Apple Iphone X

Егер iPhone X сигнал күші өте нашар болса, не істеу керек, сигнал құлдырай береді

Сәлем, Apple жанкүйерлері! Бүгінгі ақаулықтарды жою туралы мақала біздің қоғамдастықтың кейбір мүшелері айтқан #iPhoneX екі ақауларына жауап беруге тырысады. Бұл сигналдың өте нашар күші және сигнал құлдырай береді проблема. Бұл хабарлама сізге пайдалы болады деп үміттенеміз.



Егер сіз өзіңіздің #iOS мәселеңізді шешудің жолын іздесеңіз, бізбен осы парақтың төменгі жағында берілген сілтеме арқылы байланыса аласыз.

Сіздің мәселеңізді сипаттаған кезде мүмкіндігінше егжей-тегжейлі болыңыз, сонда біз тиісті шешімді оңай анықтай аламыз. Мүмкіндігінше, қате туралы нақты хабарламаларды енгізіп, бізге неден бастау керектігі туралы түсінік беріңіз. Егер сіз бізге электрондық пошта жібермес бұрын ақаулықтарды жою бойынша бірнеше әрекеттерді орындап көрген болсаңыз, жауаптарымызда оларды өткізіп жіберу үшін оларды міндетті түрде атап өтіңіз.



№1 есеп: Егер iPhone X сигнал күші өте нашар болса, не істеу керек, сигнал құлдырай береді

Кеше мен осы дүкенде төрт сағат болдым. Менде бар iphone x сигнал күші өте нашар. Ол наурыз айында басталды. Мен алдымен қаладағы Apple дүкеніне бардым. Олар менің телефонымды өшіріп, жаңа деп бастады, бірақ олар оны құжаттамады. Бір аптадан кейін менің Iphone X болды сигналды түсіру тағы да. Мен AT&T-ге қоңырау шалдым, олар маған сендірді, бұл олардан емес. Менің әйелімде Iphone 6S бар, ал ол жоқ, ал ол керемет сигналға ие. Сонымен мен Ридж Хиллге бардым, оны көру үшін бір сағат күттім. Genius Bar-да қызметкерлер телефонымды сынап көрді және маған интернеттің қорқынышты екенін айтты. Ол техникалық адамға қоңырау шалды. Ол жабдықты тексерді, ештеңе таппады, содан кейін телефонымды өшіру керек деді. Мен оған бұған дейін болғанын айттым және мен басқа нұсқаны іздеп жүрмін. Менеджер келді, маған құжатталмағандықтан, мұны істеу керек екенін және басқа нұсқалар жоқ екенін айтты. Мен қатты ренжідім. Ол егер мен оларды өшіруге мүмкіндік бермесем, ол кетіп қалады деді.



Сондықтан олар телефонды өшіріп тастады, содан кейін маған ешқандай мәселе жоқ екенін айтты. Мен қатты ренжідім. Олар дүкендегі мәселелерді көбейте алмаса, ештеңе істемейтіндіктерін айтты.

Телефонды жаңа күйге келтіргенде, ол керемет жұмыс істейді, бірақ егер ақаулық болса, мәселе шешілмеуі мүмкін. Мен олармен дауластым. Мен үш менеджермен сөйлестім, сол кезде олар маған қарсы шешім шығаруға тырыспады.

Мен дүкеннен шығып, 40 фут жаяу жүрдім сигнал түсіп кетті тағы да. Мен қайтып келдім, бірақ Apple дүкенінің айналасындағы сигнал қатты, сондықтан мен оларға мәселені көрсете алмадым, дегенмен менеджер Интернетке 5 рет қосылуға тырысты, содан кейін ол маған телефонымның жақсы екенін айтты.

Сол кезде мен жылап отырдым. Мен жұмыс істемейтін телефон үшін 1500 доллар төледім, екі түстен кейін жұмысымды жоғалттым. Мен телефон сатып алдым, ол нарықтағы ең жақсы деген сөз. Мен үйге бардым, Интернетте көптеген адамдарда осындай мәселелер бар екенін оқыдым және Apple-дің iPhone X әр түрлі модельдерінде әртүрлі ұялы модемдерді қолдануы мүмкін. Мысалы, АҚШ-тағы iPhone X нұсқасында (A1865 моделі) Qualcomm модемі бар. Бұл модем өнімділігі жағынан да, ғаламдық түсініктемелерге сәйкес барлық жүйелер түрлеріне жаһандық бейімделуімен де жоғары. Канадалық модельде (A1901) Intel модемі бар. Бұл модем сол көздерге сәйкес әлсіз орындаушы болып табылады. Кейбір себептер бойынша менде осы модем бар. Егер мәселе модемнен шықса, бұл барлық диагностикада көрсетілмес еді. Мен Apple Support-ге қоңырау шалып, үйге қайттым, ол маған Iphone X-ті жөндеудің мүмкіндігі жоқ екенін айтты, бірақ ол маған іс ашты, енді мен телефонымды қарқынды тестілеуге жіберемін, бірақ егер мәселе модемде болса, ол істемейді Олар мұны мойындайтын сияқты.

