйірлік түйме және де Дыбыс деңгейі түймесі дейін Қуат көзін өшіру жүгірткі пайда болады.
  2. IPhone құрылғысын толықтай өшіру үшін жүгірткіні сүйреңіз.
  3. Содан кейін 30 секундтан кейін, түймесін басыңыз Бүйірлік түйме қайтадан iPhone қосу үшін.

Егер сіз iPhone 8, 8 Plus немесе одан бұрынғы модельді қолдансаңыз, құрылғыны қайта жүктеу немесе қалпына келтіру үшін келесі қадамдарды орындаңыз:

  1. Түймесін басып тұрыңыз Жоғары немесе Бүйірлік түйме дейін Қуат көзін өшіру жүгірткі пайда болады.
  2. Телефонды толығымен өшіру үшін жүгірткіні сүйреңіз.
  3. 30 секундтан кейін түймесін басып тұрыңыз Жоғары немесе Бүйірлік түйме қайтадан телефонды қосу үшін.

Құрылғыға жүктеуді аяқтауға рұқсат етіңіз және ол дайын болғаннан кейін, зарядтағышты қайта қосып көріңіз және қате пайда болғанын тексеріңіз. Егер олай болмаса, онда сіз жай ғана кездейсоқ ақаулар болды.

Apple iPhone бағдарламалық жасақтамасын жаңартыңыз

Екінші шешім: Apple iPhone бағдарламалық жасақтамасын жаңартыңыз (мүмкін болса).

Егер бірінші әдіс мәселені шеше алмаса және қате көрсетіле берсе, ақаулықты әрі қарай жоюға болады. IPhone-да батареяның қызмет ету мерзімі жеткілікті болса, келесі кезекті мүмкін шешім - бұл iOS жаңартуын орнату. Бағдарламалық жасақтаманың жаңартулары бар қателерден, соның ішінде телефонның зарядтау функцияларын бұзғаннан арылуға көмектесетін арнайы түзету патчтарын енгізді. Құрылғыға жүктеу және орнату үшін кез келген қол жетімді iOS жаңартуын тексеріңіз. IPhone құрылғысын сымсыз жаңарту үшін батареяның жеткілікті жұмыс уақытынан басқа, жад орны және тұрақты Интернет байланысы қажет. Бастау үшін мына қадамдарды орындаңыз:

  1. Негізгі экран бетінен белгішесін түртіңіз Параметрлер .
  2. Таңдаңыз жалпы .
  3. Төмен жылжып, түртіңіз Бағдарламалық жасақтаманы жаңарту.

Егер iOS-тың жаңа жаңартуы болса, iPhone файлындағы барлық маңызды файлдардың сақтық көшірмесін жасап, түртіңіз Жүктеп алыңыз және орнатыңыз құрылғыны жаңартуға дайын болған кезде.

Apple iPhone құрылғысындағы барлық параметрлерді қалпына келтіріңіз

Үшінші шешім: Apple iPhone-дағы барлық параметрлерді қалпына келтіріңіз (мүмкін болса).

Кейбір қателер дұрыс емес параметрлерден туындайды. Егер сіз iPhone жаңартуларын орнатқаннан кейін қатені жаңа жаңартуларды орнатқаннан кейін көре бастасаңыз, келесі параметрлердің барлығын қалпына келтіруге болады. Бұл барлық реттелген параметрлерді, сондай-ақ сіздің құрылғыңызда енгізілген автоматты жаңартудың қайта анықталуын өшіреді. Кез-келген қате түзетіледі. IPhone параметрлерін қалпына келтіруге дайын болған кезде мына қадамдарды орындаңыз:

  1. Содан кейін басты экранда түртіңіз Параметрлер .
  2. Түртіңіз жалпы .
  3. Төмен жылжып, оны түртіңіз Қалпына келтіру .
  4. Опциясын таңдаңыз Барлық параметрлерді қалпына келтіріңіз.
  5. Жалғастыру қажет болған кезде құрылғының рұқсат кодын енгізіңіз.
  6. IPhone-дағы барлық параметрлерді қалпына келтіргіңіз келетінін растаңыз.

