Жаңалықтар

IPhone 6S Plus қосылмаса не істеу керек, қара экран мәселесі

Сәлеметсіз бе, жаңа # iPhone6SPlus ақаулықтарды жою туралы мақаламызға қош келдіңіз. Бұл хабарлама iPhone 6, 6S және 6S Plus құрылғыларында электр қуатымен проблемалар туындаған жағдайлардың өсуіне жауап болып табылады. Сізге бұл пайдалы болады деп үміттенеміз.



Егер сіз өзіңіздің жеке #iOS мәселеңізді шешудің жолын іздесеңіз, осы парақтың төменгі жағында берілген сілтеме арқылы бізбен байланыса аласыз.

Сіздің мәселеңізді сипаттаған кезде мүмкіндігінше егжей-тегжейлі болыңыз, сонда біз тиісті шешімді оңай анықтай аламыз. Мүмкіндігінше, қате туралы нақты хабарламаларды енгізіп, бізге неден бастау керектігі туралы түсінік беріңіз. Егер сіз бізге электронды хат жібермес бұрын ақаулықтарды жою бойынша бірнеше әрекеттерді орындап көрген болсаңыз, жауаптарымызда оларды өткізіп жіберу үшін оларды міндетті түрде атап өтіңіз.



Төменде біз бүгін сіздерге ұсынатын нақты тақырыптар берілген:



IPhone 6S Plus қосылмаса не істеу керек, қара экран мәселесі

1-мәселе: қоңыраулар кезінде iPhone 6 шырылдайды, бірақ экран қара болып қалады

Менде iPhone 6 бар, ол кездейсоқ экран қара түсті мен Интернеттен тапқан ешнәрсе жұмыс істемеді. Бір күн бұрын экран қара түсті , біреу телефонды басқарып жатқан сияқты ... менің телефоныма ешнәрсе тигізбестен оның Facebook қолданбасы мен Safari-ге кіруге тырысқанын көрдім. Бұл телефонды өшіріп, қайта қосқанға дейін кем дегенде 10 минутқа созылды. Мен телефонды әдеттегідей түнде зарядтадым және сол күні оны қайта қолданбадым. Келесі күні телефон алғашқы екі сағатта жақсы жұмыс істегендей болды, бірақ мен мәтін жіберген кезде экран біртіндеп сөніп қалды және толық қара түсті. ITunes-та DFU режимін қалпына келтіріп, қатты қалпына келтіруге тырыстым (үй түймесі және қуат түймесі). iTunes телефонды таниды және қалпына келтіру процедурасынан өтіп, оны пайдалануға дайын екенін, бірақ экран бәрібір қара екенін айтты. Мен SIM-карта тұрған жарыққа қарап судың зақымданғанын тексердім және қызыл шамды көрмедім. Батареяның өлмегеніне көз жеткізу үшін қуат портын тазалап, бірнеше түрлі сымдарды қолдандым. Менің ойымша, бұл батарея мәселесі емес, өйткені мен бір аптадан астам уақыт бойы телефонды жалғыз қалдырдым, ал батарея сөніп қалды. Мен мұны білемін, өйткені телефонға қоңырау шалған кезде ол тікелей дауыстық поштаға жіберілді. Мен оны бір түнде зарядтадым, бірақ бұл экранға айтарлықтай әсер етпесе де, мен оның зарядталғанын білемін, өйткені мен бүгін қайта қоңырау шалған кезде дауыстық поштаға дейін 5-6 рет шырылдады. Мен телефонды Apple-ден сатып алған емеспін (мен оны құлаққапты қосқанда динамиктің сындырылуынан басқа ешқандай проблемасы жоқ досымнан сатып алдым), сондықтан оларды жөндеуге апара алмаймын. Мәселе қандай болуы мүмкін және оны өзім қалай шеше аламын деген ойларыңыз бар ма? Кез-келген көмек өте жоғары бағаланады! - Эми