Мен Iphone X-ді сатып алдым, олар жаңартылғаннан кейін Iphone 6 иелері үшін көптеген мәселелер туындады, менде I phone 6 6 жыл болды, ешқандай проблемалар жоқ. Менде көптеген Apple өнімдері бар және ешқашан шағымданған емеспін. Мен бірінші рет шағымдануға бардым, мені байыпты қабылдамады. Мен өзімді дәрменсіз сезінемін және Apple-дің артықшылығын пайдаландым. - Анне-Маргерит Кириацку

Шешім: Сәлем, Анн-Маргерит. Әрине, iPhone-да, әсіресе Apple-дің соңғы iPhone X-де қайсысының немесе моделінің жақсы жұмыс істейтінін білу үшін өнімділікті немесе эталондық тестілерді жасадым деген бірнеше блогтар бар. Мұндай сынақтар iPhone X нұсқалары арасында да әр түрлі нәтиже көрсетуі мүмкін болса да, нәтижелер тек жоғары дәрежелі техникалық адамдар үшін ғана маңызды. Ия, бұл блогтар L18 өнімділігі туралы айтқанда A1865 A1901-мен салыстырғанда жоғары болып көрінеді, бірақ айырмашылықтар соңғы пайдаланушы деңгейінде байқалмайды. Екі iPhone X моделі де біз үшін әлі де стандартқа сай келеді және біз шынымен осы эталондық тестілердің нәтижелерін білгіміз келмейді.

Біз сіздің iPhone X қалай жұмыс істейтініне өзіңіз куә бола отырып, проблемалық тұрғыдан келгеніңізді түсінеміз ұялы деректер сигналдарын түсіреді кейде. Біз сізге бұл тұрғыда сенеміз, бірақ өкінішке орай, Apple сервисі сенбейді. Сіз бұны Apple-мен қарым-қатынасыңызға байланысты білген боларсыз, бірақ олардың техникалық қолдау тобы объективті дәлелге мұқтаж немесе жөндеу немесе ауыстыруды ұсынбас бұрын олардың көз алдында мәселе туындағанына куә болуыңыз керек. Егер бұл болмаса, сіз олардан оң жауап алуға үміттене алмайсыз. Сіз Apple дүкенінде болған кезде сіздің құрылғыңыздың жұмыс істемеуі сіздің кінәңіз емес екенін білеміз, бірақ бұл шындық. Егер сіз мәселені қайталай алмасаңыз, олардың стандартты жұмыс процедурасы құрылғыда ештеңе жоқ деп болжайды.

Өкінішке орай, біз бұл жағынан да көмектесе алатын көп нәрсе жоқ. Кейбір iPhone X пайдаланушылары сіз сияқты тәжірибе алмасуы мүмкін екенін түсінеміз, бірақ күннің соңында Apple Store дүкеніндегі адамды мәселе бар екеніне сендіруіңіз керек.

Біз үшін мәселе ықтимал болуы мүмкін, себебі бұл iPhone-ның алдыңғы қайталануымен болған. Жақсы нәрсе, мұндай проблема әдетте Apple компаниясының қателіктерін жоюға байланысты болады.

Дәл қазір біз сізге не істеуге тырысуды жалғастыруға кеңес береміз - Apple-ге сұрау арқылы телефонды алмастыруға болатындығын білу. Мұның болуын күте отырып, iPhone X кез келген кіріс жүйесі мен оператордың жаңартуларына ашық болуын қамтамасыз етуді ұсынамыз. Желілік қателіктердің көпшілігі тек жаңартулармен түзетіледі. Қазіргі жағдай тіпті AT&T-нің тиімсіз кодына байланысты болуы мүмкін (бұл кейде iOS-та да, Android-те де болады). Сайып келгенде, нашар кодтауға байланысты мәселелер жаңартулар арқылы шешіледі, сондықтан оларды қол жетімді болған сайын орнатуды мақсат етіңіз.