Қалпына келтіруден кейін телефон автоматты түрде қайта жүктелуі керек, содан кейін әдепкі мәндер мен опцияларды жүктейді. Bluetooth және Wi-Fi сияқты қажетті функцияларды пайдалану үшін алдымен оларды жеке-жеке қосу керек.

Apple iPhone құрылғысындағы барлық параметрлерді қалпына келтіріңіз

Төртінші шешім: iPhone құрылғысын зауыттық қалпына келтіру (мүмкін болса).

Телефонның зарядтау жүйесін бұзған жүйенің күрделі қателіктерін болдырмау үшін зауыттық параметрлерді қалпына келтіріп көруге болады. Бірақ бұл тек соңғы нұсқалардың қатарында қарастырылуы керек, себебі ол сіздің құрылғыңыздан бәрін өшіреді. Бұл сіздің iPhone-да сақталған барлық қолданбаларыңыз бен деректеріңіз жойылатынын білдіреді. Егер сіздің iPhone-да батареяның қызмет ету мерзімі кемінде 50 пайыз болса, зауыттық параметрлерді қалпына келтіруге болады. Барлық маңызды файлдардың сақтық көшірмесін iCloud немесе iTunes-ке алдын ала жасаңыз. Барлығы орнатылғаннан кейін, iPhone арқылы зауыттық параметрлерін қалпына келтіру үшін мына қадамдарды орындаңыз:

  1. Негізгі экран бетінен белгішесін түртіңіз Параметрлер .
  2. Таңдаңыз жалпы .
  3. Төмен жылжып, оны түртіңіз Қалпына келтіру .
  4. Опциясын таңдаңыз Барлық мазмұн мен параметрлерді өшіріңіз.
  5. Жалғастыру қажет болған кезде құрылғының рұқсат кодын енгізіңіз.
  6. Ақырында, iPhone-ды өшіріп, оның зауыттық әдепкі параметрлерін қалпына келтіргіңіз келетінін растау үшін опцияны түртіңіз.

Қашан қалпына келтіру аяқталды, сіз іске қосуды қолдана аласыз Apple iPhone-ды жаңа етіп орнатуға және оны әдеттегідей қайтадан қолдануға шебер.

Бесінші шешім: iPhone-ды iTunes-те қалпына келтіріңіз (мүмкін болса).

Қайталанатын қателер мен симптомдарды тудырған жүйелік қателіктерді шешудің тағы бір мүмкіндігі - бұл iOS қалпына келтіру. Егер сізде iPhone-да бүкіл iOS қалпына келтіру процесін аяқтау үшін қуат пен батареяның қуаты жеткілікті болса, мұны ең соңғы шара деп санауға болады. Бастау үшін сізге iTunes бағдарламасының ең соңғы нұсқасы орнатылған Windows немесе Mac компьютерін пайдалану қажет. IPhone-ды компьютерге түпнұсқа USB кабелі немесе найзағай кабелі арқылы жалғаңыз. Содан кейін iPhone құрылғысын қалпына келтіру режиміне қосу үшін келесі кез-келген әрекеттерді қараңыз:

  • IPhone 8, 8 Plus немесе одан кейінгі модельдерде, түймесін басып тұрыңыз Бүйірлік түйме және де Дыбыс деңгейі түймелері дейін Қуатты өшіру жүгірткісі пайда болады. Құрылғыны өшіру үшін жүгірткіні сүйреңіз. Телефоныңыз сөніп тұрғанда оны компьютерге USB кабелі арқылы жалғаңыз Бүйірлік түйме . Ұстап тұрыңыз Бүйірлік түйме дейін Қалпына келтіру режимінің экраны пайда болады.
  • IPhone 7 және iPhone 7 Plus-де түймесін басып тұрыңыз Бүйірлік түйме дейін Жүгірткіні өшіру пайда болады. Содан кейін телефонды өшіру үшін жүгірткіні сүйреңіз. Өшірулі күйде оны компьютерге USB кабелі арқылы жалғаңыз Дыбысты азайту түймесі . Түймесін басып тұра беріңіз Дыбысты азайту түймесі дейін Қалпына келтіру режимінің экраны пайда болады.
  • IPhone 6s немесе одан бұрынғы модельдерде, түймесін басып тұрыңыз Бүйір / жоғарғы түймесі дейін Жүгірткіні өшіру пайда болады. Содан кейін жүгірткіні телефонның қуатына сүйреңіз. Телефонды компьютерге USB кабелі арқылы жалғаңыз Үй түймесі . Қашан Қалпына келтіру режимінің экраны пайда болады, сіз батырманы босата аласыз.