Шешім: Сәлем, Эми. Екенін ескере отырып экран қара болып қалды оны DFU режимі арқылы жаңартқаннан кейін, біз ойлауға болатын жалғыз логикалық себеп - бұл жаман жабдық. Сіз құрылғыңыз туралы пайдалы тарихты ұсынбағандықтан, не болып жатқанын нақты айта алмаймыз, бірақ егер DFU режимі арқылы бағдарламалық жасақтаманы мәжбүрлі түрде жаңарту көмектеспесе, сіздің қолыңызда аппараттық ақаулық болуы мүмкін. Осындай ақаулықтың жалпы себептеріне құрылғыға кездейсоқ түсіп кету / физикалық әсер ету және / немесе судың зақымдануы жатады. IPhone 6 және iPhone 6S Plus құрылғыларында суға төзімділікке қарсы қорғаныс жоқ болғандықтан, орнатылған сұйық байланыс индикаторлары (LCI) іске қосылмағанына қарамастан, ол сумен зақымдалуы мүмкін.

Біздің ойымызша, бұл экранның нашар жиналуына байланысты. Бұл жинақ үш негізгі компоненттен тұрады - цифрландырғыш, монитор және икемді кабель. Монитор - бұл сіз көрген кескіндерді көрсететін бөлік. Операциялық жүйемен өзара әрекеттесу үшін монитордың жоғарғы жағында орналасқан цифрландырғыш саусақты аналогтық жанасуды сандық сигналға түрлендіреді. Бұл сигналдар өз кезегінде икемді кабель арқылы операциялық жүйеге беріледі. Сонымен, телефонның өздігінен, қосымшаларды және бәрін ашатындай болып көрінуінің себебі ақаулы цифрландырғыштан болуы мүмкін. Ағымдағы қара экран күйі байланысты болуы керек.

Мәселені шешу үшін сізге маманға аппараттық құралдарды қарап шығуға рұқсат беруіңіз керек, осылайша сізге экран жинағын ауыстыру көмектесе ме, кеңес бересіз. Егер сіз қазір осы уақытта құрылғыны Apple-ге әкеле алмасаңыз, телефонды жақсы тәуелсіз дүкенге жіберуге тырысыңыз. Егер сіздің телефоныңыз бұрын сұйықтыққа ұшыраған болса, аппараттық диагностика жасамас бұрын телефонды дұрыс тазалап, кептіруге болатындығы туралы техник маманға айтқаныңызға көз жеткізіңіз.

2-мәселе: iPhone 6S Apple логотипі экранында, жүктеу циклында тұрып қалды

iPhone 6s Plus кенеттен Apple-дің ақ эмблемасынан бос көк / қара экранға өте бастады. Мен құлыптау түймесін және Home батырмасын бір уақытта басып қойдым, ол ақ алма логотипінің экранын көтеріп, сол әдеттегі әрекетті қайта орындауға оралады. Тек құлыптау батырмасын басып көріңіз, ол бос экранға немесе ақ экранға ауысады да, экраннан экранға ауысуды жалғастырады. Бұл құпия сөзді енгізу үшін құлыптау экранын көрсетпейді және менің телефоныма кіруге мүмкіндік беретін ештеңе жасамайды. Бұл кезде менің телефоным өлі емес еді, бұрын-соңды мұны істемеген еді, және оны әдеттегідей, еш қиындықсыз жұмыс істегеннен кейін, жоқ жерден жасай бастады.

Менде ноутбукке арналған Google Chromebook бар, ол iTunes-ті бүкіл Google компьютері ретінде жүктеуге мүмкіндік бермейді. ITunes-ті қолданбай түзетудің жолы бар ма? (Егер олай болмаса, мен досымды компьютерден пайдалана аламын). Неліктен бұл басталды және оған не себеп болды? Мұны қалай түзетуге болады? - Бекки

Шешім: Сәлем Бекки. Телефоныңыз ешқашан дұрыс пайдаланылмаған (құлатылмаған, физикалық әсер етпеген немесе элементтер / суға ұшырамаған) деп есептесеңіз, оның себебі бағдарламалық жасақтамамен байланысты болуы мүмкін. Сіз үйлесімді емес немесе зиянды қолданбаны орнатқан боларсыз немесе бағдарламалық жасақтама қатеге тап болуы мүмкін. IOS сияқты операциялық жүйе басқа да тапсырмаларды орындауға мүмкіндік беру үшін кішігірім қателіктермен жұмыс істеуге арналған, бірақ мәселе жүктеу кезеңінде пайда болатындықтан, сіз ешнәрсе жасай алмайсыз. Бағдарламалық жасақтаманың ықтимал қателігіне деген күдігіміз оны тудыратындығын білу үшін құрылғыны DFU режимі арқылы жаңартуға тырысу керек. Мұнда:

  1. Компьютерде барлық белсенді қолданбаларды жабыңыз.
  2. ITunes-ті ашыңыз.
  3. IPhone құрылғыңызды өшіріңіз. Егер сіз оны қалыпты түрде өшіре алмасаңыз, батареяның заряды 0% -ке жетіп, телефон өздігінен қуаттануы керек. Телефонды қосуға тырыспай, кем дегенде бір сағат зарядтаңыз.
  4. IPhone-ды компьютерге USB кабелі арқылы қосыңыз.
  5. Қуат түймесін кемінде 3 секунд басып тұрыңыз.
  6. Қуат түймесін ұстап тұрып, iPhone-дың сол жағындағы Дыбысты азайту түймесін басып тұрыңыз. Қуат пен Дыбысты азайту батырмаларын 10 секунд бойы ұстап тұрғаныңызға сенімді болыңыз. Егер дәл қазір Apple логотипі пайда болса, 5 және 6 қадамдарды қайталаңыз. Apple логотипі мүлдем көрсетілмеуі керек.
  7. Дыбысты азайту пернесін тағы 5 секунд ұстап тұрыңыз. Егер iTunes-ке қосу экраны көрсетілсе, 5-7 қадамдарды қайталаңыз. ITunes экранына қосылуға болмайды.
  8. Егер сіз телефоныңыз DFU режимінде екенін білсеңіз экран қара болып қалады . Сіздің компьютеріңіз сізге iTunes iPhone-ды анықтағанын айтуы керек.
  9. Толық қалпына келтіру үшін компьютердегі экрандағы қадамдарды орындаңыз.

Есіңізде болсын, DFU режимі арқылы толық қалпына келтіру тек осы проблеманың бағдарламалық жасақтамасына әсер етеді. Егер мұны жасағаннан кейін ештеңе болмаса немесе сіз бүкіл процедураны аяқтай алмасаңыз, бұл жаман жабдықтың кінәсі болуы керек дегенді білдіреді. Бұл жағдайда жөндеу немесе ауыстыру үшін Apple-ге хабарласу керек.

3-мәселе: iPhone 6S Plus қосылмаса не істеу керек

Сәлеметсіз бе. Сіздің керемет веб-сайтыңыз үшін рақмет. Мен сіздің өлі iPhone туралы барлық нұсқауларыңызды оқыдым, бірақ өкінішке орай, менің iPhone проблемам сіздің нұсқаулар тізіміңізде жоқ. Сіз маған көмектесе аласыз ба? Менің Iphone 6S плюсымда осындай проблема бар: оны сатып алған кезде алғашқы күндері экранда тік сызықтар пайда болды қайта қосуды жалғастырады . Бір уақытта бірнеше қосымшаларды ашқан немесе орнатқан кезде экран жұмыс істемей қалады, бір минуттан кейін ол қайта іске қосылады, ал екі күннен кейін ол сөніп қалады және экранда ештеңе көрінбейді. Компьютер оны тани алмайды.

Сондай-ақ, мен қуат + үй түймелері туралы нұсқаулықты қолданып көрдім, бірақ қазір Apple логотипі көрінбейді. Бұл зарядтауға ұқсайды, бірақ қалыпты зарядтау сияқты толыққанды жұмыс істемейді, себебі зарядтағыштың адаптері сәл қызып жатыр, ол әдеттегідей зарядталмайды. бірақ қазір ол мүлдем өлі болып көрінеді. Енді мен не істей аламын, сіз маған көмектесе аласыз ба? Көп рақмет. Ең жақсы тілектер. - Бехнод

Шешім: Сәлем Бехнод. IPhone 6 және iPhone 6S құрылғылары шамамен екі жыл бұрын шығарылған, сондықтан сіз оны алған кезде сіздің құрылғыңыз мүлдем жаңа емес деп ойлаймыз. Бұл дегеніміз, сіз оны сатып алғанға дейін де телефонға проблемалар әсер етуі мүмкін. Шын мәнінде, біз телефонды алғаннан кейін бірнеше күн өткен соң проблемаларды байқағаннан кейін дәл осындай жағдай деп ойлаймыз.