Мәселе №2: iPhone X-ті интернетке қосылу арқылы жаңартудан кейін жұмыс істемейтін етіп қалай түзетуге болады

Менің iPhone X кеше бағдарламалық жасақтаманы жаңартуды сұрады, мен оны жасадым. Жаңартумен аяқталғаннан кейін, мен интернетті қарай алмадым, тіпті Интернетке байланысты ештеңе жасай алмадым, бұл мен әдеттегідей қолданатын wifi-ға қосылғанын көрсетеді, бірақ мен әлі де шолуды жасай алмаймын. қайта жүктеп көрді, бірақ бұл көмектеспейді. - Макс

Шешім : Сәлем Макс. IPhone X желісінің конфигурациясы жаңартылғаннан кейін өзгертілген болуы керек. Оны түзету үшін құрылғының желі параметрлерін келесі қадамдармен өшіріп тастаңыз:

  1. Қолданбаны ашу үшін Параметрлер түймесін түртіңіз.
  2. Жалпы түймесін түртіңіз.
  3. Қалпына келтіру түймесін түртіңіз.
  4. Желі параметрлерін қалпына келтіру опциясын таңдаңыз.
  5. Сұралса, құрылғының құпия сөзін енгізіңіз.
  6. Әрекетті растаңыз.

Егер желі параметрлерін қалпына келтіргеннен кейін ештеңе өзгермесе, барлық параметрлерді қалпына келтіруге болады. Бұл барлық бағдарламалық жасақтама параметрлерін әдепкі мәндеріне қайтарады. Мұнда:

  1. Негізгі экраннан Параметрлер түймесін түртіңіз.
  2. Жалпы түймесін түртіңіз.
  3. Қалпына келтіру түймесін түртіңіз.
  4. Барлық параметрлерді қалпына келтіру түймесін түртіңіз.
  5. Сұралса, құрылғыға дұрыс кодты енгізіңіз.
  6. Әрекетті растау үшін Барлық параметрлерді қалпына келтіру опциясын түртіңіз.
  7. IPhone X құрылғысын қайта қосып, ақаулықты тексеріңіз.

Егер екі шешім де сіздің мәселеңізді шеше алмаса, құрылғыны зауыттық қалпына келтіруден тартынбаңыз. Бұл барлық бағдарламалық жасақтама параметрлері мен қосымшалардың зауыттық нұсқасына қайтарылуын қамтамасыз етеді. Бұл шешімді жасамас бұрын, iTunes немесе iCloud-қа деректердің сақтық көшірмесін жасауды ұмытпаңыз. Мұны жасағаннан кейін телефонды зауыттық қалпына келтіру үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:

  1. Параметрлер түймесін түртіңіз.
  2. Жалпы түймесін түртіңіз.
  3. Қалпына келтіру түймесін түртіңіз.
  4. Барлық мазмұн мен параметрлерді өшіру опциясын таңдаңыз.
  5. Егер сұралса, құрылғының жалғасуы үшін дұрыс кодты енгізіңіз.
  6. Әрекетті растау үшін опцияны түртіңіз.

IPhone зауыттық параметрлерін қалпына келтіруді аяқтағанша күте тұрыңыз, iPhone стандартты параметрлерінде қайта жүктеледі. Осы уақытта сіз бастапқы орнату процесін жалғастыра аласыз және iPhone-ны жаңа ретінде қолдана аласыз.


Бізбен айналысыңыз

Егер сізде жеке iPhone-да проблема туындаса, бізге бұл туралы хабарлаңыз және біз оларды және олардың шешімдерін алдағы мақалаларымызға орналастыру үшін бәрін жасаймыз. Сіз пайдалана аласыз мына сілтеме көмек алу үшін бізге хабарласыңыз. Біз барлық сұрақтарға жауап беруге кепілдік бере алмаймыз, бірақ сізге көмектесу үшін бәрін бітіретінімізге сенімді болыңыз.

Сіздің проблемаңызды оңай анықтауға көмектесу үшін өз проблемаңызды сипаттаған кезде мүмкіндігінше егжей-тегжейлі болыңыз. Егер сіз қате туралы хабарламалар, қалқымалы терезелер, ақаулықтарды жою әрекеттері және ақаулыққа әкелетін жағдайларды қоса алсаңыз, бұл өте пайдалы болар еді.