Соңғы түймені шығарғаннан кейін көп ұзамай, iTunes сізден екеуін де ұсынады Қалпына келтіру немесе Жаңарту құрылғыңыз. Опциясын таңдаңыз Қалпына келтіру сондықтан iTunes сіздің телефоныңыздың бағдарламалық жасақтамасын жүктеуге итермелейді. Содан кейін экрандағы қалған нұсқауларды орындап, iPhone-ды соңғы iOS сақтық көшірмесінен қалпына келтіріңіз. Құрылғыға қалпына келтіруді аяқтап, қайта жүктеуге рұқсат етіңіз. Ол іске қосылғаннан кейін, оның қуат кабелін қайта қосып көріңіз және қате туралы хабарлама әлі көрсетіле ме, жоқ па, соны тексеріңіз.

Басқа нұсқалар

Жоғарыда аталған шешімдерді орындау, егер қате кейбір бағдарламалық жасушаларға байланысты болса, жеткілікті болады. Бірақ егер олардың ешқайсысы жұмыс істемесе, онда сіз келесі нұсқаларды қоса, басқа нұсқаларды қарастырған жөн:

  • IPhone құрылғысын компьютер арқылы зарядтаңыз. Қате қуат көзінің бұзылуына байланысты екенін жоққа шығару үшін iPhone құрылғысын компьютердің USB портына қосып немесе зарядтап көріңіз. Егер қате компьютер арқылы зарядтау кезінде орын алмаса, онда бұл мәселе сіз бұрын қолданған қуат көзінде және телефон мен зарядтағышта емес екенін білдіреді.
  • Сервис / iPhone жөндеу. Егер сіз бұрынғы барлық әдістерді сарқып болғаннан кейін де: «Бұл аксессуарға қолдау көрсетілмеуі мүмкін» деген ескерту хабарламасын алып отырсаңыз, онда сіз аппараттық құралмен айналысасыз. Сіздің iPhone-дың найзағай порты немесе зарядтау порты сынуы немесе шаң немесе кірмен бітелуі мүмкін. Бұл жағдайда сіздің келесі опцияңыз - жақын жердегі Apple қызмет көрсету орталығына сапар шегу және құрылғыңызды жөндеу үшін уәкілетті техниктен көмек сұрау. Сіз қолданып жатқан зарядтаушы аксессуарды немесе зарядтағышты алып келуді ұмытпаңыз, сонда ол мұқият тексерілуі мүмкін. Мүмкін, зарядтағыш немесе зарядтаушы аксессуар бүлінген болуы мүмкін, сондықтан оны жаңа ауыстыру қажет. Егер сіз iPhone-да Apple компаниясының кепілдігімен қамтылған болсаңыз, алдымен қызмет көрсетуге немесе қажет болса, қондырғыны ауыстыруға кепілдік алу үшін операторыңызға хабарласыңыз.

Бізбен байланысыңыз

Біз оқырмандарымызға телефондарындағы ақауларды жоюға, сондай-ақ олардың құрылғыларын қалай дұрыс пайдалану керектігін білуге ​​көмектесуге дайынбыз. Егер сізде басқа мәселелер туындаса, ақаулықтарды жою бетіне кіруіңіз мүмкін, осылайша біз бұрын жарияланған мәселелерді шешуге болатын мақалаларды өзіңіз тексере аласыз. Сонымен қатар, біз сіздің телефоныңызда қалай жасалатынын көрсету үшін бейнелер жасаймыз. Біздің келіңіз Youtube арнасы және оған жазылуды өтінемін. Рахмет