Ақаулықтарды жою туралы айтатын болсақ, сіз тек осы блогта ұсынатын бағдарламалық жасақтаманың негізгі шешімдерімен ғана шектелесіз. Бұл шешімдерге кіреді

  • телефонды қайта қосу,
  • қолданбаларды жою
  • телефонды жаңа құрылғы ретінде қалпына келтіру және ең көп дегенде,
  • DFU режимі арқылы қалпына келтіру (жоғарыда келтірілген қадамдар)

Егер сіз бізбен байланыс жасамас бұрын осы шешімдерді қолданып көрген болсаңыз және оң нәтиже болмаса, бұл аппараттық құралдың дұрыс жұмыс істемеуі құрылғының жүктелуіне жол бермейді. Бұл жағдайда мыналар себеп болуы мүмкін:

  • нашар зарядтау кабелі және / немесе адаптер
  • батареяның дұрыс жұмыс істемеуі
  • зақымдалған экран (телефон әлі қосулы болуы керек)
  • немесе басқа белгісіз аппараттық ақаулық.

Аксессуарларды тексеріңіз

Телефоныңыз зарядтағышқа қосылған кезде қызып жатқандықтан зарядталып жатыр ма? немесе зарядтау кезінде ол әсер етпей қала ма? Кез-келген жағдайда, бірінші кезекте сіз жақсы жұмыс істейтін зарядтау кабелі мен адаптерін қолданғаныңызға көз жеткізіңіз. Егер сізде басқа iPhone 6 болса, проблемалық құрылғыны зарядтау үшін оның зарядтау кабелі мен адаптерін қолданып көріңіз. Егер сіздің жолыңыз болса, сіз осы ақылға қонымды қадам жасау арқылы мәселені шеше аласыз.

Осы ақаулықтарды жою процедурасы аясында зарядтау портын көзбен тексеруді де ұмытпаңыз. Зарядтау кабелі мен порттағы металл контактілері арасында нашар байланыс тудыратын қоқыстар, қылшықтар немесе бөтен заттар болуы мүмкін. Мүмкін болса, бөлшектерді көру үшін электронды дүкендерде қолданылатын ұлғайтқыштың қандай да бір түрін қолдануға тырысыңыз. Егер сіз зарядтау порты бұғатталған немесе кірленген болуы мүмкін деп ойласаңыз, ішіндегі бөлшектерді шығару үшін сығылған ауаны қолданыңыз. Ішке бірдеңе жабыстырудан аулақ болыңыз, өйткені түйреуіштерге зақым келтіруіңіз немесе майыстыруыңыз мүмкін.

Телефон қосылып тұрғанын тексеріңіз

Бұзылғанның айырмашылығы бар экран мәселесі және iPhone проблемаларын шешпейді. Біріншісі телефонның әлі де қосылатындығын, бірақ экран жұмыс істемейтінін білдіреді. Бұл жағдайда сіз әлі де қоңырау шалуыңыз керек және ол дыбыстық хабарламалар мен дірілдер шығаруы керек. Бұл мәселені шешу үшін сіз экран жинағын ауыстыруыңыз керек.

Соңғысы телефонның тұтастай өлі екенін білдіреді. Мұны анықтаудың ең жақсы тәсілі - нөмірге қоңырау шалып немесе оған хабарлама жіберу. Егер ол қоңырау шалмаса, дірілдемесе немесе дыбыстық хабарлама жасамаса, сіз бәс тігуіңізге болады. (Мұндай мәселе бірнеше себептерге байланысты болуы мүмкін, соның ішінде төменде келтірілгендер :)

  • нашар зарядтау кабелі және / немесе адаптер
  • батареяның дұрыс жұмыс істемеуі
  • зақымдалған экран (телефон әлі қосулы болуы керек)
  • немесе басқа белгісіз аппараттық ақаулық.

Мәселені шешу үшін сізге дұрыс диагностика жасау үшін аппараттық құралды маманға тексеруге рұқсат беруіңіз керек. Егер Apple-ді қолдау туралы мәселе туындамаса, оны үшінші тарап дүкеніне апарыңыз.